培訓(xùn)講師:湯紅老師(>>點(diǎn)擊查看湯紅老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
2020強(qiáng)監(jiān)管仍是主題。過(guò)去的一年,銀保監(jiān)會(huì)開出4510張罰單,罰沒(méi)金額合計(jì)14. 5億元,從國(guó)有大行、股份行,再到城商行和農(nóng)商行,無(wú)一不被處罰,而對(duì)銀行違規(guī)行為負(fù)主要責(zé)任的被處罰員工不計(jì)其數(shù),從這些巨額罰單中可以看到金融監(jiān)管部門嚴(yán)懲行業(yè)亂象、嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)的決心。
俗話說(shuō):千里之堤,潰于蟻穴。從銀保監(jiān)會(huì)曝光的案件來(lái)看,銀行員工違規(guī)案件頻發(fā),大部分員工都是被外部不法人員所誘惑,從吃企業(yè)一頓飯或收受客戶一點(diǎn)小恩費(fèi)開始慢慢滑向深淵,以致不能自拔甚至走向犯罪,通過(guò)偽造假存單、截留貸款,虛構(gòu)憑證、資料等方式,挪用資金從幾十萬(wàn)到數(shù)十億不等,嚴(yán)重?fù)p害了銀行的聲譽(yù)及形象,也葬送了自身的前程,為此要警鐘長(zhǎng)鳴,防范于未然。
本課程從銀行的實(shí)際出發(fā),結(jié)合監(jiān)管要求,通過(guò)大量的案例分析予以警示,從中受到教育,一方面全面樹立起員工的合規(guī)意識(shí),提升員工的思想境界,幫助其樹立正確的人生觀、道德觀、價(jià)值觀,提高全體員工廉潔自律的自覺性,在銀行內(nèi)部形成一種“講廉潔、拒腐蝕、守法紀(jì)、比貢獻(xiàn)”的風(fēng)氣;另一方面,加強(qiáng)內(nèi)部管控,使風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)管理習(xí)慣滲透于每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),規(guī)范每一筆業(yè)務(wù)操作規(guī)程,從而遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪,有力地保障銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
課程收益:
●通過(guò)學(xué)習(xí),樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)
●提升員工的職業(yè)操守及職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)
●提高員工的工作責(zé)任心,增強(qiáng)防腐拒變的能力;
●通過(guò)大量的案例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免同類案件的再次發(fā)生。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:適合中高層管理人員及一般管理人員
課程方式:專題講授+案例剖析+問(wèn)題討論+經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
課程特點(diǎn):
1. 教學(xué)通俗易懂,擅長(zhǎng)把枯燥的理論變得形象化,易記易學(xué)。
2. 以啟發(fā)體驗(yàn)式教學(xué)為主,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),在老師的引導(dǎo)下,讓學(xué)員主動(dòng)提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高在工作中的實(shí)操能力。
3. 課堂氣氛活躍,學(xué)員在寓教于樂(lè)中獲取最大的收益,并能學(xué)以致用。
課程大綱:
第一講:合規(guī)就是生產(chǎn)力
一、為什么銀行要以合規(guī)為本
二、合規(guī)的內(nèi)涵——樹立違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、安全就是效益、守法就是信譽(yù)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念
1. 不能違規(guī)
2. 不感違規(guī)
3. 不愿違規(guī)
三、合規(guī)的目的——防范風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造價(jià)值
合規(guī)是商業(yè)銀行所有員工的共同責(zé)任,應(yīng)從商業(yè)銀行高層做起。
1. 《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》
2. 《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》
四、如何處理合規(guī)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系
第二講:監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求
一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢(shì)
二、今年監(jiān)管重點(diǎn)內(nèi)容
1. 民營(yíng)及小微企業(yè)服務(wù)政策;
房地產(chǎn)行業(yè)政策;金融扶貧政策以及其他重點(diǎn)領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策
2. 授信管理;不良資產(chǎn)管理;信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓;
3. 理財(cái)業(yè)務(wù);同業(yè)業(yè)務(wù);表外與合作業(yè)務(wù)
4. 高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)處置;異地非持牌機(jī)構(gòu)管理;案件查處和行業(yè)廉潔
三、監(jiān)管方向
1. 嚴(yán)查金融亂象背后的利益勾結(jié)和關(guān)系紐帶;
2. 嚴(yán)查資金脫實(shí)向虛在金融體系空轉(zhuǎn)的行為;
3. 嚴(yán)查“陽(yáng)奉陰違”或選擇性落實(shí)宏觀調(diào)控政策和監(jiān)管要求的行為;
4. 嚴(yán)查票據(jù)、同業(yè)、理財(cái)、表外等業(yè)務(wù)層層嵌套,違規(guī)加杠桿、加鏈條、監(jiān)管套利等行為;
5. 嚴(yán)查亂設(shè)機(jī)構(gòu)、亂辦業(yè)務(wù)、違法違規(guī)銷售、利益輸送等行為。
四、監(jiān)管目的——規(guī)范員工的職業(yè)行為
1. 作風(fēng)——弘揚(yáng)“三鐵”
2. 標(biāo)準(zhǔn)——履行“三責(zé)”
3. 底線——堅(jiān)守“三線”
案例分析:銀監(jiān)會(huì)通報(bào)的案件
1)某銀行10億虛假擔(dān)保案件
2)某銀行14億的“蘿卜章”案件
3)某銀行虛假授信775億案件
4)某銀行違規(guī)發(fā)放假黃金質(zhì)押貸款案
第三講:合規(guī)管理及信貸業(yè)務(wù)案件風(fēng)險(xiǎn)防控
一、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1. 貸前調(diào)查
2. 貸中審查
3. 貸后檢查
二、信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)成因
1. 客觀原因
1)國(guó)家宏觀政策調(diào)控
2)市場(chǎng)變化
3)客戶經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化
4)不可抗力因素
2. 主觀原因
1)貸前調(diào)查不盡職
2)貸款審查不嚴(yán)格
3)貸后管理不到位
4)管理監(jiān)督機(jī)制缺位
5)員工喪失職業(yè)道德
案例分析:
1)銀行小微企業(yè)貸款被騙案引發(fā)的思考
2)銀行違規(guī)發(fā)放固定資產(chǎn)貸款引發(fā)的思考
3)銀行被企業(yè)騙取貸款案引發(fā)的思考
4)銀行借名貸款案引發(fā)的思考
問(wèn)題與思考:信貸風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
第四講:合規(guī)管理及柜面業(yè)務(wù)的案件風(fēng)險(xiǎn)防控
一、柜面業(yè)務(wù)易引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)
1. 賬戶管理
2. 現(xiàn)金管理
3. 重要空白憑證管理
4. 尾箱管理
5. 掛失業(yè)務(wù)
6. 抹賬業(yè)務(wù)
7. 票據(jù)業(yè)務(wù)
8. 印章管理
案例分析:
1)A銀行堵截一起冒名開戶風(fēng)險(xiǎn)事件
2)W銀行員工霍某挪用客戶資金案件
3)B銀行發(fā)生一起柜員盜取客戶資金案件
4)Z銀行李某挪用尾箱現(xiàn)金案
5)C銀行被票據(jù)套騙引發(fā)訴訟案
問(wèn)題與思考:怎樣加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范
第五講:合規(guī)文化建設(shè)
合規(guī)文化是一項(xiàng)以人為中心的工作,重在內(nèi)化于心,是企業(yè)員工共有的一種價(jià)值感。
一、培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德,提高員工的合規(guī)意識(shí)
1. 厘清職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
1)不確定性
2)主觀故意性
3)偶發(fā)性
4)貪利性
5)交友不慎性
6)后果不可預(yù)知性
2. 視頻警示教育——D銀行員工交友不慎,身陷囹圄
案例風(fēng)險(xiǎn):W銀行員工因貪圖物質(zhì)享受,被不法人員利用,走上不歸之路
3. 算一算違法違規(guī)員工所付出的高額成本賬
1)名聲賬
2)親情賬
3)自由賬
4)健康賬
5)事業(yè)賬
6)經(jīng)濟(jì)賬
二、培養(yǎng)員工良好的職業(yè)行為,提高員工的綜合素養(yǎng)
1. 愛崗敬業(yè)——把簡(jiǎn)單的工作做到極致
2. 執(zhí)行到位——將工作一次性做成功
3. 關(guān)注細(xì)節(jié)——杜絕害死人不償命的“差不多”
4. 不找借口——不折不扣完成工作任務(wù)
三、加強(qiáng)激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè),提高員工的主動(dòng)性與積極性
1. 關(guān)心員工,體恤員工,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感
2. 樹立典型與榜樣,營(yíng)造合規(guī)文化的企業(yè)氛圍
3. 建章立制,確保制度的有效性
4. 獎(jiǎng)懲分明,用制度約束人、用機(jī)制激勵(lì)人
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