課程背景：
在任何一家企業工作，任何一個崗位上，我們總會遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？
1.“忙”：每天都有忙不完的事，卻忙不到點子上瞎忙
2. “怨”：遇到問題抱怨，不想辦法解決
3. “推”：出了問題，推卸責任
4. “等”：只限于去想，不采取行動
5. “找”：總是千方百計找借口，而不是絞盡腦汁找方法
6. “靠”：遇到問題直接給上司，考上司是否有能力解決
面對這些問題，您有何感想？不同的員工有不同的表現和選擇，終導致不同的結果和不同的人生；總是羨慕別人發展快，機會好，但是機會不是毫無條件從天而降；成功者的機會是發揮主觀能動性獲得，是用自己的主動性創造出來的；人才戰略作為企業的第一戰略，先生產人才，再制造產品；我們發現員工缺乏自覺地解決問題的意識和能力；他們習慣于講求客觀條件，而不是主動思考找方法。
課程中能夠幫助參與者真正成為一個主動思考，徹底解決問題的高手，并迅速從合格到優秀到卓越到超越，開拓出一片自己的事業天空，達到與企業共贏的目的。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業的各層級
課程收益：
● 找到員工缺乏好心態的根本原因
● 有針對性且操之可行的改善方案
● 幫助員工建立積極正能量的心態
● 幫助員工找到事半功倍的好方法
● 幫助員工實現合格到卓越的蛻變
● 提升員工動力，提升企業競爭
課程特色：
● 結合多個行業背景實用實效實戰
● 講授與討論相結合的互動式教學
● 大量的互動練習帶動啟發式學習
● 引導學員進行深層次的思想觸動
課程方式：
● 老師講授，提問互動：體驗聽的學問
● 案例分享，情景劇場：體驗看的精彩
● 角色扮演，實景演練：體驗動的快樂
● 課程行動，管理工具：體驗培訓成果
課程大綱：
第一講：職業素養與職業化塑造
1. 什么叫職業化
2. 職業化對我們的幫助是什么
3. 痛苦的工作VS快樂的工作
4. 如何避免成為職場植物人
5. 如何讓雇傭軍變成志愿軍
6. 小心！不要被你的公司圈養
7. 職業化金字塔的構建：職業能力VS職業結果VS職業品牌
第二講：態度決定高度
1. 態度就是競爭力
2. 企業的四種人才
3. 主動的承擔責任
4. 用抱負代替抱怨
5. 告別懈怠努力工作
培訓視頻：不抱怨才有今天的馬云
問題研討：我們如何可以成為企業的人財
第三講：員工心態養成與自我成長
1. 勤于思考注重實踐
2. 積極溝通擴展視野
3. 善于學習增強內功
培訓視頻：李嘉誠先生對學習感悟
第四講：擁有好心態和好方法
1. 優秀員工修煉的21種陽光心態
2. 卓有成效工作的18個工作步驟
工具表單：18個工作步驟清單
第五講：職場六大變形計
1. “忙”—“輕松”
2. “怨”—“感恩”
3. “推”—“承擔”
4. “等”—“積極”
5. “找”—“反省”
6. “靠”—“主動”
案例分享：你認識小肖先生嗎？
問題研討：職場人士該如何變形？
第六講：成功從改變自己開始
1. 強求環境不如改變自己
2. 實干加巧干獲得成功
3. 不僅解決問題更要避免問題
4. 全力以赴充分激發自我潛能
培訓視頻：俞敏洪激勵
天賦潛能激發
第七講：出色工作的五種方式
1. 用心做事從小事開始
2. 要事第一抓住關鍵事件和要務
3. 注重細節善于發現問題和機會
4. 忠誠不是單行道付出必有回報
5. 為公司創造效益為自己贏未來
案例分享：德國人制造青島管道
第八講：行動才是生產力
1. 制定行動計劃
2. 分享行動計劃
3. 承諾實施計劃
4. 跟蹤行動表現
工具表單：行動計劃模板
實踐練習：制訂行動計劃
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