培訓安排：2022年10月28-29日 廣州
主 講：原騰訊/阿里資深實戰經理人、數字化營銷實戰專家 林海
課程費用：4800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程對象：市場總監、企劃總監、營銷總監；新媒體營銷團隊中的一線運營人員。
課程收獲：
企業收益：
1、提升員工用戶運營能力，為構建私域流量培養人才，奠定基礎；
2、引入私域流量構建的方法，做長期主義者，在私域做堅定的耕耘；
3、構建私域流量，與用戶保持深入的互動，提升用戶粘性，提升業績。
崗位收益：
1、掌握步步為營的私域流量池構建方法，從“為什么”到“怎么做”；
2、學習鮮活的行業案例，針對本企業業務模式與實際工作痛點完成深入研討；
3、學會運用豐富的用戶運營工具庫，掌握引流、留存、成交方法；
4、掌握私域會員體系升維核心五步法，學會搭建會員體系。
課程特色：
1、采用“知識講授+教練引導+行動學習”教學方式，實現學習成果與工作成效的無縫連接，保證輸出的成果易執行、高轉化；
2、課程具有豐富的案例與工具，完整的理論體系與方法論，可結合企業的實際業務進行深入研討，確保團隊輸出成果的可落地性。
課程大綱：
第一部分：認知厘清——非互聯網企業的用戶運營與私域流量
一、私域流量的流行與認知暗坑
1、驅動因素：流量核心從公域到私域的必然
2、本質差別：非互聯網企業 vs、互聯網企業的私域流量打法
二、私域流量的程度差異與本質差別
1、完全公域：無法控制與用戶的關系
2、部分私域：與用戶產生了粗放式松散鏈接
3、完全私域：與用戶實現牢固鏈接、便捷成交與堅實信任
三、私域流量池的可選類別與差異對比
1、私域流量池選擇的思考維度：業務屬性/信息化能力/數據顆粒度/數據安全需求
2、微信生態
3、自有app
4、第三方服務商工具
第二部分：從流量到留量——高效引流與高質留存
一、決定流量效能的營銷生死線：高效引流
1、五類高密度的公域流量渠道大起底
2、引流渠道測試：四大核心數據參數
3、引流內容：M-A-T三大吸引力要素
4、引流素材展現：“簡-尖-美”原則
5、引流沉淀的流量池選擇：微信生態與自有app的優劣勢對比
*獨家引流實操方法：因版權限制未能公開，參與公開課將獲得更多精彩內容
二、影響流量效能的隱形關鍵點：高質留存
1、運營參數：沉淀時間與互動活躍度
2、用戶流失的本質原因：內容吸引度
3、瞬間提升內容吸引度的6大核心
（1）簡單度：降低理解門檻與閱讀成本
（2）易行度：掃清行為實施的潛在障礙點
（3）情緒度：展現真實的人情味
（4）趣味性：具有流行度的梗與段子
（5）效用性：能解決痛點或有實際利益
（6）格調性：有不做作的逼格，不顯low
4、精準量化內容吸引度與快速優化方法
*優化方法：因版權限制未能公開，參與公開課將獲得更多精彩內容
第三部分：從留量到鎏量——用戶成交升頻與會員體系升維
一、私域流量池中的用戶成交升頻
1、運營參數RFM模型：精準用戶分層與成交轉化運營
2、RFM分析與用戶標簽化
3、嘗新型用戶的轉化引導技巧
4、復購型用戶的習慣加固技巧
5、召回型用戶的黏性恢復技巧
二、私域流量池中的會員體系升維
1、升維：傳統會員體系 vs私域會員體系
2、私域會員體系的三大發力方向：信任度、興趣度、裂變度
3、私域會員體系升維核心五步法
（1）專屬溝通：身份價值
（2）短時刺激：獎勵實惠
（3）社交參與：共創內容
（4）精準衡量：積分體系
（5）角色伴隨：勛章特權
4、私域流量池引爆裂變的三大殺手锏
*三大殺手锏：因版權限制未能公開，參與公開課將獲得更多精彩內容！
培訓講師：原騰訊/阿里資深實戰經理人、數字化營銷實戰專家 林海
近十五年互聯網營銷實戰經驗。曾任騰訊網媒市場總監、阿里巴巴天貓事業群品牌合作高級專家。曾以騰訊三大網絡媒體平臺為核心，著力提升騰訊在華南區域的影響力及變現力，榮獲騰訊“高級副總裁獎”。帶領團隊參與策劃執行阿里巴巴年度重大營銷活動，效能突出，屢獲內部嘉獎。擔任過美的、創維、搜狗、百勝、飛利浦等多家五百強企業特聘營銷顧問。擁有針對金融、通信、汽車、快消等多個行業客戶的互聯網營銷創新成功案例。
授課風格：以“倍增實效”為目標，以自身親歷完成的實戰案例為主要佐證，從思路結構、案例選擇、落地方法等方面，幫助學員掌握課程知識。
主講課程：精準營銷：低成本引爆用戶增長、實效倍增：“快準狠”互聯網+品牌加速進化。
服務客戶：騰訊、阿里巴巴、美的、創維、百勝餐飲、搜狗、前程無憂、土巴兔、中國移動、中國銀行、人保壽險、東風日產、南方航空、南方傳媒……
專家簡介：阿里巴巴認證專家、5000+企業抖音矩陣操盤手 思慧
15 年專業主持人及活動導演經驗，6年新媒體變現經驗，5000+企業抖音矩陣號操盤手，淘直播帶貨幫助企業單品打爆，操盤各類社交電商完成代理矩陣帶貨。全網短視頻文教情感類及線上課程百萬粉絲主播。擔任青島啤酒、韓束等知名企業直播帶貨活動及黑龍江廳長帶貨政府直播活動總運營、主播。團隊主播配合金牌廚柜完成102000單，單場成交1020萬元。汽車行業團購策劃及4S聯動活動，單場汽車銷量超百臺。獲得2019年度十大商業價值紅人獎。
專業背景：阿里巴巴認證講師，高級新媒體運營師，高級互聯網培訓師，《超級慧說話》作者。
授課特點：溝通領域專家，主持人出身，授課思路清晰，擅長案例講解，氛圍好，互動性強，善于抓住學員心理，針對學員訴求快速解決問題。
主講課程：直播帶貨官運營技巧、如何打造線上直播培訓師、短視頻運營變現訓練營等。
服務客戶：青島啤酒、中海地產、方圓地產、一汽大眾、東風本田、盈眾奧迪、星德寶奔馳、招商銀行、中信銀行、中國郵政、廈門中鐵一局、九牧集團、聚龍物業、北京51talk、盼盼集團、金牌櫥柜 大自然地板、蒙娜麗莎瓷磚、上美集團（韓束）、東方出版社……
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