培訓安排：2024年11月23-24日 深圳
課程對象：中小企業創業者、企業高層銷售管理者
課程費用：4800元/人（含培訓費、資料費、休閑點心及其它服務費，交通和食宿費用自理）
培訓背景：
在當今競爭激烈的商業環境中， 中小企業的老板們正面臨一系列緊迫的挑戰：銷售業績難以提 升 ，客戶流失率高 ，銷售團隊缺乏有效的管理和激勵 ，導致業績增長緩慢。 同時， 回款周期延 長、壞賬率上升 ，資金鏈緊張 ，嚴重影響企業的現金流和運營效率。這些問題不僅削弱了企業 的市場競爭力 ，也威脅到企業的長期生存和發展。
您是否也在為以下問題感到焦慮——
·市場競爭日趨激烈 ，客戶需求愈發難以捉摸
·銷售團隊效率低下 ，業績難以實現質的飛躍
·銷售流程缺乏系統化的管理 ，造成資源的浪費
·客戶關系管理不到位 ，影響了客戶的忠誠度和持續合作
面對銷售管理的重重困境 ，我們特別邀請了擁有抖音500萬+粉絲的著名銷售專家、銷售全流程 與信用回款實踐研究的領軍人物程廣見老師 ，與您共同探討和學習。本課程通過講師講解、案 例分析、現場練習等多種方式 ，幫助您布局銷售流程全過程 ，打造銷冠鐵軍。課程內容涵蓋營 銷新思維、銷售過程管控、銷售團隊管理等多個模塊， 旨在提升您的銷售管理能力 ，優化客戶 關系 ，確保企業穩健增長。
【企業收益】
1. 銷售流程優化：通過學習先進的銷售管理理念和 工具 ，優化企業銷售流程 ，提高效率和效果
2. 客戶關系強化：建立和維護穩固的客戶關系 ，提 升客戶滿意度和忠誠度 ，為企業帶來持續業務增長
3. 風險控制：掌握銷售過程中的風險控制方法 ，減 少壞賬和信用風險 ，保障企業資金安全
4. 團隊建設：培養和打造一支高效的銷售團隊 ，提 升團隊協作和執行力
【崗位收益】
1. 掌握制定和執行銷售策略的方法 ，提高市場響 應速度和競爭力
2. 學習如何管理和維護關鍵客戶關系 ，提升客戶 價值
3. 了解如何激勵銷售團隊 ，提高團隊士氣和業績
培訓特色：
·實戰導向：課程內容緊密結合企業實際需求 ，注重實戰應用 ，提供可直 接落地的銷售管理方案。
·系統化教學：從銷售思維到銷售過程管控 ，再到銷售團隊管理 ，提供全 方位的銷售管理知識體系。
·互動式學習：通過案例分析、現場練習和小組討論 ，提高學習互動性和 實踐性 ，確保知識的吸收和應用。
培訓大綱：
模塊一、營銷新思維與“強要性”銷售人員培養
第一單元、營銷新思維
1、成就具有營銷新思維的銷售管理者
2、營銷與銷售的區別
3、全員營銷與“六對一”服務
4、什么是新營銷的起點與終點
第二單元、準備：培養一個優秀的銷售人員
1、“強要性”銷售人員的3個素質：職業化、能力、重復
2、輔導方法正確，內向和外向的人都能干好銷售
3、最難把握的就是與客戶打交道的分寸感
4、高情商絕對不是油嘴滑舌
5、培養一雙火眼金睛：發現業務員的優勢
模塊二、銷售過程管控
第三單元、點穴五式-決定客戶采購/回款的五個關鍵因素
1、決定客戶采購與回款的5個關鍵要素
2、為什么價格只是決定成交的1/5要素
3、客戶最后采購的不一定是性價比最高的產品 ，而會從信任的人手里買東西
4、客戶體驗決定是否將痛快支付貨款
5、當無法滿足客戶所有需求時 ，細分客戶需求：客戶需要的與客戶想要的
【討論】客戶“采購氛圍”4類角色的差異化需求解析
第四單元、大客戶銷售流程圖與全程信用管理
1、客戶硬分析與軟分析
2、建立客戶關系 ，需要提升情商和情緒智力
3、SPIN與次序技術：開放式與封閉式問題的組合
4、當銷售步驟走錯 ，你剛介紹完產品 ，客戶就和你砍價
5、銷售是一個閉環 ，并且要不斷循環
6、信用管理是企業新的利潤增長點
第五單元、布局【 1+2+1】工具在拿大單及回款中的運用
【案例研討與分析技巧】
1、客戶“采購氛圍”的多人決定增加了大客戶銷售的難度
2、向導與內線的區別
3、永遠優先分析客戶公司組織架構
4、大客戶銷售切入點 ，攻破對手防線
5、團隊協作拿大單 ，大公司的哪些方法能為我所用？
模塊三、銷售團隊管理
第六單元、調兵遣將-客戶細分攻守模型與銷售團隊的布局
1、優先做好客戶細分 ，重新分配有限的銷售資源
2、為什么這個時候能力比人品更重要？
3、利益驅動總是快人一步
4、不會防御怎么能做好銷售
5、銷售人員是如何偷懶的
第七單元、【全腦優勢模型】解析團隊成員性格與【次序技術】在管理中的運用
1、全腦優勢測試及分析
2、組織人員需要具有互補的技能
3、找到適合的業務員并培養成最優秀的
4、認識三個基本的管理溝通元素
【視頻講解】如何與強勢、 自負的人溝通？
【視頻講解】如何與內向、隨和的人溝通？
【視頻講解】如何與狡猾、善于狡辯的人溝通？
培訓講師：程廣見
·抖音500W+粉絲著名銷售專家
·銷售全流程與信用回款實踐研究第一人
【實戰經驗】程老師擁有十三年一線市場銷售、回款及管理經驗，曾任職德國拜耳、AmericaAsianSunSeedsCo.（中美合資）、光彩國際等大型企業，歷任財務經理、信用經理、銷售經理、銷售總監、董事總經理。擅長解決各種大客戶銷售難題，特別是回款問題。
【專業背景】得到APP《跟程廣見學做大客戶銷售》課程主理人、《得到錦囊》專家委員。2007年成為職業培訓師，十年來面授學員十萬人，課時超過10000小時。
【授課特點】輕松幽默，現場互動多，控場能力極強。
【主講課程】成就銷售高手——銷售談判與專業回款技巧、大客戶銷售技巧與客戶關系管理、高績效銷售團隊的建設與管理等
【服務客戶】西門子、施耐德、中石化、國家電網、中國建材、中國兵器、京東方、五礦發展、中化集團、徐工集團、三一重工、格力、萬科、中國移動、廈門建發、聯想集團、新浪網、愛奇藝、網易等上千家中外企業。
【客戶評價】
“在過去的3年里，程廣見老師的4種人分析幫助我們的營銷團隊一路披荊斬棘。尤其是工具‘1+2+1’在我們拿下的大單中80%有效，而在分析丟失的單子時100%有效”。——某中德合資工業設備公司總經理
“2013年-2014年，由于國家宏觀房地產經濟的調控和4萬億基礎投資的暫緩，鋼鐵行業情況糟糕，尤其是大客戶的應收賬款難以收回。在過去的半年里，程老師教我們的工具‘1+2+1’‘1+1’已經幫助我們從重要的戰略客戶和政府手里收回幾筆大額欠款，并且維護了良好的客戶關系，非常具有實操性”。——某大型鋼廠總經理
【報名咨詢】
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