培訓(xùn)講師:楊學(xué)軍老師(>>點擊查看楊學(xué)軍老師詳細介紹)
課程背景:
一個優(yōu)秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長?是授權(quán)不夠?還是激勵不到位?是班組長執(zhí)行力不夠?還是主管的領(lǐng)導(dǎo)力有問題?是班組長素質(zhì)不夠高還是公司教的管理方法不夠好?
一個優(yōu)秀的員工晉升為班組長后;他們對產(chǎn)品的材料,工藝,設(shè)備等都是很熟悉的。他們擅長的是制造技術(shù),但對管理技術(shù),卻普遍缺乏認識,從作業(yè)員到管理員,這種角色的變化常常令他們無所適從。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),對于基層管理者來說更是一門技術(shù),本課程力圖將管理理論轉(zhuǎn)化成基層干部能吸收的管理技術(shù),使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績效。
我們從角色認知出發(fā),通過換位思考,傳授管理基礎(chǔ)理論,輔導(dǎo)管理基本技能,挖掘出班組長本身的潛能;在這個課程中,學(xué)員是主角,老師引導(dǎo)他們認識自己,認識身邊的人,身邊的事,進一步明確自己的責(zé)權(quán)利,找到自己的方向和坐標。班組長,領(lǐng)導(dǎo)下級,服務(wù)同級,服從上級,深刻領(lǐng)會上級意圖,熟練運用管理工具,合理調(diào)配資源,以最小的投入轉(zhuǎn)化出最大的產(chǎn)出,用責(zé)任,智慧,勤力,創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽和利益;本課程就是致力于培訓(xùn)這樣一支班組長隊伍。
本課程為新晉升的班組長必修課,也是老班組長突破的必修課!
《怎樣做一個合格的班組長》是專門針對制造業(yè)基層干部研發(fā)的課程,針對生產(chǎn)制造型企業(yè)重實戰(zhàn),重案例,重操作的需求,結(jié)合老師30余年來的生產(chǎn)管理實踐,生產(chǎn)管理咨詢實操,生產(chǎn)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)嘔心瀝血之作,其中[我的地盤我做主]堪稱經(jīng)典,值得您期待!
課程收益:
● 學(xué)習(xí)怎樣盤點自己,定位自己,強化班組長角色認知
● 了解怎樣分析部下,了解同級,理解上級,換位思考,強化同理心
● 消化基本的管理理論;管理應(yīng)知,使基層管理如虎添翼
● 掌握必要的管理技巧;管理應(yīng)會,使班組管理游刃有余
● 學(xué)會分享,交流,構(gòu)建團隊學(xué)習(xí)的平臺
課程特色:
課堂講解與現(xiàn)場實戰(zhàn)相結(jié)合,善于針對企業(yè)自身實際特點,展開現(xiàn)場教育;要求高,能使學(xué)員達到即學(xué)即用的目的;深知企業(yè)人工作之需求,結(jié)合其教學(xué)功底,使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出;善于運用互動的授課方式,幽默的語言,提高學(xué)員的積極性,結(jié)合案例營造課堂的參與性,受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:各職能部門經(jīng)理,主管,主辦科員及生產(chǎn)部門班組長以上級干部
課程方式:理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,改善計劃
課程工具:
《崗位說明書》(簡易版/完整版)——原創(chuàng)
《5年職業(yè)規(guī)劃》(班組長版)——原創(chuàng)
《交班記錄表》(生產(chǎn)/品管/白班/晚班四合一交接記錄)——原創(chuàng)
《換線操作規(guī)范》——原創(chuàng)
《生產(chǎn)效率日報表》——原創(chuàng)
《工作匯報》(班組長版)——原創(chuàng)
《人員明細表》——原創(chuàng)
《設(shè)備清單》——原創(chuàng)
《物料清單》——原創(chuàng)
《制造工藝》——原創(chuàng)
《環(huán)境數(shù)據(jù)》——原創(chuàng)
《設(shè)備稼動率日報表》——原創(chuàng)
課程大綱:
第一講:角色認知——別拿班組長不當(dāng)干部,我的地盤我做主
1. 我是誰?
2. 我從哪來?
3. 我將向何處去?
4. 別人怎么看我?
5. 我們的兄弟姐妹——介紹下屬
6. 我們的生財機器——介紹機器/設(shè)備,產(chǎn)線/工具
7. 我們的產(chǎn)品組成——介紹產(chǎn)品組成,物料清單
8. 我們的加工工藝——介紹加工工藝,品質(zhì)要點
9. 我們的環(huán)境——介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境
第二講:換位思考——分析下屬,了解同僚,理解上司
1. 我的下屬——屬于他們的快樂,苦惱,訴求有哪些?
2. 如何領(lǐng)導(dǎo)我們的下屬——化管理為服務(wù)
3. 我的同僚——我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么?
4. 如何與我們的同僚相處——化推卸指責(zé)為合作共贏
5. 我的上司——他的優(yōu)點是什么?特點是什么?
6. 如何追隨我們的上司——我的上司就是我的老板
7. 公司的組織架構(gòu),部門職能——建立良好的工作關(guān)系
8. 崗位職責(zé)——我的責(zé)任,權(quán)力及利益
第三講:管理理論篇——使班組管理如虎添翼
1. 管理就是計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制
2. 管理就是P,D,C,A
3. 管理就是觀念,流程,規(guī)范
4. 管理就是教育,訓(xùn)練,執(zhí)行
5. 管理就是稽核,檢討,激勵
6. 管理管質(zhì)量,交期,成本,安全,士氣
7. 管理管人,機,料,法,環(huán)
8. 管理管事前,事中,事后
9. 管理管學(xué)習(xí),工作,生活
第四講:管理實踐篇——讓班組管理游刃有余
1. 公司里什么現(xiàn)象是最可怕的?
2. 為什么會造成這種后果?
3. 怎樣批請假?(假設(shè)一個員工要請1天假)
4. 怎么批辭工?
5. 如何控制員工沖突?
6. 如何把握與員工的距離?
7. 如何處理吃飯,送禮,私情?
8. 如何栽培部下?
9. 員工關(guān)系管理的原則?
第五講:管理實踐篇——讓班組管理手到擒來!
1. 如何換線
2. 如何運用線平衡
3. 人機法
4. 首件/末件確認
5. 工作交接
6. 生產(chǎn)效率與人力計算
7. 設(shè)備稼動率與設(shè)備需求計算
8. 如何有效處理尾數(shù)
9. 如何減少換線
第六講:管理的總結(jié)
1. 從重點管理,全面管理到自主管理
2. 管理的技術(shù)面,科學(xué)面,藝術(shù)面
3. 天生個性與后天養(yǎng)成
4. 選擇與表達——我是一個……
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