培訓安排：2023年4月14-15日深圳、4月21-22日上海
授課對象：
1、市場、品宣、營銷、直播團隊負責人及核心執行團隊；
2、企業工廠、品牌直播團隊（運營、策劃、主播、客服、場控）。
培訓費用：4800元/人（含授課、教材、茶點和稅費）
課程背景：
隨著消費習慣和消費場景的改變，直播短視頻的發展迅速，直播電商已經進入了3.0時代，但大部分的品牌直播間不溫不火，仍然沒有打開局面。現在已經告別了過去的野蠻發展，直播進入了洗牌期。有規模，有體系、更規范的直播團隊才能留存下來，數字時代的直播紅利。
課程價值：
1、學會數字時代的頂層思考-線上拓客與品牌營銷行動地圖；
2、學會獲客短視頻的六大因子和短視頻營銷四大策略；
3、掌握品牌直播間的獲客、留資9大路徑設計；
4、掌握數字時代品牌私域打法和消費者心智營銷；
5、學會數字時代全生命周期客戶價值打造。
課程大綱：
第一章 頂層思考-品牌的新營銷布局
第1節 數字時代的拓客挑戰與新營銷行動地圖
● 數字時代獲客面臨的四項挑戰
● ——行業“內卷+同質”加速，導致客群爭奪加劇
● ——扎堆線上營銷，獲客成本居高不下
● ——各類達人、媒體“綁架”攪局
● ——市場進入存量競爭時代，營銷急需升維進化
● 正本清源說企業新營銷
● ——從“第一性原理”再論“互動型新營銷模型”
● 企業新營銷行動地圖
● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領問題
● ——第2步：內容設計-解決價值系統問題
● ——第3步：新營銷策略-解決營銷拓客問題
● ——第4步：流量經營-解決私域運營問題
第2節 新營銷之短視頻營銷
● 數字營銷時代，我們必須看到的3大營銷變局
● ——營銷變局:2：營銷策略從單一走向矩陣
● ——營銷變局4：營銷范圍從公域走向私域
● ——營銷變現3：營銷手段從圖文、自媒體走向直播短視頻
第3節 企業短視頻內容選題和視頻腳本
● 抖音算法初解-冷啟動&疊加推薦效應
● 決定抖音短視頻是否打爆的4個官方指標
● ——完播率指標解讀與有效提高完播率的5種方法
● ——to C/B短視頻內容的3個選題方向（口播式、采訪式、劇情式）
● 頭腦風暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼
● ——短視頻腳本創作流程和創意來源
● ——分享：高贊、高種草短視頻腳本公式模板
● 短視頻獲得流量加持的4個小技巧
● ——參與話題#、強制叫醒@、網絡熱語、熱門音樂
課堂實踐1：按照老師分享的短視頻腳本流程，撰寫1條60秒內的視頻腳本
第4節 獲客短視頻的6大因子
● 爆款短視頻6大爆款因子
● ——標題設計技巧【6種爆點標題設計套路】
● ——封面制作技巧【4種封面設計剪輯技巧】
● ——字幕設計技巧【2種高質感字幕剪輯技巧】
● ——評論區運營技巧【3個評論觸發方向與評論區運營】
● ——音樂選擇技巧【5種音樂語言與適用場景】
● ——特效使用技巧【6種常用特效道具與素材庫】
課堂實踐2：通過短視頻腳本拆解，完成一款短視頻腳本創意的基礎上進行短視頻拍攝。
第5節 企業短視頻營銷4策
● ——第1策：抖音/快手/視頻號，全渠道布局，抖音先行
● ——第2策：搭建金字塔三級營銷系統，以點帶面做團隊
● ——第3策：打造IP化網紅車型，圍繞IP開展話題營銷
● ——第4策：全媒體矩陣化布局，搭建全網營銷閉環
第二章 企業品牌直播獲客引流
第1節 直播預熱與流量獲取
● 品牌自播沒有流量的真正的原因在哪里？
● 如何撬動免費流量
● 直播預熱的3種方式與預熱渠道選擇
● ——海報預熱、短視頻預熱、文案預熱
● ——站內渠道（火山、西瓜、頭條）、站外渠道（微信、QQ、社群、微博）
第2節 直播間留資提升策略
● 如何在直播間快速識別意向客戶
● 抖音直播優惠券上架操作（適合汽車、裝飾建材、地產）
●——優惠券主題設計（滿減、代金券）
●——優惠券上架、下架、庫存修改
● 了解抖音直播間集客工具——小風車
● ——小風車留資鉤子設計、圖文優化
● 提升快速留資的三個方法（儀式感、緊迫感、稀缺感）
第3節 直播間獲客9大路徑與注意事項
● ——第1步：鎖定目標人群
● ——第2步：主題設計，貼近話題
● ——第3步：直播間留資鉤子設計
● ——第4步：直播看點、粉絲福利設計
● ——第5步：直播海報設計
● ——第6步：全渠道信息發布與活動預熱
● ——第7步：線上、線下活動設計
● ——第8步：沉淀粉絲和后續鎖單
● ——第9步：效果評估與活動復盤
課堂實踐3：直播間獲客——基于直播訴求，以課堂小組為單位，完成一套直播的全流程方案設計。
第三章 企業品牌私域營銷策略
第1節 品牌調性植入
● ——to C/B品牌的線上營銷思維的構建
● ——正確認識品牌IP打造和品牌聲量
● ——新媒體營銷矩陣搭建策略—— 案例：蔚來汽車
● ——如何通過抖音做好品牌曝光——案例：東方甄選
● ——學會撰寫直擊用戶痛點的短文案
● ——正確認知產品價值塑造和賣點提煉——案例：小米、花西子
第2節 如何占領用戶心智
● ——首先理解什么是用戶、什么是客戶
● ——從生產思維向用戶思維的轉變
● ——互動是最高級的營銷
● ——哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”
● ——不要忽視粉絲團和抖音粉絲群，歸屬感和儀式感的打造
● ——讓用戶發聲，比自己發聲好100倍，UGC內容的管理
第3節 全生命周期的客戶價值打造
● ——用戶生態鏈的認知與理解
● ——6S生態鏈模型介紹（內容、互動、體驗、轉化、推薦、裂變）
● ——私域用戶運維工具（企微）+直播數據工具（嬋媽媽、灰豚）+微盛（SCRM）
● ——讓用戶參與進來，KOL和kOC的打造
生態鏈-私域精細運營五個步驟
● 第一步 用戶畫像更新與用戶分類
● 第二步 按類建群和有價值內容輸出
● 第三步 互動話題與鉤子投放
● 第四步 用戶原生內容（UGC）鼓勵創作與輿情監測
● 第五步 推薦獎勵與客戶關懷
培訓講師：王軍古老師（David）
·中管院智庫專家、客座教授
·500強企業營銷副總裁
·國內上市公司商學院院長
·阿里巴巴認證數字管理師
·阿里數字營銷金牌講師
·中國電信新媒體運營老師
·時尚天河購物廣場直播培訓老師
·九陽電器短視頻直播培訓老師
·中海物業新零售培訓老師
曾任：Nata Veagra 維爾佳（中國）丨CGO(首席增長官)天貓國際；
曾任：廣州點動（股票代碼：833476）商學院丨發起人 院長；
曾任：好普集團 PEPTIDE（姵態）品牌 操盤手；
擅長：企業數字化營銷、品牌策劃、超級單品打造、客戶增長、私域運營；
王軍古老師中國科學管理研究院教育標準化研究所客座教授，阿里官方認證的數字化管理師，優秀的直播電商運營實戰老師，為近百家企業培養電商管理人才，提供精準電商團隊運營的管理模式。曾為中國聯通、中國移動、廣東電信、文一集團、時尚集團、浦發銀行、美的集團、陳克明面業、萬表網、美特華菲男裝、雅雅國際、企播公社人才培養合作、海客跨境電子商務旅游等多家知名企業特聘講師及網絡營銷顧問，并在網絡營銷團隊管理上有著豐富的經驗，受訓總人數達2.7萬人次，好評率接近100%，課程復購率60%-70%。
實戰經驗：
廣東文一集團（華南知名辦公用品供應鏈） 網絡營銷導師
曾用時3個月，從內容策劃、大V分享、活動轉發等方向入手，使企業粉絲從原有的3000人增長到15萬人，并多次登上話題榜。
金寶貝（早批早教行業領導品牌） 運營總監
由于企業早期無使用互聯網進行客戶互動，導致客流量損失大。為解決此問題，David老師利用網站、微博平臺、團購等資源平臺策劃了每周一次的親子活動，從網絡引流，到線下溝通和體驗的多方模式，用時4個月，使其單店月平均營業額從3.8萬提升到了23.6萬，從而增加客流量。
麗致婚紗（國潮婚紗類目第一） 運營總監
根據麗致婚紗的運營模式，老師制定了一套系統化的電商運營方案，并與互聯網相結合，用30個月的時間，成功從一個小作坊做到婚紗銷售量第一的品牌，且把店面的業績額從月均30萬增長到300萬。
部分授課案例：
好普集團 電商主播成長計劃《電商帶貨技巧與直播SOP》
2020年3月為好普集團定制直播+深圳時代中國《電商主播帶貨技巧與直播SOP》線上訓練營，本次線上訓練營好普集團共25481人次參與，幫助好普打開直播思維，優化直播話術，梳理直播流程，共同見證好普直播從4月單場22萬成交額到6月單場2000萬成交額快速增長。
頂新集團 電商自營平臺指導老師《新零售社群運營》
2019年 頂新集團定制新零售社群運營與電商課程重點梳理線上系統營銷與運營體系，針對全家便利店500W付費會員的激活進行消費行為分析，設計會員用戶激活與裂變方案。
TTI創科集團 《跨境電商 facebook&Amazon賬號運營》
2019年，為TTI科創集團（東莞首批政府示范供應鏈企業）海外全渠道進行精準化營銷戰略培訓。從facebook&Amazon渠道流量獲取與營銷方案到引流、拓客對渠道商進行認知培訓，案例分析并提供渠道經營方案。
美的集團 客戶中心轉化率提升與客戶運營
2019年 針對雙十一為美的集團總部客戶交互事業部提供定制培訓協助美的集團2018年雙十一實現小家電類目第一，大家電類目第二，單日過7億的好成績。
授課風格：
王軍古老師豐富的實戰經驗與教學內容相結合，所授課內容深入淺出、采用實際案例講解、演練、討論等方式，課堂氛圍生動有趣、實用性強、通俗易懂，為學員能解決相關問題，并且幫企業落地出成果。培訓和服務過的企業，電商銷售業績平均增長264%，效果明顯。
部分服務客戶：
通訊金融：湖南移動、深圳聯通、青海聯通、佛山移動、浦發銀行、中國平安、中國太保……
電商行業：歡聚集團、萬表網、廣州電子商務協會、博商學院、廣州連鎖經營商會、清遠電子商務協會、汕頭集優美日化有限公司、珠海海客跨境電子商務有限公司……
母嬰行業：媽仔谷微商、格林寶貝、寶茉莉兒童禮服……
旅游行業：攜程網、正佳廣場、長隆文化旅游集團股份有限公司……
3C行業：美的集團、文一集團、佳能(中國)有限公司、科沃斯集團、博世西門子集團……
服飾行業：美特華菲男裝、滿庭芳婚紗、新大新有限公司、長沙華佳控股……
連鎖行業：西寧王府井百貨，株洲天虹百貨、岳陽新合作常客隆連鎖超市有限公司……
食品行業：頂新集團、湖南克明面業、酒鬼集團、廣東農墾、光明集團、蘇州蘇太太食品有限公司、平江弘宇食品股份有限公司、湘陰“今旺”蟹業有限公司……
創業輔導：郴州創新創業輔導、汕頭新農人電商培訓班、番禺創業輔導課程、南雄農村干部電商培訓班、永興電子商務人才研修班、桂陽商務局、貴州岑鞏縣電子商務創業培訓班……
部分學員評價：
邀請David老師成為我們精銳教育企業大學的核心導師，一起和我們把精銳大學做的更有趣更有效。我們的老師都很喜歡王軍古老師的電子商務和新零售課程。
——精銳 陸老師
王軍古老師的課程，受到學員歡迎，選王軍古老師的課程滿意度從來都是特別高的。
——聯想 吉祥老師
微博接觸的還算早，在營銷這塊并沒有去多做過什么，今天的培訓不論是內容還是現場都相當的棒。內容上理論和實例結合的非常完美，相信每一名在場的同事聽完之后都會有所觸動，一個小小的微博需要如此的講究。我進同程參加過最好的一次內部培訓，沒有之一！
——同程網市場部周超
David老師的電商課程讓我們許多學員都反應特別好，希望我們下一次還能請David老師過來指導！
——佳能（西南區）陳總
老師特別喜歡聽您的課，希望還有機會能得到老師的指導，赤裸裸的告白喔！
——飛利浦分銷商楊總
上個月聽了David老師的行業內公開課，講的特別好，我們需要David老師為我們的佳華團隊定制一套電商課程。
——長沙華佳控股劉經理
感謝David老師的指導，帶領我們麗致婚紗快速成長為婚紗行業的領軍品牌。
——麗致婚紗沈總
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