【時間地點】2025年4月26-27日 深圳開課
【課程對象】CEO、銷售副總裁、銷售總監
【課程費用】7800元/人,費用包含:學費、資料費、休閑點心及其它服務費,交通和食宿費用自理,學習卡會員享受折扣。
【培訓講師】嚴小云
阿里巴巴原中國事業部大區總經理
專業背景——浙江大學、復旦大學、清華大學、人民大學、華科大等總裁班特邀講師,淘寶教育最具影響力講師,阿里云全球創研中心黃金級授課講師,浙江省經信廳管理類首推講師。
實戰經驗—— 原阿里巴巴中國事業部大區總經理、馬云親授“百年之星”、阿里黑馬榜第一人。20多年銷售管理和組織打造的實戰經驗,總培訓場次超500場,覆蓋人群規模10萬人以上
服務客戶——金融/科技:阿里云、蒲惠智造、螞蟻金服、網筑集團、大樹金融、智富集團
銀行/保險:工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業銀行、中信保誠、平安保險......
房地產/建筑/物業:萬科、碧桂園、綠地控股、濱江地產、融信集團......
批發零售/連鎖加盟:江蘇易德日化、上海蔚酷服飾、優露清、狐貍小妖化妝品連鎖、榴先紳、杭州味淶、熙美誠品、本來生活、杭州小農、光明乳業、雷克薩斯......
教培/文化/其他:浙大、復旦、清華大學、人民大學、中糧悠采、江蘇瑞祥、北緯三十度......
【培訓背景】
在存量市場環境中,企業如何能在競爭激烈的市場中脫穎而出?銷售至關重要。《業務突破——大客戶營銷戰略》課程,專為CEO、銷售副總裁、銷售總監等企業核心決策者設計,旨在解決企業在大客戶營銷領域的痛點和挑戰。
·市場挑戰:在復雜市場環境中,企業需要新的營銷戰略來應對市場變化。
·業績增長:企業渴望通過優化大客戶銷售流程,實現業績的快速增長。
·客戶關系:企業需要更有效的客戶關系管理策略,以維護和深化與大客戶的關系。
本課程結合阿里巴巴等標桿企業的實戰案例,深入淺出講解大客戶銷售戰略-策略-方法。助力打贏存量環境下大客戶爭奪戰。
【培訓收益】
1、領會大客戶銷售科學理念
2、掌握大客戶銷售的標準流程
3、掌握一套“批量復制銷冠”的方法,實現“鐵打的營盤流水的兵”
【課程特色】
實戰經驗豐富:結合阿里巴巴等標桿企業的實戰案例,深入淺出講解大客戶銷售策略方法。
互動性強:注重引導學員思考,現場強互動,增強學習體驗。
邏輯清晰:條理分明,層層遞進,易于理解和吸收,激發創新思維和解決問題能力。
【培訓大綱】
一、客戶分析:“誰”是我的大客戶
二、資源拓展
1.怎么“找到”大客戶
2.哪些“地方”可以找到大客戶
三、找決策人
1.誰是決策人、誰是推動者、誰是內線
2.怎么找到關鍵決策人、怎么預約
3.怎么用好“內線”和“決策推動者”
四、客戶準備
拜訪大客戶前需要做哪些“準備”
五、客戶拜訪和跟進
1.怎么“破冰、怎么“建立信任”,怎么建立良好的第一印象
2.關鍵客戶需求分析,客戶的職業需求是什么,客戶的個人需求是什么
3.怎么挖掘客戶“決策因子”、怎么探尋和客戶的“利益結合點”
4.怎么“知己知彼”(競爭對手),制定影響客戶決策傾向的“方案”
5.客戶“談判技巧”:傾聽技巧、提問技巧、陳述技巧、答疑技巧
六、客情維護
為什么關系很好但客戶不辦事?服務和客情的區別在哪里?怎么維護客情?
七、客戶運營
1.大客戶怎么做分層運營和管理
2.不同性格客戶的“交往要點”
3.大客戶的“進攻戰”和“防御戰”怎么打
【報名咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯 系 人:李先生 陳小姐