培訓(xùn)講師:姚俊杰,HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家(點擊查看姚俊杰老師詳細介紹)
培訓(xùn)對象:各級領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩
培訓(xùn)背景:
信任經(jīng)濟學(xué)認為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的,它是任何關(guān)系及經(jīng)濟法則中一個重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”,這是每一個組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認真對待的問題。本培訓(xùn)通過對建立個人信用的四個核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使組織、團隊和個人建立和強化信任,從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績效。
學(xué)習(xí)目標:
了解信任經(jīng)濟學(xué)的概念和柯維的五重信任模型;
了解信任對組織的影響及”信任稅”與”信任紅利”;
學(xué)習(xí)通過誠實、動機、能力和成果建立自我信任;
學(xué)習(xí)通過建立信任的團隊關(guān)系激發(fā)對團隊的信心;
學(xué)習(xí)建立信任關(guān)系的十三種行為原則
學(xué)習(xí)化解沖突, 激發(fā)信任;
學(xué)習(xí)通過信任激勵自己并激勵他人。
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分:信任經(jīng)濟學(xué)
信任的危機
信心的源泉與信心的力量
信心與績效的倍增效應(yīng):信任經(jīng)濟學(xué)
史蒂芬·MR柯維: 信心的五重信任模式
第二部分:組織的信任
組織的信任與影響
低信任度組織的七種“信任稅”
高信任度組織的七種“信任紅利”
第三部分: 建立自我信任
建立正確的自我意識及自我管理
建立自我信任——個人信用的四個核心:誠實、動機、能力和成果
建立個人信用賬戶
揚長避短,發(fā)揮個人優(yōu)勢
第四部分:關(guān)系信任
建立相互信任的團隊關(guān)系
建立信任關(guān)系的行為原則
關(guān)系銀行—建立信任賬戶
建立信任關(guān)系的十三種行為原則
重建信任
第五部分:化解沖突激發(fā)信任
化解沖突
“明智的信任矩陣”
自我激勵增強自信
激勵團隊增強信任
信任:為了一個共同的目標
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