（本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求，請致電010-62278113咨詢具體事宜�。�
培訓(xùn)講師：顧九維老師（點(diǎn)擊查看顧九維老師詳細(xì)介紹）課程時(shí)間：2天
授課對(duì)象：各企事業(yè)單位擔(dān)任應(yīng)急指揮或副指揮的人員
課程背景：應(yīng)急決策指揮是指應(yīng)急救援指揮員和指揮機(jī)關(guān)對(duì)事故災(zāi)難救援行動(dòng)進(jìn)行的組織
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),核心是制定決策和實(shí)施指揮決策,是事故災(zāi)難應(yīng)急救援的“大腦”和“靈魂”,決定著事故災(zāi)難應(yīng)急救援的成敗.實(shí)踐證明,應(yīng)急救援指揮科學(xué)、得當(dāng)可將事故災(zāi)難消除在初起階段,避免事故災(zāi)難蔓延擴(kuò)大、惡化升級(jí),有效減少事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害,降低事故災(zāi)難的負(fù)面影響。當(dāng)前我國應(yīng)急決策人員的指揮能力和指揮水平不容樂觀,亟須進(jìn)一步提高,黨中央、國務(wù)院高度重視應(yīng)急救援指揮工作,狠抓應(yīng)急救援決策指揮能力建設(shè),應(yīng)急救援指揮能力得到了顯著提升,應(yīng)急決策指揮的科學(xué)化水平日益提高。
課程收益： ·了解人的決策行為背后的知識(shí)形成
·規(guī)避經(jīng)驗(yàn)主義和群體性思維
·認(rèn)知決策沒有最好的決策只有滿意的決策
·高效率決策的標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)高效決定的方法
·豐富的電影案例及實(shí)際案例支持理論觀點(diǎn)
課程大綱：1、應(yīng)急管理的問題與概述
1.1我們?yōu)槭裁匆獞?yīng)急
1.2我國應(yīng)急管理的現(xiàn)狀
1.3國內(nèi)與國外的應(yīng)急問題的比較
1.4一次成功的應(yīng)急靠什么
1.5應(yīng)急決策與指揮含義及其關(guān)系
2、應(yīng)急決策理論
2.1現(xiàn)代決策理論
2.1.1認(rèn)知決策
2.1.2你近期做過的決策及下定決策的難點(diǎn)
2.1.3決策框架糾偏見
2.1.4現(xiàn)代決策理論的主要內(nèi)容
2.2應(yīng)急決策概述
2.2.1突發(fā)事件的發(fā)展階段及定義
2.2.2突發(fā)事件應(yīng)急管理的核心是什么
2.2.3應(yīng)急決策的特點(diǎn)及法律問題
2.2.4應(yīng)急決策與常規(guī)決策的區(qū)別
2.2.5應(yīng)急決策的特殊性及法律保障
2.2.5危機(jī)狀態(tài)下的決策框架
3、應(yīng)急決策的分析方法
3.1突發(fā)事件的應(yīng)急決策分析
3.2應(yīng)急決策特征分析
3.3突發(fā)事件應(yīng)急決策約束條件
4、應(yīng)急指揮概述
4.1應(yīng)急指揮簡述
4.1.1應(yīng)急指揮的背景
4.1.2應(yīng)急指揮的相關(guān)概念
4.1.3應(yīng)急指揮的特點(diǎn)
4.2應(yīng)急指揮的理論分析
4.2.1軍隊(duì)指揮理論的應(yīng)用
4.2.2災(zāi)害學(xué)理論簡述
4.3應(yīng)急指揮現(xiàn)狀分析
4.3.1應(yīng)急指揮存在的問題
4.3.2應(yīng)急指揮問題原因剖析
4.4應(yīng)急指揮國外的經(jīng)驗(yàn)分析
4.4.1美國應(yīng)急指揮體系
4.4.2日本的應(yīng)急指揮體系
4.4.3俄羅斯應(yīng)急指揮體系
4.4.4外國應(yīng)急指揮體系對(duì)我國的啟示
5、應(yīng)急指揮系統(tǒng)
5.1應(yīng)急指揮系統(tǒng)的介紹
5.1.1應(yīng)急指揮系統(tǒng)的界定
5.1.2應(yīng)急指揮系統(tǒng)的分類
5.1.3應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)要點(diǎn)
5.2應(yīng)急指揮系統(tǒng)的總體架構(gòu)
5.2.1應(yīng)急指揮系統(tǒng)的構(gòu)建思想
5.2.2應(yīng)急指揮系統(tǒng)總體框架的建模目的
5.2.3應(yīng)急指揮系統(tǒng)的構(gòu)建原則
5.3應(yīng)急指揮系統(tǒng)功能需求分析
5.3.1應(yīng)急預(yù)案管理
5.3.2應(yīng)急信息資源的管理
5.3.3應(yīng)急值班管理
5.3.4應(yīng)急事件的接警、報(bào)警、預(yù)警
5.3.5應(yīng)急指揮的調(diào)度系統(tǒng)
5.3.6應(yīng)急
績效管理 5.3.7應(yīng)急事件調(diào)查
6、應(yīng)急現(xiàn)場處置概述
6.1應(yīng)急現(xiàn)場處置的基本問題
6.1.1應(yīng)急處置模式的比較
6.1.2應(yīng)急處置存在的問題
6.1.3現(xiàn)場應(yīng)急處置的基本原則
6.2應(yīng)急現(xiàn)場處置改進(jìn)措施
6.2.1應(yīng)急處置的工作規(guī)范
6.2.2應(yīng)急現(xiàn)場處置對(duì)策
6.3幾種突發(fā)事件的應(yīng)急現(xiàn)場處置
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