一、活動背景:
2022年,隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)、實施,我國眾多外向型企業(yè)逐漸走向國際,如何開展國際市場營銷,如何了解海外市場的需求,實現(xiàn)企業(yè)的海外經(jīng)營目標,一直是外向型企業(yè)研究課題。
如何市場正確的產(chǎn)品的策略?如何根據(jù)預(yù)算,做好出口平臺組合?如何正確實施價格策略,正確利潤最大化?如何布局海外渠道策略?如何實施促銷策略?
如何培育卓越外銷業(yè)務(wù)員?
本次專題會議將通過《海外營銷策略與外匯風(fēng)險應(yīng)對專題會議》提升企業(yè)海外營銷和大客戶管理方面能力,從而有效地識別風(fēng)險和規(guī)避風(fēng)險。從而提升企業(yè)競爭力和促進進出口企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
二、參會對象:
1、企業(yè)海外運營部、營銷部、進出口部、國際貿(mào)易部、AEO認證組、關(guān)務(wù)部、物流部、外貿(mào)部、外銷團隊及人員。
2、公司管理層、進出口總監(jiān)、外貿(mào)主管經(jīng)理、貿(mào)易經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、進出口專員、法務(wù)主管等涉外人員。
三、培訓(xùn)時間:2022年8月23-24日(上午09:00-12:00 下午13:30-16:30)
四、會議方式: 線上直播-騰訊會議
五、參會費用:3980元/人,本次費用含:線上會議、電子教材、稅費等。
六、講師介紹:倪軍老師
·德國、新加坡訪問學(xué)者
·清華MBA江門教學(xué)中心特約培訓(xùn)師
·“花旗-中大-廣州市中小企業(yè)服務(wù)中心”
·具有26年國際貿(mào)易從業(yè)經(jīng)驗
——1992年至2001年廣東食品進出口集團公司(中國出口100強企業(yè)) 外銷經(jīng)理
——2001年至2002年廣東韋邦家具外貿(mào)部 外銷部部長
——2002年至2003年廣東松川機械國際事業(yè)部 外銷總監(jiān)
業(yè)務(wù)訪問美國、日本、法國、埃及、毛里求斯、塞舌爾、津巴布韋、南非、阿聯(lián)酋、越南、新加坡、阿根廷、智利、比利時、捷克、奧地利等國家。
2007年以來,在廣州、北京、上海、天津、重慶、成都、呼和浩特、杭州、深圳、珠海、東莞、佛山、江門、中山、湖州、嘉興、紹興、義烏、高明等地完成近二百場外貿(mào)培訓(xùn)公開課與企業(yè)內(nèi)訓(xùn),輔導(dǎo)廣交會、建設(shè)銀行廣東分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州分行、環(huán)球資源、內(nèi)蒙古商務(wù)廳、中交(天津)、珠海外商投資企業(yè)協(xié)會、廣東農(nóng)墾集團、浙江天能集團、上海振華重工、浙江生輝照明、上海洋帆實業(yè)、上海東洋紡高機能制品、珠海巨濤、武藏精密(中山)、山東新鳳祥、重慶西部物流園、成都商會、佛山中國陶瓷城、北京益達、廣東順德偉經(jīng)、佛山永恒頭盔、義烏意會達、嘉興港、上海杰意可邁、上海交大智邦等中國乃至世界知名企業(yè),幫助企業(yè)堅定而自信地走向國際。精彩專業(yè)的國際并購與外貿(mào)課程獲得培訓(xùn)企業(yè)、學(xué)員、同行的高度贊譽。佛山永恒頭盔、上海交大智邦兩家企業(yè)咨詢項目,經(jīng)過約6個月的咨詢,經(jīng)過問題匯總、措施對策、現(xiàn)場培訓(xùn)、跟蹤反饋四個環(huán)節(jié)項目落地,幫助企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、營銷策略和團隊戰(zhàn)略,企業(yè)實現(xiàn)外貿(mào)出口業(yè)績提升30%,利潤提升15%的成績。
截至2021年,輔導(dǎo)企業(yè)出口金額超過8000億人民幣,為外向型企業(yè)培養(yǎng)輸送超過1500位優(yōu)秀外銷業(yè)務(wù)人員,幫助中國企業(yè)實現(xiàn)國際并購,成功走向海外。
附:培訓(xùn)大綱
第一部分主題:《海外市場推廣與產(chǎn)品企劃》
學(xué)習(xí)收益:
1.掌握國際市場營銷中的產(chǎn)品策略;
2.掌握國際市場營銷中的平臺策略;
3.掌握國際市場營銷中的價格策略;
4.掌握國際市場營銷中的渠道策略;
5.掌握國際市場營銷中的促銷策略;
6.掌握國際市場營銷中的人才戰(zhàn)略;
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
一、緣起
二、國際市場營銷中的產(chǎn)品策略
1.真確認識自己的產(chǎn)品的方法——“技術(shù)參數(shù) ”
2.區(qū)分主打產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品、冷門產(chǎn)品
3.如何延長產(chǎn)品壽命周期
4.如何不斷改進缺陷,完美產(chǎn)品形象
活動項目一 認識自己的產(chǎn)品——“技術(shù)參數(shù)”
三、國際市場營銷中的平臺策略
1.展會平臺
(1)展會平臺的種類與特點
(2)國內(nèi)展會VS國外展會
2.網(wǎng)絡(luò)平臺
(1)網(wǎng)絡(luò)平臺的種類與特點
(2)國內(nèi)屬地平臺VS國外屬地平臺
3.大數(shù)據(jù)平臺的使用
(1)大數(shù)據(jù)平臺的種類與特點
(2)大數(shù)據(jù)平臺的使用技巧
4.多平臺使用的技巧與注意事項
(1)根據(jù)預(yù)算,選擇合適的出口平臺
(2)注意揚長避短,合理整合出口平臺
活動項目二 營銷平臺的選擇
四、國際市場營銷中的價格策略
1.出口定價的指導(dǎo)思想
成本導(dǎo)向定價法
需求導(dǎo)向定價法
競爭導(dǎo)向定價法
2.出口報價的常用貿(mào)易術(shù)語EXW/FOB/CFR/CIF/FCA/CPT/CIP
3.價格洽談技巧
(1)注意整數(shù)報價法、尾數(shù)報價法、區(qū)間報價法的使用
(2)注意虛盤與實盤的使用
(3)如何應(yīng)對客戶探價
活動項目三 如何應(yīng)對客戶探價
五、國際市場營銷中的渠道策略
1. 按地域分析買家特征
2. 按購買行為分析買家特征
3. 按經(jīng)銷商的類別分析——進口商、批發(fā)商、零售商
4. 銷售長度的選擇
5. 銷售寬度的選擇
活動項目四 經(jīng)銷商的規(guī)劃
六、國際市場營銷中的促銷策略
1.促銷組合的構(gòu)成——人員推廣、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系
2. 促銷組合的有缺點
3. 廣告詞的設(shè)計
活動項目五 廣告詞的設(shè)計
七、國際市場營銷中的人才戰(zhàn)略
1.外銷業(yè)務(wù)人員的專業(yè)核心能力——社會能力、方法能力、個人能力(關(guān)鍵能力)
2.高效外銷業(yè)務(wù)員的打造秘訣
3.外銷業(yè)務(wù)員薪酬管理
4.外銷業(yè)務(wù)員績效考核
活動項目六 外銷業(yè)務(wù)員績效考核
八、”珠江橋“牌開拓美國、巴布亞新幾內(nèi)亞、毛里求斯、塞舌爾國家成功推廣案例
九、結(jié)語
第二部分主題:涉外策略、銷售談判、海外采購商特性與采購行為分析
學(xué)習(xí)收益:
涉外銷售策略的本質(zhì)實際上就是涉外商務(wù)溝通的過程,對于我國目前的外銷業(yè)務(wù)而言,重點仍然是依賴于外銷人員的推廣。因此,外銷人員的涉外談判技能和銷售溝通技巧就成為外銷業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵。而對外溝通,就必須考慮到溝通對象的特征、心理與對應(yīng)策略,從商務(wù)領(lǐng)域出發(fā)的涉外商務(wù)溝通不得不牽涉到心與心的溝通以及相互的影響和尊重。涉外業(yè)務(wù)溝通高手善于利用買家心理,巧妙實現(xiàn)企業(yè)的銷售任務(wù),順利完成企業(yè)銷售戰(zhàn)略目標。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
(一)按地域分類
1.歐美客戶 2.日韓客戶 3.東南亞客戶
4.南亞客戶 5.中東客戶 6.拉美客戶
7.獨聯(lián)體客戶8.非洲客戶
(二)按買家采購特點分類
1.價格敏感型 2.專業(yè)度敏感型
3.業(yè)務(wù)員敏感型 4.工廠環(huán)境敏感型
二、涉外銷售方式選擇與溝通技巧
(一)展會模式下的客戶溝通技巧
1.展會模式的特點 2.展會模式下客戶分析 3.溝通技巧
(二)電子商務(wù)模式下的客戶溝通技巧
1.電子商務(wù)(B2B)平臺的特點 2.電子商務(wù)(B2B)客戶分析
3.溝通技巧
(三)其他模式下的客戶溝通技巧
三、涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略思想與溝通技巧
(一)涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略思想
1.涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略要點一-----關(guān)注點碰撞
2.涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略要點二-----思維一致性
3.涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略要點三-----過程、風(fēng)格與節(jié)奏
4.涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略要點四-----一攬子談判與多方案
5.涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略要點五-----利益與立場
6.涉外商務(wù)溝通中的戰(zhàn)略要點六-----談判方式的合理選擇
(二)溝通技巧
1.歐式思維與歐式談判、利弊 2.美式思維與美式談判、利弊
3.日式思維與日式談判、利弊 4.華裔思維與中式談判、利弊
5.貿(mào)易代表的特征解析與溝通要點
活動項目一 如何設(shè)計與實施涉外商務(wù)溝通戰(zhàn)略?
四、善于運用心理定律開拓市場
1.抓住主要市場與客戶——二八定律
2.激發(fā)客戶的市場活力——鲇魚效應(yīng)
3.如何開發(fā)大客戶——馬太效應(yīng)
4.正確把握客戶的采購量——木桶效應(yīng)
5.善于制造企業(yè)商機——蝴蝶效應(yīng)
6.如何激發(fā)客戶不斷開拓市場——馬蠅效應(yīng)
7.如何開發(fā)新客戶——羊群效應(yīng)
8.如何讓流失的老客戶歸隊——鐘擺效應(yīng)
五、國際商務(wù)談判與溝通的階段性策略
(一)開局
1.談判氣氛營造與設(shè)計
2.談判進程、目標、計劃
3.開場陳述
4.分析開局階段應(yīng)考慮的各種因素
(二)報價
1.開價的五大技巧
2.了解并改變對方底價
(1)打探和測算對方底價 (2)影響對方底價的三大因素
(3)改變對方底價的策略 (4)預(yù)估合理的成交點
(三)溝通與討價還價
1.先后次序和多方案或者一攬子方案 2.行情和原則
3.明確底線 4.溝通應(yīng)遵循的原則
(四)成交
1.場內(nèi)成交或場外成交 2.最后讓步或得寸進尺
3.不忘最后得利 4.強調(diào)雙方的共贏
5.慎重對待協(xié)議結(jié)果
(五)事后管理與督促
1.客戶跟單環(huán)節(jié)與策略 2.客戶跟單中的溝通技巧
3.郵件、傳真、電話與微信等方式在跟單中的不同作用和使用技巧
(六)如何激發(fā)客戶的虛榮心
1.客戶虛榮心涉及方面 2.合理巧妙地滿足客戶的虛榮心
六、涉外銷售中的妥協(xié)與讓步
1.5W+1H
(1)為什么讓步? (2)誰應(yīng)該讓步?應(yīng)對誰讓步?
(3)在何處讓步?讓步的幅度? (4)什么時候讓步?
(5)讓步的內(nèi)容有哪些?為什么可以讓?什么不可以讓?是否需要對方作出相應(yīng)的表態(tài)?
(6)怎樣讓步?節(jié)奏如何?
2.讓步與妥協(xié)的環(huán)節(jié)
3.讓步策略
4.迫使對方讓步的策略
5.阻止對方施壓的策略
6.顧客要的不一定是最便宜的,如何讓顧客感覺占了便宜?
活動項目二 我出口企業(yè)在涉外洽談中,如何讓客戶占了便宜?
七、涉外銷售跟進與海外客戶的深度溝通
1.涉外銷售跟進的方式分析
2.跟進就是談判——客戶是跟出來的,訂單是追出來的
3.海外銷售日志與涉外銷售的表格化管理——客戶檔案表與業(yè)務(wù)登記表
4.涉外客戶管理的五個業(yè)務(wù)層次
5.我們是客戶的供應(yīng)商還是客戶的商業(yè)顧問?
6.海外客戶的慎獨溝通
八、結(jié)語
第三部分主題:《疫情當下國際貿(mào)易匯率趨勢與風(fēng)險防控》
學(xué)習(xí)收益:
1.認知新冠肺炎病毒影響下的全球經(jīng)濟現(xiàn)狀;
2.掌握外匯匯率波動趨勢;
3.掌握外貿(mào)企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn);
4.探索外貿(mào)企業(yè)外匯風(fēng)險的應(yīng)對。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
一、引言
二、我國出口現(xiàn)狀與世界經(jīng)濟形勢分析
1.我國外貿(mào)出口形勢
(1)2021年我國出口業(yè)績分析
(2)2021年出口現(xiàn)狀
①目前外貿(mào)企業(yè)困惑
②目前外貿(mào)出口特點
2.世界經(jīng)濟形勢分析
(1)美國重構(gòu)世界產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈
(2)俄烏沖突
(3) RCEP機遇
(4)自貿(mào)區(qū)紅利
三、美元對人民幣匯率波動
1.美元對人民幣匯率波動的原因
(1)美國無限量QE
(2)美聯(lián)儲加息
(3)外貿(mào)政策
2.企業(yè)如何應(yīng)對美元對人民幣匯率波動風(fēng)險
(1)進口選軟幣、出口選硬幣
(2)管控好生產(chǎn)裝運期
(3)保值性金融產(chǎn)品的使用
(4)延期或提前收付
(5)投保匯率變動險
四、回顧與總結(jié)
【報名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐