課程背景：
商業競爭最可怕的，是你不知道對手是誰。最近幾年，互聯網+以摧枯拉朽之勢滲透各行各業，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信讓移動運營商們徹底淪為管道工，中國銀聯花了二十年培養的刷卡習慣，在不到兩年的時間里被移動支付取代；滴滴不擁有一輛車卻成為全國最大的出行服務平臺，新能源+無人駕駛+城市大腦將徹底變革汽車工業；各種共享經濟模式層出不窮，仿佛一切既有的商業形態都有可能被打破和重構。
這僅僅只是開始，未來十年，是中國商業領域大規模跨界融合的時代，所有行業都有可能面臨跨界沖擊。大數據和人工智能的迅速發展，大大降低了資源之間的連接成本，重構業務形態和商業邏輯，進而促使產品和服務供應方式的改變。作為企業的經營者，如果固守過往的商業思維，不及時自我革新，實現企業轉型與商業模式變革，唯有被時代拋棄。
課程收益：
▲ 了解“跨界融合”的產生背景，商業變革與沖擊顛覆的深層次原因；
▲ 掌握商業模式六大構成要素，以及數據資產在商業邏輯中的支撐作用；
▲ 汲取互聯網思維精髓，植入互聯網基因，發掘商業模式重構的突破點；
▲ 強化創新意識，學習創新方法、工具，掌握商業模式創新的實施步驟；
▲ 借鑒其他領域經驗，結合行業特性，通過模式創新尋找更大增長空間。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業負責人、中高層管理者
課程方式：講師講授+案例解析+互動交流+現場答疑
課程大綱：
引言：互聯網下半場企業生存之道——保持饑餓感
1. 跨界沖擊——你的競爭對手到底是誰？
2. 銷量持續下滑，康師傅們日子不好過了
3.“跨界打劫”的本質：場景轉換與用戶體驗
案例解析：從“山寨大國”到“新四大發明”
第一講：數字經濟時代的商業變革
一、阿里巴巴新戰略：數字經濟體
二、互聯網巨頭BAT們的邊界在哪里？
案例解析：新零售——阿里、京東的線下布局
案例解析：微信連接一切VS通信運營商困境
案例解析：百度逆襲的AI新戰略
案例解析：美團打車VS滴滴外賣
三、中國特色：消費升級與消費降級并存
四、為什么“創新驅動”在中國持續引爆
1. 擁有全世界最好的互聯網土壤
2. 政策導向：互聯網+國家戰略
3. 中國經濟的后發優勢
4. 傳統行業自我革新意識欠缺
案例解析：三年上市，拼多多憑什么市值相當于6個聯想集團
五、市場倒逼——躺著掙錢的時代結束了
1. 長期習慣性無視消費者痛點
2. 要么變革，要么淘汰
案例解析：出租車司機的份子錢降了
第二講：互聯網思維與商業模式創新
一、商業模式：利益相關者的交易結構
1. 商業模式的六大要素
2. 商業邏輯決定商業空間
3. 數據是商業邏輯的支點
4. 商業模式創新的三個誤區
5. 商業計劃書（BP）制作的五大禁忌
案例解析：巨劃算——打車和外賣的用戶補貼邏輯
案例解析：京東連續虧損，資本方為何不離不棄
二、傳統產業如何植入互聯網基因
1. 用戶思維——為懶人服務
1）傻瓜式、簡單可依賴
2）別讓消費者做選擇題
3）需求洞察與痛點捕捉
4）用戶需求VS應用場景
案例解析：中國郵政VS順豐速運，用戶的槽點在哪里
案例解析：某4S店工作人員身上折射的用戶思維缺失
2. 產品思維——對一切有違人性的產品和服務保持憤怒
1）無痛點，不產品（服務）
2）做減法，不做加法（功能）
3）小步快跑，快速迭代（效率）
4）避免過度的產品設計（機制）
案例解析：馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵
案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒
3. 平臺思維——規則制定者
1）羊毛出在豬身上
2）邊際成本與規模效應
3）四度法則：深度、廣度、維度、力度
案例解析：360的三級火箭業務模式
實戰分享：某新能源充電樁運營企業的糾結
4. 數據思維——傳統行業的短板
1）數據資產：數據驅動和極致體驗
2）用戶畫像：精準營銷與個性化定制
3）新能源：沒有小數據，只有大數據
案例解析：從產品定義到精準營銷，看眾安保險如何玩轉大數據
案例解析：門店持續暴增，“優剪”的大數據思維和顛覆式創新
5. 跨界思維——亂拳打死老師傅
1）挾用戶數據重構市場空間
2）瓦解競爭對手的慣性生存條件
案例解析：疫情之下的逆襲：釘釘用戶數超11億
6. 創新思維——做別人不做的事
1）創新不是瞎折騰
2）創新不是耍小聰明
3）創新是“有中生無”
4）微創新——保持饑餓感
案例解析：馬云聲稱的“珍珠港偷襲”
第三講：創新方法、工具及落地實踐
一、痛點列舉法
1. 保持覺察的本能
2. 停下來5秒鐘，問“為什么”
3. 訓練步驟——從不經意的細節開始
案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣6個億
二、邏輯推演法
1. 5W2H、SWOT分析
2. 以終為始，步步為營
3. 訓練步驟——梳理、篩選、檢驗、論證
案例解析：起點決定終點——摩拜VS小黃車
三、逆向思維法
1. 既異想天開，又實事求是
2. 避免燈下黑，發現更多可能性
3. 訓練步驟——存疑、摸索、試探、非常規
案例解析：在非洲賣得最好的中國手機品牌
四、場景重構法
1. 先推到，再重建
2. 元素的確定和方案設計
3. 訓練步驟——目標、角色、排列、重構
實戰分享：某家電生產企業的業務模式轉型策略
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