課程背景：
在今天充滿挑戰的商業環境中，特別是在采購領域，你不可能僅僅通過“即興發揮”就獲得成功。你必須有一份綜合性的計劃，必須進行精心的組織，必須知道你的任務是什么、依賴是什么、約束是什么、風險是什么、資源是什么、期限是什么，等等。
在當前復雜的環境下，如果你想在采購工作中取得真正的成功，項目管理的最佳實踐絕對是你的殺手锏。長期以來，采購專家與業務部門之間缺乏有效溝通，并且對業務部門的具體需求缺乏了解。使用項目管理技術能夠徹底改變這一現狀。項目管理技術強調所有相關方之間保持良好的溝通，它要求從規劃采購到履行完商品或服務合同的整個過程中，把所有涉及采購工作的人都當作采購項目的相關方。
本課程以現代項目管理體系為框架，通過理論講解、案例分析、實操演練，使你掌握適用于大多數采購工作的項目管理技術和工具。
課程收益：
●掌握采購項目的管理流程——啟動、規劃、執行與監控、收尾
●提升采購團隊項目管理的能力，加強采購過程的可控性、可視性
●提升采購管理中的溝通能力，改善利益相關方對采購工作的滿意度
●提升采購過程的風險預測及應對能力，滿足采購周期的要求
●改善采購的議價談判能力，提升采購工作對組織的商業價值
●改善招標過程管理，提升合同管理能力
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：采購專家、采購經理、采購工程師、項目采購及采購行業的職場新人
課程方式：通過專題講解、案例分析、小組研討、實操分享等形式
課程特色：企業提供自身采購項目案例，老師帶領學員現場解析
課程大綱：
第一講：采購是項目
一、采購業務流程
討論：企業的采購工作與流程
討論：企業的采購團隊組成
二、采購是一個項目
1. 什么是項目？
2. 為什么采購是一個項目
3. 采購項目VS采購業務流程
三、采購項目管理
1. 項目管理過程組
討論：典型的采購過程
案例：購買汽車
第二講：啟動采購
一、識別需求——采購申請書
1. 采購什么？
2. 是簽訂新合同還是續簽現有合同？
3. 是競爭性采購還是單一來源采購？
4. 是傳統的建議邀請書還是互聯網逆向拍賣？
5. 是基于成本還是價值做決策？
二、確認標準——工作說明書
1. 識別主要利益相關方
2. 訪談主要利益相關方
1）采購目的
2）采購范圍
3）采購可交付成果
4）假設條件和協議
5）制約因素
3. 完善采購章程——工作說明書
案例：采購清潔服務
第三講：規劃采購
一、創建工作分解結構（WBS）
1. 自上而下分解與自下而上聚合
2. 編輯任務清單
3. 識別里程碑
二、設計采購進度基準
1. 繪制網絡圖
2. 指定責任人——RACI矩陣
3. 估算任務的工時
4. 估算任務持續時間
5. 關鍵路徑分析
6. 關鍵路徑優化
7. 創建甘特圖/里程碑計劃
案例：采購清潔服務
三、編制采購成本預算
1. 成本類型
2. 編制預算
1）估算每項任務的成本
2）合并直接成本和間接成本
3）匯總所有任務的成本估算
4）確定應急儲備
5）提交預算
案例：采購清潔服務
四、設計采購溝通計劃
1. 溝通的通道
2. 溝通的類型
3. 溝通的頻率
工具模板：溝通管理計劃
五、辨識采購項目風險
1. 風險識別
2. 風險評估
3. 風險應對
工具模板：風險管理計劃
第四講：執行與監控采購
一、建立團隊責任機制
1. 定期責任匯報機制的特性和作用
2. 團隊責任例會
3. 發布采購項目狀態報告
工具模板：團隊例會及會議紀要
二、采購談判
1. 談判策略
2. 談判技術
案例：購買汽車
三、實施變更控制
1. RAPID控制流程
工具模板：變更控制日志
四、溝通解決沖突
1. 采購項目沖突來源
2. 沖突處理策略
3. 溝通與反饋
4. 三元六步處理沖突
五、實施動態風險管理
1. 風險審計
2. 定期審查風險日志
3. 技術績效審查
4. 重新規劃風險應對
第五講：結束采購
一、簽訂合同
1. 合同結構
2. 審閱合同
3. 合同簽字與生效
二、采購項目收尾
1. 通知未中標供應商
2. 總結經驗教訓
三、合同管理
1. 考核供應商績效
2. 考核成本節約值
3. 編寫對合同的修訂或補遺
4. 監督合同到期日
5. 必要時提前終止合同
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