注:因培訓(xùn)需求各異,以下所有內(nèi)容僅供參考,實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。
培訓(xùn)講師:楊建華老師(>>點(diǎn)擊查看楊建華老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
基層員工是制造行業(yè)的基石,不管多么精密的電子產(chǎn)品,都是透過(guò)他們的雙手組裝而成。而他們的技能則從某種來(lái)說(shuō),影響著我們產(chǎn)品的品質(zhì)。
JR的課程是談的如何讓員工愿意更加投入工作,而JI,則是需要幫助一線的管理者,幫助他們管理,教導(dǎo)基層員工。透過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的教導(dǎo)方式、以及合適的工具應(yīng)用,讓他們能夠快速的教會(huì)基層員工工作,并且產(chǎn)出一致性程度較高的產(chǎn)品。
本堂課程,將提升一線管理者,在下屬教導(dǎo)方面的能力,提升經(jīng)驗(yàn)傳承的速度與準(zhǔn)確性。從而提升品質(zhì)的穩(wěn)定性。
本堂課程的價(jià)值與收益:
1. 透過(guò)實(shí)際工作案例的說(shuō)明,讓一線管理者理解教導(dǎo)、coaching
2. 讓一線管理者學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的教導(dǎo)手法與技巧
3. 建立完善的OJT機(jī)制,提升新人的產(chǎn)品合格率,提升產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性
4. 使新人快速勝任工作,降低新人的流失率,降低招聘成本
5. 完善多能工培育體系
培訓(xùn)對(duì)象:基層管理者、班組長(zhǎng)
培訓(xùn)時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課方式:講師講授50%,學(xué)員互動(dòng)50%
(行業(yè)經(jīng)典案例分析+實(shí)際工作案例討論+角色練習(xí)+視頻互動(dòng)+情景模擬)
課程大綱:
第一單元:提供質(zhì)量好、成本低的產(chǎn)品與服務(wù)
一、標(biāo)準(zhǔn)化
1.1提供質(zhì)量好、成本低的產(chǎn)品與服務(wù)
1.2質(zhì)量來(lái)自于員工的習(xí)慣
1.3解讀SOP/作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/工作分解表,不同的運(yùn)用方式與技巧
二、經(jīng)驗(yàn)傳承
2.1工作分解表案例分享與討論
2.2工作分解表的撰寫(xiě)
2.3小組案例研討與心得分享
2.4撰寫(xiě)工作分解表的規(guī)則與注意事項(xiàng)
第二單元:工作教導(dǎo)
一、部屬指導(dǎo)計(jì)劃表
1.1下屬能力盤(pán)點(diǎn)(運(yùn)用盤(pán)點(diǎn)表)
1.2下屬指導(dǎo)計(jì)劃表的制作(現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))
1.3下屬指導(dǎo)計(jì)劃表的運(yùn)用(案例分析)
二、四階段教導(dǎo)法
2.1錯(cuò)誤的教導(dǎo)法
2.2下屬能力教導(dǎo)案例的分析
2.3四階段教導(dǎo)法的運(yùn)用
2.4小組練習(xí)與心得分享
三、下屬培育的基本原則
3.1工作本身即為教材
3.2不要打擊下屬的積極性
3.3知識(shí)工作者的培養(yǎng)方式
3.4年長(zhǎng)下屬的培育法
第三單元:OJT體制與實(shí)施方法
一、OJT體制
1.1新人教導(dǎo)計(jì)劃的制定
1.2OJT原則與注意事項(xiàng)
二、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
2.1選擇現(xiàn)場(chǎng)崗位關(guān)鍵作業(yè)
2.2制作訓(xùn)練預(yù)定表
2.3OJT教導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)演練
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