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完美呈現(xiàn)——可復(fù)制的授課技巧

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師李聲華老師(>>點擊查看李聲華老師詳細(xì)介紹)

課程背景:
作為知識傳播與迭代的重要載體——內(nèi)訓(xùn)師,承擔(dān)著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個重要組成部分。
然而,大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)能手或中高層管理者中選拔的,他們對本職工作經(jīng)驗豐富,行動力強,但如何把自身知識技能通俗易懂地闡述清楚,讓不懂的人能聽得明白,并且還要講得生動有趣、富有深度,這對各位初上講臺的內(nèi)訓(xùn)師們絕對是一種挑戰(zhàn)。在培養(yǎng)過程當(dāng)中,不少企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師都會遇到下面的難題:
平時侃侃而談,上到講臺卻手足無措,不懂得該如何把自己的知識轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)課程,演繹能力非常強,但學(xué)員還是反饋沒學(xué)到實用的東西,接受過TTT培訓(xùn),卻還是講不好課。
本課程有別于傳統(tǒng)的TTT培訓(xùn),專注教授標(biāo)準(zhǔn)化的工具、方法、模型,提供一套可復(fù)制的講授技巧,最終目標(biāo)是每位學(xué)員現(xiàn)場能登臺展示,幫助企業(yè)有效搭建課程及講師體系。

課程收益:
● 了解內(nèi)部講師的定位、職責(zé)及四種講授風(fēng)格,明確后續(xù)成長努力方向。
● 了解登臺怯場緊張的原因,掌握有效化解緊張和怯場的方法,登臺更自如。
● 掌握開場六步曲,靈活運用三大亮點打造一鳴驚人的開場方法。
● 了解短結(jié)尾與長結(jié)尾的差別,掌握三段式結(jié)尾,實現(xiàn)課程結(jié)尾簡短而有力量。
● 掌握身、步、手、眼、口、面的肢體六法搭配,在臺上展現(xiàn)更專業(yè)的自我,使自己的表達和演繹更有震撼力,打動聽眾。
● 掌握快思慢講技術(shù),使講課過程更流暢,表達更豐富,思維更敏捷。
● 掌握呈現(xiàn)視覺化和深入淺出的講授技巧,幫助學(xué)員更好地理解、掌握和記憶所學(xué)內(nèi)容。
● 運用深度提問及高級反饋技巧,充分調(diào)動學(xué)員思考,討論,發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛力,使學(xué)習(xí)效果倍增。
● 了解不同課題突發(fā)情況的應(yīng)對策略,掌握控場的方法和思路,順利解決控場問題。
● 了解合格案例的四個要點,掌握SCQI案例講述模型,使案例講授更生動、精彩。

課程特色:
● 實戰(zhàn)性:老師為世界500強高管,有多年內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)管理以及咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗,自主研發(fā)了快思慢講技術(shù)、SCQI等多個工具模型;
● 實效性:20個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,5場大型演練讓學(xué)員參與練習(xí),幫助學(xué)員提升實戰(zhàn)能力;
● 實用性:12個工具模型,多種提升授課技巧的方法,為學(xué)員提供標(biāo)準(zhǔn)化的授課流程,易學(xué)易復(fù)制,拿來就用;
● 實惠性:課程性價比高,效果顯著,幫助企業(yè)實現(xiàn)投入大于產(chǎn)出。

本課程工具模型清單:
1 內(nèi)訓(xùn)師能力模型 2 四種授課風(fēng)格
3 開場六步曲模型 4 三段式結(jié)尾模型
5 課前準(zhǔn)備四法模型 6 肢體語言六法模型
7 快思慢講技術(shù) 8 呈現(xiàn)視覺化
9 專業(yè)術(shù)語講述模型 10 問答技巧五法模型
11 案例四問法 12 SCQI模型

課程時間:2天,6小時/天
課程方式:講授、演練、游戲、案例分析、多媒體演示
課程對象:培訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、希望提升授課水平的人員

課程大綱:
前言:定位——自我認(rèn)知明方向
一、一個定位:知識傳播者
二、兩大職責(zé)
1. 提升組織績效
2. 打造學(xué)習(xí)文化
三、三個要點
1. 實:學(xué)以致用
2. 明:通俗易懂
3. 趣:寓教于樂
四、四種風(fēng)格
1. 傳教士
2. 學(xué)院派
3. 演藝家
4. 實踐者

第一講:綢繆——萬事俱備待東風(fēng)
一、反復(fù)演練
1. 高標(biāo)準(zhǔn):隔空傳音
2. 普通標(biāo)準(zhǔn):熟能生巧
二、提前熟悉
1. 現(xiàn)場布置
2. 學(xué)員狀態(tài)
3. 教具器材
案例分析:評審階段的“雷點”分析
三、利用輔助
1. 物的輔助
2. 人的輔助
案例分析:隱藏的臺詞
四、尋找間隙
1. 什么是間隙
2. 間隙誰賦予

第二講:虎頭——一鳴驚人開好場
一、開場問好
1. 常規(guī)式問好
2. 激情式問好
二、自我介紹
1. 基本信息
2. 拆文解字
3. 制造懸念
案例分析:自我介紹范例
三、導(dǎo)入主題
1. 問答導(dǎo)入
2. 案例/事例導(dǎo)入
3. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入
4. 游戲活動導(dǎo)入
案例分析:東莞“路怒哥”
案例分析:富士康“擰水蓋”開場
四、介紹框架
1. 介紹章節(jié)
2. 介紹目標(biāo)
3. 時間占比
五、約法三章
1. 課堂公約
2. 過程規(guī)則
3. 注意事項
案例分析:三擊掌約定
六、破冰互動
1. 融入式
2. 游戲式1(暖場熱身)
3. 游戲式2(內(nèi)容關(guān)聯(lián))
案例分析:撕紙
現(xiàn)場演練:開場訓(xùn)練

第三講:豹尾——簡潔有力收好尾
一、長結(jié)尾與短結(jié)尾
1. 結(jié)尾大忌:戛然而止
2. 長結(jié)尾與短結(jié)尾的區(qū)別與應(yīng)用
二、結(jié)尾三部曲之一——總結(jié)回顧
1. 講師總結(jié)回顧
2. 學(xué)員總結(jié)回顧
3. 引導(dǎo)互動總結(jié)回顧
案例分析:總結(jié)回顧實例
三、結(jié)尾三部曲之二——號召行動
1. 思想升華
2. 后續(xù)安排
案例分析:號召行動實例
四、結(jié)尾三部曲之三——感謝祝福

第四講:身動——千姿百態(tài)更生動
一、身法塑造的要點——站如松柏
1. 身法陷阱之一:兩面旋轉(zhuǎn)
2. 身法陷阱之二:原地?fù)u擺
3. 身法陷阱之三:熱鍋螞蟻
4. 身法陷阱之四:歪斜倚靠
二、步法塑造的要點——行如微風(fēng)
1. 步法三大要因
2. 如何走:步法路徑
三、手法塑造的要點——動靜皆宜
1. 先僵化,后優(yōu)化
2. 八種常用專業(yè)手勢
3. 課堂上手勢應(yīng)用禁忌
案例分析:TED演講實例
四、眼法塑造的要點——盡收眼底
1. 眼法三大要因
2. 眼法原則之一:環(huán)顧全場
3. 眼法原則之二:蜻蜓點水
五、聲法塑造的要點——抑揚頓挫
1. 抑揚時機
2. 頓挫時機
六、面法塑造的要點——真誠平和
1. 保持微笑
2. 表示關(guān)注
3. 給予肯定

第五講:妙語——快思慢講語連珠
一、快思慢講訓(xùn)練作用
1. 提升語言表達
2. 訓(xùn)練敏捷思維
3. 擴大話題延展
二、快思慢講初階訓(xùn)練——看圖說話
1. 描述話題
2. 延展觀點
三、快思慢講進階訓(xùn)練——話題串燒
1. 設(shè)定話題
2. 進行聯(lián)想
3. 定向收官
現(xiàn)場演練:快思慢講——即時演講訓(xùn)練

第六講:形象——通俗易懂助理解
一、呈現(xiàn)視覺化
1. 文字輔助
2. 圖片輔助
3. 實物輔助
案例分析:EMS廣告案例
案例分析:某煙草公司案例
案例分析:豐田公司案例
二、深入淺出
1. 解釋法
2. 比喻法
案例分析:自他動詞
案例分析:區(qū)塊鏈
現(xiàn)場演練:專業(yè)術(shù)語講解訓(xùn)練

第七講:共鳴——互動因子問與答
一、三種層面的互動技巧
1. 最小巧的——肢體語言
2. 最好用的——問答技巧
3. 最有效的——教學(xué)活動
二、問答的“三引”力量
1. 引起注意
2. 引發(fā)思考
3. 引導(dǎo)參與
三、問答的兩大原則
1. 頭腦風(fēng)暴開放式、引導(dǎo)觀點封閉式
2. 盡量問群體而非個體
案例分析:一次失敗的引導(dǎo)
四、五招應(yīng)對提問尷尬
1. 我該問誰
2. 冷場怎么辦
3. 熱場怎么辦
4. 回答錯誤怎么辦
5. 回答完美怎么辦
現(xiàn)場演練:問答技巧訓(xùn)練

第八講:控場——應(yīng)對自如不尷尬
一、課堂“老四樣”應(yīng)對技巧
1. 電話聲響應(yīng)對技巧
2. 竊竊私語應(yīng)對技巧
3. 來回走動應(yīng)對技巧
4. 上課睡覺應(yīng)對技巧
二、謹(jǐn)慎應(yīng)對的三種情況
1. 被人調(diào)侃應(yīng)對技巧
2. 喋喋不休應(yīng)對技巧
3. 遭到挑戰(zhàn)應(yīng)對技巧
案例分析:一次課堂沖突引發(fā)的投訴
三、課堂上的時間管理
1. 課前確定時間分配
2. 輔助手段和工具
3. 增加或省略某些環(huán)節(jié)

第九講:敘事——舌綻蓮花講案例
一、案例四問
1. 是否存在爭議性
2. 是否能印證觀點
3. 是否具有普遍性
4. 是否具有新穎性
案例分析:由“天下興亡、匹夫有責(zé)”引發(fā)的爭議
案例分析:康熙王朝經(jīng)典五分鐘
二、SCQI案例講述模型
1. Situation:情景
2. Complication:沖突
3. Question:疑問
4. Introduction:導(dǎo)入
案例分析:楚漢爭霸
現(xiàn)場演練:案例講述訓(xùn)練

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

課程名稱:
 
企業(yè)名稱:*
 
聯(lián)系人:*
 
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傳真號碼:
 
電子郵件:
 
 
內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點:
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
企業(yè)培訓(xùn)專題
爆品戰(zhàn)略
國際貿(mào)易
股權(quán)激勵
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行
戰(zhàn)略規(guī)劃
學(xué)習(xí)華為
項目管理
工業(yè)工程
產(chǎn)品經(jīng)理
采購管理
生產(chǎn)計劃
供應(yīng)管理
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場管理
車間管理
倉儲管理
營銷創(chuàng)新
客戶服務(wù)
談判技巧
銷售技巧
微信營銷
電話營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷
客戶管理
行政管理
招聘面試
勞動法規(guī)
薪酬管理
績效考核
培訓(xùn)體系
團隊建設(shè)
內(nèi)部培訓(xùn)
檔案管理
內(nèi)部控制
納稅籌劃
非財培訓(xùn)
應(yīng)收賬款
預(yù)算管理
成本管理
地產(chǎn)培訓(xùn)
中層經(jīng)理
商務(wù)禮儀
溝通技巧
班組管理
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