課程背景:
企業的運營成本中,通常采購成本占到40%-80%。供應商提供的設備、備品備件、產品和服務將直接影響到采購組織能否滿足客戶的需求。越來越多的企業開始關注系統的采購管理,如何開發到合適的供應商將直接關系到采購組織在市場中的成本高低和競爭優勢。找到合適的設備以及物資供應商只是開始,執行的全面的供應商管理才能從質量、成本和交期的關鍵績效上為采購組織的戰略目標提供強有力的支撐。采購人員作為供應商管理的直接負責人,應該了解如何通過高效供應商管理為企業增值,這正式企業面對市場競爭,實現戰略目標的需要。
隨著市場競爭壓力的增大,企業成本控制越發顯得重要。采購部門需要提高在談判和成本降低方面的技能,與其它部門共同協作完成降本目標。具備卓越的談判技巧是資深采購人員的必備殺技,這將極大地解決采購工作中遇到的諸多困難和問題。
在備品備件及大型設備采購過程中如何準備適用的合同,了解買賣雙方的主要義務,確定明確的合同條款也是企業采購必須具備的能力。而現實情況是,很多企業的大多數采購員非常缺乏談判技巧和合同管理的能力,無法及時、有效地解決采購與供應過程中出現的問題和困難,嚴重影響個人、采購與供應部門的績效和公司目標的實現。
企業在激烈的市場競爭壓力下經過多年談判降本,單純的壓價方式已經難以為繼。采購流程局限在操作層面,缺乏戰略性流程如戰略尋源、供應商關系管理和戰略成本管理。采購人員核心能力的提升有助于提高企業的供應績效,增強企業的供應鏈競爭力。
課程收益:
本課程可以幫助學員:
● 了解采購管理、合理的采購組織的重要性
● 學會備品備件、設備采購管理的基本流程及實操
● 熟練掌握設備采購招標及合同管理的關鍵內容。
● 掌握供應商評審的流程、組織方式、評估工具和手段
● 了解供應商績效管理的標準和方法
● 學會通過與供應商的互動協作實現雙贏
● 應用技巧和策略優化供應商管理
● 掌握談判中的讓步策略,何時讓步、如何合理讓步。
● 避免一些常見的錯誤,讓談判更有效力,讓結果更滿意。
● 掌握評估供應商報價以及降低備品備件及大型設備采購成本的多種方法。
● 熟悉流程并推進優化。
課程時長:2天,6小時/天
課程對象:企業總經理/董事長、副總、采購/供應鏈總監、采購經理、供應商開發工程師等專業人員,設備采購管理部門,及其他參與備品備件及大型設備采購管理的相關人員。
課程特色:本課程高效采購管理包括了采購組織及戰略規劃、供應商管理、談判技巧、成本降低技術以及戰略采購,等核心內容,并結合備品備件及大型設備采購管理,以及企業的采購實際案例進行研討、關鍵講解、提問互動以及經驗分享。
課程大綱:
第一講:企業戰略、備品備件及大型設備采購管理概述
1. 企業戰略與采購戰略
2. 為什么需要加強備品備件及大型設備采購與管理?
3. 采購管理組織及規劃
4. 備品備件及大型設備采購管理要點
案例:某公司的備品備件及大型設備采購管理案例
第二講:備品備件及大型設備采購流程及優化
1. 采購基本作業流程
2. 采購作業流程的優化方向
3. 采購作業流程的控制與管理
案例:某物資公司的備品備件及大型設備采購流程案例
案例:某公司的備品備件標準化改善案例
第三講:備品備件及大型設備采購與管理實操
1. 采購過程中的多部門協同
2. 前期策劃
3. 采購文件編制
4. 供應商開發與選擇
5. 技術溝通
6. 供應商報價與談判
7. 簽訂采購合同及執行跟進
8. 安裝、調試及驗收
第四講:備品備件及大型設備采購需求管理
1. 編制備品備件及大型設備采購需求
2. 編制采購需求的步驟
范例:某公司備品備件采購需求表
第五講:備品備件及大型設備供應商選擇與管理
1. 供應商開發
1.1尋找潛在供應商
1.2做好對供應商的初步調查
1.3對供應商進行現場審核
1.4技術溝通
1.5供應商評估
1.5供應商選定
案例:某公司備品備件供應商的選擇
2. 供應商績效管理
2.1供應商績效及改善的通用流程
2.2供應商績效考評質量指標
2.3供應商績效考評細則
案例:供應商績效考評表格示例
3. 供應商關系管理
3.1決定供應商關系的因素
3.2采購組織與供應商的關系模型
3.3不同采購生命周期中的供應商關系管理
3.4供應商關系的五種類型分析
3.5如何建立供應商伙伴關系
3.6制定和執行供應商退出戰略
案例:某公司的伙伴戰略案例
第六講:備品備件及大型設備采購報價評估及成本控制
1.如何評估供應商報價
1.1最低價格
1.2最低所有權總成本
1.3加權評分
1.4價值評估
2.如何降低備品備件及大型設備采購成本
2.1招標采購
2.1.1 招標采購的優點
2.1.2 招標的方式
2.1.3 招標的流程
案例:某單位設備招標采購案例
2.2 采購談判
2.2.1談判前的準備工作
2.2.1.1了解談判背景
2.2.1.2識別雙方的談判實力
2.2.1.3確定談判目標
2.2.1.4制定策略
2.2.1.5采購談判的時機
2.2.1.6成功的談判團隊
案例:談判小故事
2.2.2談判中技巧的應用
2.2.2.1重視談判前的鋪墊
2.2.2.2精準數據營造談判勢力
2.2.2.3出牌技巧
2.2.2.4找對人,說對話
2.2.2.5讓好每一步
2.2.2.6黑白配
2.2.2.7離開的時機
2.2.2.8白紙黑字不能少
案例:某公司進口設備的談判案例
視頻:跟談判高手學談判技巧
第七講 備品備件及大型設備采購合同管理
4.1 采購合同的簽訂
4.1.1簽訂采購合同的步驟
4.1.2采購合同的內容
范例:XX有限公司設備采購合同
4.1.3采購合同的簽訂要點
4.1.4確保合同有效性
4.1.5采購合同擬制中的常見問題
4.2采購合同管理
4.2.1履行采購合同的督導
4.2.2采購合同的修改
范例:采購合同變更中請表
4.2.3采購合同的取消
范例:合同違約處理
4.2.4采購合同的終止
案例:合同內容不明確引糾紛
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