時間安排:2025年8月1日9:30至17:00-2日9:30至16:30
地點安排:杭州市文一西路522號西溪科創園8幢
適用對象:以拓展海外重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶的企業主、總經理、銷售人員、外貿銷售人員
主講老師:胡曉(原海納國際貿易有限公司董事長)
培訓費用:3980元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
企業痛點:
這個時代唯一的不變就是變,市場充滿著不確定性,如何更有效地瞄準當下,那就是提高銷售力,快速順應市場格局的變化,更加高效的獲取海外訂單。本課程站在國際的視角與時代的前沿,高度凝練,深入淺出,幫助正在飛速成長中的中國企業,尤其是民營企業有效開拓國際市場、尋找海外客戶、獲取國外訂單,提高與外商的溝通技巧、突破外貿成交障礙、解決訂單獲取問題,徹底打開企業國際貿易空間。
如今大都企業高管和企業主都久經沙場談判無數在實際談判工作的“摸、爬、滾、打”中掌握了客戶開發和談判的基本要領也都堪稱高手。但是,巨大的商業風險和競爭壓力加之海外客戶談判水平的提升,稍不注意也容易使人犯下致命錯誤,把企業置于危險的境地,并付出慘痛的代價。因此掌握海外大客戶營銷與談判策略方法,企業就少走彎路少掉坑。
課程收益:
● 明確海外業務拓展不是搞定一個人,一件事,而是織張網
● 學會應對海外市場挑戰時迅速調整狀態的技巧
● 掌握不同國家大客戶銷售的核心理念和實戰技巧
● 找出客戶費非買不可的理由
● 公司賣點提煉,利益銷售法練習運用掌握
● 學會從賣方思維轉換到買方思維,掌握成交的核心關鍵
● 學會引導駕馭海外客戶需求,從市場拓展高手到客戶營銷顧問的轉變
● 掌握海外大客戶談判/議價能力,運用各種技巧以獲取己方更大的利益
● 掌握實戰營銷策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉換
● 建立全新的營銷認知,明確新時代里營銷模式的變化,形成以價值與效率為核心的營銷策略
培訓大綱:
第一講:海外大客戶基本概念
一、海外客戶開發的困難
困難一:客戶多如牛毛,如何選擇適合本公司的客戶?
困難二:海外大企業人海茫茫,如何快速找到我們的聯絡窗口?
困難三:海外客戶話電話,郵件交流效率低下,預約見面成難題,怎樣寫郵件提高預約的成功率?
二、STP戰略
(通過STP戰略精準定位半導體企業海外市場的大客戶)
1、通過海外市場細分,找出我們的顧客在哪里?
2、北美,歐洲,東南亞國家如何市場劃分為可管理的細分市場
3、通過海外市場細分找出本公司的目標市場,再找出哪些是我有能力和希望獲得的顧客?
4、通過哪些工具,獲取過去3-5年采購同類產品的客戶是誰,采購量,采購時間,分布區域,下訂單的客戶聯系方式。
5、通過解讀數據明確什么是本公司精準客戶,如何才能抓住這些顧客?
6、進而制定組合營銷計劃,使品牌產生與眾不同的吸引力。
第二講:如何鑒別鎖定海外目標客戶和本企業市場能力匹配
1)鑒別和評估我們目標客戶能力
2)定義客戶級別和企業潛力能力
3)了解北美,歐洲,東南亞客戶關注點,興趣點
4)有效鑒別客戶是外銷團隊的管理重點
5)海外目標客戶的定義和分類
6)如何在電話郵件溝通中鑒別和評估客戶購買力
7)如何通過多語種站群讓客戶主動找到本企業
8)如何有效跟進詢盤客戶
9)如何促進海外客戶首單成交
10)如何維護已成交客戶
第三講 塑造價值成交價值的技巧
一、提煉公司、產品服務賣點能力
1)什么是本公司、產品的獨特賣點
2)您的現有客戶為何向您采購?
3)怎樣能吸引更多的海外買家?
4)海外客戶與您公司合作的主要收益是什么?
5)有什么是您的競爭對手現在不能提供的?
二、將公司賣點轉化為客戶的利益能力
1)利益銷售法
2)特點和利益的提煉
3)如何找出客戶非買本企業產品不可的4大理由
4)利益點,支撐點,差異化的競爭優勢,定位
5)利益銷售的步驟
6)利益銷售的策略
工具演練:差異化優勢工具
演練:差異化優勢矩陣
三、提升積極主動的銷售成交能力
1、積極主動的銷售成交能力
2、銷售員與銷冠的區別
3、建立強力的銷售成交意愿
4、如何捕捉客戶的購買信號
5、如何避免溝通中被買家拒絕
6)銷售實戰成交方法分享與練習
四、海外市場新營銷戰略
1)未來五種新營銷潛在機會
2)新營銷傳播途徑和新營銷方法
小組分析,學習落地
1. 學習心得、收獲感言及點評
2. 制訂學員個人版行動計劃
培訓講師:胡曉
1.深圳市營銷協會 創始會長
2.深圳市跨境電商專業委員會 會長
3.深圳市福田區文化創意產業協會 副會長
4.中山大學特聘講師
5.武漢大學特聘講師
6.經驗萃取版權課程——認證講師
7.創新思維版權課程——認證講師
授課風格:
源于實戰:老師有20年實戰經驗,結合當下市場環境與實戰案例梳理課程。
優雅風趣:老師會塑造幽默風趣的課堂氛圍,真正把培和訓做到落地實操,即培又訓。
邏輯性強:老師理性嚴謹、邏輯清晰、有超強的課程設計能力,將企業問題、學員疑問、課程兩點相結合,呈現課程。
授課經驗:新機遇國際貿易集團、海納國際貿易、翌豐國際、昱峰國際貿易、協鑫智慧能源、美麗風尚電子商務有限公司、易安達電子商務發展、六度貿易、廣東法尊國際商貿、海靈達(深圳)貿易、睿遠商貿、天天優鮮網絡貿易、科麗美蘭商貿、佳申源進出口貿易、中外運、中外運報關、中外運供應鏈公司、華展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流國際物流、深圳會豐文化傳媒、深圳市裕翔國際貨運代理、廣東普羅米修律師事務所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度貿易、深圳市牛勢廣告、深圳市佳潤隆包裝、廣東星辰律所、空港(深圳)國際旅行、潤玉堂珠寶、前海國際新傳媒、深圳市東方智造廣告、湛江朗星體育文化發展、惠州市興宇軒實業、深圳富族實業、新常態實業、興欣科技、小猴子生態旅游發展、迷你屋智慧物業管理、海靈達(深圳)貿易、科華網絡通訊、深圳大恒業資產管理、廣州市埃克潤化工科技、深圳市凱達萊實業等企業。
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