培訓(xùn)講師：何峰老師（>>點(diǎn)擊查看何峰老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
“要建設(shè)一支忠實(shí)貫徹新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、符合新時(shí)期好干部標(biāo)準(zhǔn)、忠誠干凈擔(dān)當(dāng)、數(shù)量充足、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化年輕干部隊(duì)伍。”習(xí)主席曾多次在重要場合提到國家青年干部的成長和發(fā)展，國家如此，企業(yè)也是如此。
青年干部是企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)的未來，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都一定要重視青年干部的成長。可是現(xiàn)今的很多企業(yè)青年干部在工作中還有些理不清頭緒，自己可能很忙，但卻沒有什么效果，團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)問題，不能建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，發(fā)展團(tuán)隊(duì)的能力，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一般，如何能更好的解決這些問題呢？
《青年干部管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》這門課程，是結(jié)合青年干部的工作特點(diǎn)，針對(duì)青年干部身上目前普遍存在的問題，開發(fā)的一門管理與領(lǐng)導(dǎo)提升的課程。重點(diǎn)解決青年干部從汗水型到智慧型的成長，工作目標(biāo)的制定，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展，執(zhí)行力的提升，領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我成長的問題。
課程目標(biāo)：
1. 區(qū)分汗水型干部與智慧型干部的根本區(qū)別
2. 講述智慧型干部的三大關(guān)鍵任務(wù)
3. 明確自己的工作目標(biāo)
4. 列出良好的團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)的步驟與方法
5. 列出執(zhí)行力提升的十二條令
6. 講述領(lǐng)導(dǎo)力的三大組成部分與五大行為
7. 列出自我提升的三大步驟
課程對(duì)象：中基層管理者，青年干部
課程時(shí)長：2天 6小時(shí)/天
授課方式：理論講授、案例說明、小組討論、視頻講解、工具演練
課程特色：輕松活潑，參與感強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)
課程大綱：
第一部分：青年干部智慧與工作目標(biāo)
第一章 從汗水型到智慧型干部
第一節(jié) 不做忙而無效的管理者
1． 用一個(gè)字來形容自己管理的現(xiàn)狀
——為什么很多人說：忙、亂、雜、煩
2． 影片解讀管理者的價(jià)值在哪里
——場景一解讀
——場景二解讀
第二節(jié) 作為青年干部，我們需要匹配什么樣的能力
——不同的角色需要匹配不同的能力結(jié)構(gòu)
1 . 技術(shù)能力——執(zhí)行層面的能力
2 . 人際能力——協(xié)調(diào)溝通、組織能力
4 . 概念能力——戰(zhàn)略眼光的能力
4 . 不同層級(jí)的人三種能力的匹配
第三節(jié) 厘清管理的定義，做智慧型干部
1. 何謂管理
2. 管理者的角色轉(zhuǎn)變
——由自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題
——由自我執(zhí)行到協(xié)調(diào)他人、組織他人達(dá)成目標(biāo)
——由剛性到彈性
第四節(jié) 把握關(guān)鍵任務(wù)，做智慧型干部
1 . 把握方向
2 . 提升勝任程度
3 . 控制秩序
第二章 工作目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行
第一節(jié) 厘清工作目標(biāo)的重要性
——對(duì)于目標(biāo)管理的各種誤解
1.目標(biāo)管理的重要性
1）管理學(xué)大師德魯克的世紀(jì)之問
2）目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)的重要性
——經(jīng)典案例：兩家公司人數(shù)一樣，效率值差10倍
3）目標(biāo)管理對(duì)個(gè)人的重要性
4）目標(biāo)管理如何發(fā)揮強(qiáng)大作用
——有目標(biāo)不亂，有計(jì)劃不忙
2.目標(biāo)管理-5大作用
1） 明確任務(wù)
2） 有效管理
3） 控制有效
4） 自我管理
5） 形成激勵(lì)
頭腦風(fēng)暴：如何通過目標(biāo)管理激發(fā)潛能創(chuàng)造價(jià)值
6） 案例：我的目標(biāo)
第二節(jié) 目標(biāo)設(shè)定
1. 工作目標(biāo)從哪里來？
——?jiǎng)冄笫[法導(dǎo)出工作目標(biāo)
2.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
1）何謂SMART原則
——不能量化就無法管理
測試討論：以下目標(biāo)是否符合SMART原則
2.目標(biāo)設(shè)定的方法
1）目標(biāo)設(shè)定的四要素
——是什么
——達(dá)到什么程度
——如何做到
——什么時(shí)間完成什么
2）目標(biāo)設(shè)定的7步驟
經(jīng)典案例：某公司生產(chǎn)車間目標(biāo)制定
——理解并下達(dá)
——用SMART原則檢驗(yàn)，并設(shè)置權(quán)重
——檢驗(yàn)是否一致
——列出問題與阻礙，并作出預(yù)案
——列出所需技能與授權(quán)
——列出所需外部支持與資源
——確定日期
工具——部門月工作計(jì)劃管理表
第二部分：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
第一章 如何識(shí)人用人
第一節(jié) 如何加強(qiáng)新員工試用期管理
1.新員工試用期成長曲線
2.做好新員工試用期管理的三大要點(diǎn)
——幫助熟悉環(huán)境，減輕入職壓力
——工作引導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)入角色
——加強(qiáng)溝通，融入團(tuán)隊(duì)合作
2.做好新員工試用期管理的五大技巧
——不給新員工貼標(biāo)簽
——關(guān)注新員工的每一個(gè)第一次，抓住關(guān)鍵時(shí)刻
——為其安排具有挑戰(zhàn)性的工作與充足的信任
——時(shí)刻關(guān)注，了解他的工作情況
——認(rèn)真評(píng)估（價(jià)值觀匹配、態(tài)度、工作方法、品性、去留建議）
第二節(jié) 八類員工的識(shí)別與管理
1.優(yōu)：不用揚(yáng)鞭自奮蹄的員工，敢于擔(dān)當(dāng)，能積極主動(dòng)處理問題的員工
2.職：工作有方法，做事有結(jié)果的員工
3.好：能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)匯報(bào)的員工
4.友：心里裝著領(lǐng)導(dǎo)，替領(lǐng)導(dǎo)想問題的員工
5.滑：比較滑頭的員工
6.怕：害怕?lián)?zé)任的員工
7.奸：結(jié)黨營私與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干的員工
8.偷：行為惡劣，損害組織利益的員工
第二章 如何培養(yǎng)員工
第一節(jié) 培養(yǎng)員工五要點(diǎn)
1.育人是常態(tài)，需要持續(xù)訓(xùn)練
2.不等到員工100分才安排新任務(wù)
3.讓員工經(jīng)常突破舒適圈
4.只教員工目前缺乏的，最需要的，對(duì)員工重要的
5.教完方法后，跟進(jìn)是否落實(shí)與應(yīng)用
第二節(jié) 員工培養(yǎng)四大方法
1.經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，態(tài)度很好的員工
——指令四步法
2.經(jīng)驗(yàn)尚可，態(tài)度受影響的員工
——點(diǎn)撥、引導(dǎo)、啟發(fā)法
3.經(jīng)驗(yàn)不錯(cuò)，信心不足的員工
——敲邊鼓樹信心法
4.經(jīng)驗(yàn)很好，態(tài)度很好的員工
——充分授權(quán)法
第三節(jié) 混合式721高效培養(yǎng)法
1.70%
2.20%
3.10%
第三章 如何建設(shè)管理機(jī)制
第一節(jié) 如何建立有效反饋與溝通機(jī)制
1.充分利用好早會(huì)
——你真的會(huì)開早會(huì)嗎？
2.周會(huì)有效復(fù)盤
——有效復(fù)盤四步法
第二節(jié) 如何營造良好的工作氛圍
1.三感創(chuàng)造輕松快樂的氛圍
——讓員工有自豪感
——讓員工有成就感
——讓員工有歸屬感
2.建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核機(jī)制，杜絕內(nèi)耗
——績效考核機(jī)制以績效為導(dǎo)向
——杜絕“大鍋飯”的情況
——遠(yuǎn)離搬弄是非，挑撥離間的人
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
——建立工作外非正式溝通
——關(guān)心員工的生活與家庭
——合理組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三節(jié) 如何做好“鼓勵(lì)先進(jìn)，淘汰落后”的內(nèi)部考核
1.設(shè)定價(jià)值觀考核
——某公司價(jià)值觀考核方式
2.評(píng)選星級(jí)員工
——某公司星級(jí)員工評(píng)選
——明星員工評(píng)選方式
第四章 中層干部如何確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
第一節(jié) 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十二法
1. 指令三法
——確認(rèn)指令：確保下屬明確了指令
經(jīng)典案例：如何給下屬下達(dá)命令
——及時(shí)報(bào)告：確保結(jié)果有效達(dá)成
——親撰周報(bào)：確保信息有效傳達(dá)
2. 行動(dòng)三法
——說到做到：確保團(tuán)隊(duì)工作保質(zhì)保量
——保持準(zhǔn)時(shí)：確保約定時(shí)間達(dá)成約定結(jié)果
——解決問題：確保達(dá)成預(yù)期目標(biāo)
3. 溝通三法
——日清郵件：確保組織的團(tuán)隊(duì)效率
——會(huì)議記錄：確保議而有決，決后有落實(shí)
——寫備忘錄：確保組織內(nèi)部相互協(xié)同工作
4. 匯報(bào)三法
——三條總結(jié)：確保簡單能理解
——一頁報(bào)告：確保精煉通俗易懂
——統(tǒng)計(jì)分析：確保數(shù)據(jù)說話，定量分析
第二節(jié) 高績效團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行四步法
1. 設(shè)目標(biāo)
——目標(biāo)確保工作有實(shí)際方向
——向上思考，先長期后短期
——符合目標(biāo)四邊形
——符合SMART法則
2. 控進(jìn)度
——盯著下級(jí)一步一步接近目標(biāo)
——確保下級(jí)的方向與進(jìn)度
——管一層，看兩層，確保打標(biāo)有節(jié)奏
3. 抓考評(píng)
——無考評(píng)，無管理
——對(duì)照目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估
——方法：按時(shí)、嚴(yán)格
4. 理規(guī)范
——規(guī)范是制度與流程的制定
——只有規(guī)范才能得以復(fù)制，才能得以優(yōu)化
——規(guī)范的要求：簡潔，工具化，定期自我優(yōu)化與調(diào)整
第三部分 青年干部領(lǐng)導(dǎo)力提升與自我成長
第一章 干部領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié) 干部領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來
1. 領(lǐng)導(dǎo)力等于影響力
2. 職務(wù)權(quán)力影響力
——職務(wù)權(quán)力如刀，妙用是利器，老用變兇器
3. 專業(yè)能力影響力
——專業(yè)能力：精深的技術(shù)具備良好影響力
——專業(yè)能力如鞭，殺敵一千，自損八百
4. 人格魅力影響力
——人格魅力：讓人追隨的能力
——經(jīng)典案例：牛根生的人格魅力
第二節(jié) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行為
1. 以身作則
——打鐵還需自身硬
2. 共啟愿景
——提出團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成的目標(biāo)
3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
——不畏困難，敢于挑戰(zhàn)
4. 使眾人行
——溝通組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)
5. 激勵(lì)人心
——激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志，鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣
第二章 干部領(lǐng)導(dǎo)力在日常工作的實(shí)施
第一節(jié) 如何做好內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
1.如何布置工作3步驟
——明確工作內(nèi)容
——要求地方復(fù)述
——詢問工作方法
2.如何檢查工作
——檢查工作的目的
——固定時(shí)間點(diǎn)檢查
——隨時(shí)隨地檢查
——如何檢查工作
3.如何討論工作
——不給員工拿主意
——讓下屬帶方案
第二節(jié) 如何有效解決團(tuán)隊(duì)沖突
1.解決團(tuán)隊(duì)沖突的通用方式
2.讓憤怒者冷靜下來
3.消除團(tuán)隊(duì)沖突引發(fā)的消極行為
4.尋求積極的團(tuán)隊(duì)沖突
——一潭死水的團(tuán)隊(duì)
——積極沖突的團(tuán)隊(duì)
第三節(jié) 有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)
1.激勵(lì)第一，懲罰第二
——每個(gè)人都需要喝彩聲
——激勵(lì)的力量
——改變?cè)愀獾膯T工
2.如何贊美與批評(píng)
——?dú)w過于私室
——揚(yáng)善于公庭
——養(yǎng)成點(diǎn)贊團(tuán)隊(duì)的好習(xí)慣
3.有效的激勵(lì)方式
——及時(shí)、公開、新穎的激勵(lì)
——榜樣激勵(lì)
——授權(quán)激勵(lì)
——贊賞激勵(lì)
——情感激勵(lì)
第三章 青年干部的自我成長
第一節(jié) 明確自我發(fā)展目標(biāo)
1. 目標(biāo)明確才能有的放失
2. 成長要圍繞目標(biāo)展開
第二節(jié) 通過學(xué)習(xí)提升自己的知識(shí)與技能
1. 活到老學(xué)到老
2. 向書學(xué)要會(huì)讀書
3. 向人學(xué)要會(huì)品人
第三節(jié) 通過自我反省提升個(gè)人修為
1. 個(gè)人修為學(xué)不來，
2. 個(gè)人修為靠積累
——經(jīng)典案例：青年曾國藩的自我修為
第四節(jié) 在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
1. 工作是最好的道場
2. 實(shí)踐出真知
3. 總結(jié)復(fù)盤提升能力
課程結(jié)束，頒發(fā)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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