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專家經驗萃取與案例開發工作坊——產出案例微課

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

案例萃取流程:
案例選題-->案例還原-->案例萃取-->案例輸出-->將無形的經驗有形化

培訓講師羅依芬老師(>>點擊查看羅依芬老師詳細介紹)

項目背景:
人人有案例,事事可為師。
標桿案例萃取,就是通過經驗萃取的方式,幫助公司盤點對業務價值較大的案例,運用萃取技術將案例當事人的經驗深度挖掘出來,產出帶有知識干貨的案例載體,從而讓標桿實踐可以更好地傳播、復制,賦能組織和個人。

項目收益:
作為企業將可以收獲:
·一套經驗萃取工作方法論和工具
·一套標桿實踐案例
作為個人將可以收獲:
·一種從自己或他人經驗中學習的方法和工具
·從其他的業務骨干、專家身上學習到寶貴的經驗

項目周期:工作坊2天1晚,項目周期1個月。每位學員一個案例微課視頻(5-15分鐘)。

課程大綱:

課前準備:案例主題初選
專家預習《經驗萃取與案例開發選題》微課
專家申報案例選題,說明選題價值和案例簡介
培訓師對案例選題進行評估反饋
產出:《案例選題清單1.0》

一、導入:案例開發與我何干
案例開發對組織和個人的價值
案例開發的總體流程與框架
經驗萃取案例與總結、匯報材料的區別
優秀案例示范與好案例的特征

二、案例選題確認
案例選題的導向、原則
案例選題顆粒度的概念、標準及正反示例
主題細化三步法
明確案例文章用途和讀者對象
設定案例目標

三、案例還原——回憶案例相關經驗
用SCORE結構整理故事
故事會:我們都是有故事的人
識別故事的難點和挑戰
提取案例可復制的價值點
確認案例萃取重點

四、案例萃取——深度挖掘案例經驗
復雜案例的屋型結構搭建
案例拆解:分析優秀案例中的結構
案例背景描述(時間、人物、地點、任務)
分鏡頭的案例萃取
    ·難點沖突
    ·思考過程
    ·解決方案(關鍵步驟、操作細節)
    ·階段成果
案例結果陳述(量化指標對比,認知行為改變)
信念解構:反思行為背后的價值觀、動機
案例反思升華(亮點、提升點、觀點)
邊學邊做:運用PPT模板整理案例萃取成果,產出案例微課PPT1.0

五、案例輸出——案例微課教學設計
封面頁:案例標題如何畫龍點睛
背景頁:案例背景呈現(業務背景和任務背景)
沖突頁:案例沖突呈現技巧干貨頁:
-案例解決方案表達(總分總結構)
-關鍵知識點提煉(概念化、結構化、圖示化)
-案例工具開發,增強案例落地性(表單、模板、流程圖等)
-案例素材開發,提升案例可讀性(照片、截圖、視頻)
總結頁:亮點、提升點、觀點
封底頁:金句提煉,行動呼吁
邊學邊做:完善案例微課PPT2.0

六、案例輸出——案例微課演繹呈現
案例微課的分享技巧:
-用好四種提問技巧,緊緊抓住聽眾注意力
-帶好三種節奏感,讓你的案例引人入勝
-講述案例的非語言技巧(情感、聲調和語氣)
案例微課的錄制
-案例微課的三種呈現形式
-案例配音稿撰寫技巧
-案例微課錄制常用軟件介紹
-案例微課錄制注意事項(收音、著裝、表情、環境、采光等)

課件優化:學員一周內提交優化后的案例微課PPT和配音稿
課件美化:對學員的案例微課PPT終稿,進行成果美化排版
微課錄制:學員對錄制案例微課,提交微課視頻成品,老師逐一點評

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業培訓導航
·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
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