培訓安排：2022年7月23-24日 上海
培訓對象：采購、供應鏈管理等部門的專業人士
培訓費用：5200元/人，含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費；不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用，早餐及晚餐
課程目標：
設計和優化采購流程是采購管理中的主要內容之一。流程是指導和規范采購人員工作方法和次序的工具。幾乎所有的采購活動都需要在流程的導引和控制之下實施，流程的缺失和失效通常意味著采購部門某些功能的空白和混亂，導致整個采購部門的低效。因此設計和不斷改善采購流程是采購管理中的核心任務，事關采購部門的日常績效、在供應鏈上發揮的價值、在企業內部的地位和評價。然而，雖然多數企業和采購人員認識到了采購流程的價值，卻苦于無從了解構建和管理采購流程的系統性的方法，導致：
◇ 精心設計的流程不能落地，被人指責為紙上談兵
◇ 設計出的流程不被遵守，有形無實
◇ 覺得已經很完善的流程在使用中發現存在重大缺失和空白，造成損失
◇ 流程與流程之間存在矛盾和沖突，工作人員無所適從
◇ 新老流程并行，相互影響，混亂不堪
◇ 不知道如何與IT部門溝通流程以改造采購的IT系統
采購流程的設計和優化有其完整的科學理論和方法。本次課程希望通過步驟的分享、工具的介紹、以及業界標桿企業的案例分析，向聽眾詳細解說設計和優化采購流程的方法、技巧和工作中的注意要點，助力采購人士取得更優的成果、更強的能力、更快的發展。課程中將會穿插案例講解、問題討論、工具演練等課堂互動。
課程收益：
◇ 了解采購的基本職能和分工架構
◇ 了解流程設計與管理在采購管理中的角色和實施次序
◇ 了解流程管理的內容
◇ 掌握設計流程的步驟和方法
◇ 掌握繪制和編寫流程文件的內容和工具
◇ 掌握衡量流程績效的方法
◇ 掌握流程優化與再造的步驟和方法
◇ 了解IT系統對流程的影響
◇ 了解采購常用的IT系統的構建方式
授課形式：知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱：
一、采購管理概述
1. 采購部門在供應鏈中的職責
2. 采購管理對企業經營的影響
3. 提升采購管理水平的步驟和方法論
二、采購的職能與分工
1. 采購的常見職能與工作目標
2. 采購職能的分工結構
3. 制造業、零售業（含電商）、項目制企業采購職能的差異
三、流程管理的基本知識
1. 流程和制度的差別
2. 流程治理在采購治理中的作用和實施次序
3. 5級流程的結構
4. 流程管理包含的內容與規范
5. 流程和IT系統的關系
四、采購流程設計
1. 怎樣才叫做優秀的采購流程？
2. 優秀的采購流程是如何產生的？
3. 采購流程應該由誰來設計？
4. 設計采購流程需要哪些基礎條件和準備工作？
5. 常見的采購流程有哪些？他們是什么關系？
6. 流程的配套文件包含哪些？
7. 如何繪制流程圖？
8. 怎樣使用流程圖工具（Visio）？
五、采購流程落地
1. 流程落地的基本次序
2. 流程培訓
3. 流程實施過程中的調整
4. 流程備案與保存
5. 流程落地在管理制度上的保障
六、流程優化與流程再造
1. 流程優化與再造在流程建設中的角色和地位
2. 流程績效的考核與改善機會的識別
3. 推動流程優化與再造的方式
4. 流程優化與再造的方法：DMAIC和DMADV過程
5. PDCA流程
6. 流程的版本與變更控制
七、流程與IT系統
1. IT系統和流程的關系
2. IT系統對流程實施效果的保障和提升
3. IT系統功能需求說明的撰寫要求
4. IT系統的開發步驟
5. 采購常見的IT系統
培訓講師：夏老師
夏老師畢業于加拿大滑鐵盧大學數學院優化數學系，專業方向為供應鏈運營優化。除專業學歷外，還擁有外國專家證、美國供應管理協會（ISM）CPM資質證書、美國項目管理協會（PMI）資質證書，以及ISM CPSM證書的講師資格認證。
夏老師曾但任聯想電腦全球采購部供應管理經理；籬笆網電子商務采購物流總監；上海貝業物流副總經理等職位。作為培訓講師和咨詢師，夏老師曾為魚躍醫療、阿里巴巴、臺灣冠捷（AOC）集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯等知名國內外企業主持過的多個供應鏈和庫存倉儲管理咨詢與培訓項目。此外，夏老師還曾在加拿大工作多年，從事ERP軟件開發、統計預測建模、運營數據挖掘等工作，對于供應鏈的高科技管理手段有第一手的經驗與理解。夏老師理論基礎扎實、專業經驗豐富、工作履歷全面、業務思想超前，能夠融會貫通供應鏈多部門之間的操作與聯系，跨越制造、零售、互聯網、建筑裝修、IT服務等多個行業的界限，深入淺出地講解各種先進供應鏈操作的應用與理論要領。由于履歷豐富，夏老師不僅熟悉世界500強企業的工作環境，也深刻地了解中小民營企業、新概念互聯網企業的運營特征，課程內容貼近企業現實、切合學員個人發展的實際訴求。
主講課程：《CPSM-供應管理專業人士認證》《供應鏈環境下的庫存與倉儲管理》《倉儲管理》《供應商資源優化與關系管理》《供應鏈管理》
服務過的企業：安能物流、魚躍醫療、阿里巴巴、臺灣冠捷（AOC）集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯、格蘭特(江蘇)鉆具、萬家沙發貿易、克拉斯家具、唯可供應鏈管理、百力通發動機、三只松鼠股份有限公司、老虎粉末涂料、羅托克貿易、昆明貝泰妮生物科技、東陶中國、百特中國、通用電氣、柯過中國、寧波中車時代傳感技術、愛普生中國、安然納米、聯合能源等上百家企業。
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