【培訓(xùn)講師】肖楠,領(lǐng)導(dǎo)力定制化方案實戰(zhàn)專家
【課程簡介】
本課程萃取肖楠老師17年同濟(jì)大學(xué)EMBA、知名咨詢公司、3000億級知名集團(tuán)(綠城)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、等世界及國內(nèi)的頂級公司實戰(zhàn)經(jīng)驗,干貨滿滿。
肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者,從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利(中國)中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間,為眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢,累計培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,培訓(xùn)技能得到實踐驗證。
課程融合領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型、DISC行為風(fēng)格、高效能人士的七個習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典,配合情境案例、視頻案例等,實現(xiàn)世界頂級培訓(xùn)技術(shù)與中國企業(yè)實際培訓(xùn)需求的高度融合,故本課程是一門經(jīng)過實踐驗證的具有極強(qiáng)實戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。
【課程收益】
一、認(rèn)知管理者應(yīng)具備的正確觀念、心態(tài)、角色定位,明確提升方向;
二、掌握計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)等管理的四個關(guān)鍵步驟,達(dá)成績效;
三、掌握以O(shè)JT為中心的培養(yǎng)和啟發(fā)員工的流程、工具和方法,快速培養(yǎng)員工;
四、掌握通過高效溝通、有效激勵、尊重人性等建立信賴關(guān)系的方法,凝聚人心;
【課程安排】1-2天
【學(xué)員對象】1.層管理者;2.及計劃晉升為管理者的骨干
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:
一、提問互動:管理不佳的原因
二、情境案例:管理者失敗的案例
三、模型解析:管理能力發(fā)展的6個階段、及勝任標(biāo)準(zhǔn)
四、點評總結(jié):管理者的角色定位、及角色轉(zhuǎn)型4維度
五、改進(jìn)輔導(dǎo):復(fù)盤過往管理工作的盲區(qū)、及個人改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】管理能力發(fā)展6階段、角色定位、轉(zhuǎn)型4維度、復(fù)盤結(jié)果、改進(jìn)計劃;
第一篇 管理的基礎(chǔ)
第一章 管理的基礎(chǔ)
一、提問互動:管理的本質(zhì)是什么
二、討論分享:理想中的上司和下屬
三、改變認(rèn)知:管理者的角色認(rèn)知和能力要求
四、情境案例:輔佐上司、發(fā)展下屬、團(tuán)隊同事
五、實戰(zhàn)訓(xùn)練:與上司、下屬、同事發(fā)展長效信任關(guān)系的方法
六、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往對管理者角色認(rèn)知和能力要求的盲區(qū),及改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】角色轉(zhuǎn)換、3種意識、4個立場、5項心態(tài);長效信任關(guān)系;改進(jìn)計劃;
第二篇 管理的關(guān)鍵步驟(達(dá)成績效)
第二章 目標(biāo)與計劃制定
一、提問互動:目標(biāo)管理的4個步驟
二、改變認(rèn)知:精確的計劃是達(dá)成目標(biāo)的保障
三、模型解析:目標(biāo)管理的SMART原則
四、實戰(zhàn)訓(xùn)練:現(xiàn)場重新修訂團(tuán)隊的目標(biāo)和計劃
五、視頻案例:為達(dá)成目標(biāo),科學(xué)時間管理的4象限
六、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往目標(biāo)與計劃定制的盲區(qū)、及改進(jìn)計劃
第三章 任務(wù)分配
一、情境案例:布置一項新任務(wù)
二、改變認(rèn)知:知人善任的4個步驟
三、模型解析:任務(wù)分配的5種方式
四、實戰(zhàn)訓(xùn)練:優(yōu)化團(tuán)隊任務(wù)分配的方法
五、情境案例:授權(quán)的4種類型、5個步驟、6個原則、
六、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往任務(wù)分配的盲區(qū)、及改進(jìn)計劃
第四章 控制與執(zhí)行
一、提問互動:控制的本質(zhì)(前期、中期、后期)
二、情境案例:陳經(jīng)理的煩惱
三、改變認(rèn)知:管理者需堅持指揮的統(tǒng)一性原則
四、體驗活動:控制的5項原則
五、改變認(rèn)知:提升執(zhí)行力的5個步驟
六、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往計劃執(zhí)行與控制的盲區(qū),及改進(jìn)計劃
第五章 工作協(xié)調(diào)
一、提問互動:工作協(xié)調(diào)的對象和內(nèi)容
二、情境案例:劉經(jīng)理的高效之道
三、實戰(zhàn)練習(xí):科學(xué)工作協(xié)調(diào)的6個步驟
四、點評總結(jié):工作協(xié)調(diào)的3個關(guān)鍵領(lǐng)域
五、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往工作協(xié)調(diào)的盲區(qū)、及改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】目標(biāo)管理4步驟;知人善任4步驟;授權(quán)5步驟、執(zhí)行力5步驟;
第三篇 下屬培養(yǎng)與啟發(fā)
第六章 培養(yǎng)的方法和實踐
一、提問互動:培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)
二、改變認(rèn)知:直線主管是員工培養(yǎng)的第一責(zé)任人
三、模型解析:OJT輔導(dǎo)矩陣
四、視頻案例:單項技能輔導(dǎo)5步法
五、情境案例:綜合任務(wù)輔導(dǎo)6步法
六、點評總結(jié):新員工輔導(dǎo)的8個步驟、老員工輔導(dǎo)的4原則
七、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往員工輔導(dǎo)的盲區(qū)、及改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】技能輔導(dǎo)5步、任務(wù)輔導(dǎo)6步;新員工輔導(dǎo)8步、老員工輔導(dǎo)4原則;
第四篇 建立信賴關(guān)系
第七章 組織的運(yùn)作原則
一、提問互動:組織運(yùn)作中如何以人為本
二、情境案例:一次會議的安排
三、改變認(rèn)知:越級指揮/匯報是信賴關(guān)系的最大殺器
四、點評總結(jié):管理中如何尊重人性、及科學(xué)管理
五、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往是否存在越級指揮/匯報行為
第八章 高效的溝通
一、提問互動:溝通的主要障礙是什么
二、改變認(rèn)知:管理者必須建立的溝通管道
三、情境案例:向上精準(zhǔn)承接任務(wù)5個步驟
四、視頻案例:向下清晰安排任務(wù)6個步驟
五、情境案例:橫向溝通的5個步驟、7個原則
六、點評總結(jié):溝通能力管理效能的基礎(chǔ)
七、反思與復(fù)盤:復(fù)盤過往溝通能力的盲區(qū)、及改進(jìn)計劃
第九章 激勵與賦能
一、提問互動:員工缺乏激情的原因
二、改變認(rèn)知:激勵的6大誤區(qū)
三、問卷測試:激勵自己的因素(引導(dǎo)換位思考)
四、模型解析:3維激勵模型
五、實戰(zhàn)訓(xùn)練:12種經(jīng)典激勵方法(需求匹配式、個性激發(fā)式、潛能釋放式……)
六、情境案例:張經(jīng)理的煩惱
七、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往激勵方法的盲區(qū)、及改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】激勵的6大誤區(qū)、3維模型、12種方法;復(fù)盤結(jié)果、改進(jìn)計劃;
第五篇 從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
第十章 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力
一、提問互動:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、改變認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)力的高度不取決于職位高度、而在于對組織的貢獻(xiàn)大小
三、問卷測試:自我影響力來源
四、模型講解:情境領(lǐng)導(dǎo)模型(不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
五、情境案例:從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)的4個步驟
六、反思復(fù)盤:復(fù)盤過往對領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的盲區(qū),及改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)的4步驟、復(fù)盤結(jié)果、轉(zhuǎn)型計劃
課程收結(jié) \
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