培訓時間:2天,每天6小時
培訓介紹:
互聯時代,物業行業正值轉型升級的關鍵時期,物業服務企業如何突破傳統的經營模式,如何在經營過程中創新盈利模式提高創富能力,如何實現企業轉型升級,成為擺在企業面前的重要課題。
彩生活服務集團連續四年榮獲中國房地產TOP10研究組頒發的“中國優秀物業服務品牌企業”及“中國物業服務百強企業”,彩生活服務集團秉承“為客戶創造價值”的核心價值觀以及“把社區服務做到家”的品牌理念。到2014年5月,管理面積已達到1.41億平方米,在管項目近1000個, 彩生活服務模式已經得到了行業的認可,深受開發商和業主喜愛。
萬科物業作為全國物業管理行業的品牌企業,面對日新月異的行業發展環境,始終秉承創新理念,以現代科學技術特別是信息網絡技術為主要支撐,在探索智慧物業、升級服務方式和提升管理方法等方面開展大量有益的工作實踐,引起了業界的廣泛關注。
您的物業公司現在處于哪個發展階段?面臨什么挑戰?存在的核心問題是什么?如何創新盈利模式,謀求新的經營管理思路?
我們學習彩生活物業公司、萬科物業公司建立智慧社區核心靈魂是什么?我們借鑒它們的什么成功經驗?還有哪些工作可以做的更加完善?
行業創新發展的模式很多,如萬科、綠城、長城、龍湖、保利等等,沒有最好的發展模式,只有適合自己的,本次課程目的就是讓大家借鑒彩生活、萬科等品牌物業企業好的發展思路和做法,結合自身企業的情況,找到適合自己的發展模式。
課程收益:
1、對標桿企業創新物業管理模式及增值服務體系構建進行360度解碼;
2、對彩生活創新模式 :(1)、機械化、科技化的管理;(2)、B2F商業模式創新;(3)、彩之云(即彩生活社區服務平臺)等方面深入解析;
3、對萬科物業經營管理及運作模式、睿服務體系、設備遠程監控管理系統EBA等方面詳細解析;
4、掌握互聯時代企業經營模式、管控重點和業務類型,使企業少走彎路,快速成長。
學員對象:
1、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、總監、區域總經理、市場總監、品質總監、人力資源總監及物業企業中高層管理人員等。
2、各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的負責人;資產經營管理公司等。
【課程大綱】
一、互聯時代品牌物業服務運營管理模式解密
一、彩生活物業公司智慧社區的物業管理特色解析
1、大數據時代的彩生活物業服務品質
2、彩生活輕資產運營模式探析
3、彩生活上市后的啟示與運營
4、彩生活上市引領行業變革創新
5、無限創意成就多彩生活-社區服務理念的緣起
6、彩生活“云智慧社區”
7、彩生活企業成長歷程
8、彩生活企業并購整合與產業升級
9、彩生活運用移動互聯新思維做轉型升級
10、彩生活創新商業模式
二、萬科物業公司智慧社區的物業管理特色解析
1、新組織結構之下的萬科物業“12345”網絡管理
平臺
2、萬科物業的設備遠程監控管理系統EBA
3、萬科物業的“睿服務”體系詳解
4、智慧社區的“驛站式物業管理特色服務”
5、智慧社區的“第五食堂物業管理特色服務”
6、智慧社區的“幸福社區物業管理特色服務”
7、萬科物業的品質管理之道
8、萬科物業的用人之道
9、萬科物業的經營之道
10、萬科物業的發展之道
二、互聯時代如何借鑒品牌物業企業經營模式和發展思路
一、物業服務經營與企業盈利的思路
(一)經營產品定位與企業合作經營單位的關系
1.如何應對服務產品開發商制約和影響
2.如何選擇管理服務合格承包商
3.如何與服務資源供應商合作
(二)物業管理企業創新利潤的主要思路
1.如何達到企業資本的最大限度增值
2.物業企業十大經營創新模式案例推薦
3.物業服務會所特色經營模式案例推薦
4.物業服務停車場特色經營模式案例推薦
5.物業服務社區廣告特色經營模式案例推薦
6.物業服務商業綜合體特色經營模式案例推薦
二、物業管理盈利點和理財之術
(一)從物業服務相關主體找盈利點
1.物業服務盈利線在那
2.從政府部門資源尋找盈利點
3.從房地產公司資源尋找盈利點
4.從商業公司資源尋找盈利點
5.從專業化公司資源尋找盈利點
6.從招投標項目資源尋找盈利點
(二)常規物業服務的理財之術
1.物業服務管理費經營保本點核算
2.物業管理勞動成本和日用品損耗核算方式
3.物業管理維修成本和原材料損耗核算方式
4.物業管理流動資金理財和調配
5.物業管理創收經營和財務運營
【聯系咨詢】
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