課程背景:
企業(yè)在經(jīng)營管理過程當中,時刻會遭遇到危機的挑戰(zhàn),不論你愿意不愿意,危機總是客觀存在的,也是每個企業(yè)都是要經(jīng)歷的。危機是企業(yè)發(fā)展道路上的一道坎,只有跨過這道坎,企業(yè)才能實現(xiàn)跨越發(fā)展。危機不是世界末日,企業(yè)經(jīng)歷了戰(zhàn)勝危機的過程,就會積攢持續(xù)發(fā)展的后勁。所以從某種意義上說,危機是企業(yè)發(fā)展和員工進步的不竭動力。
當今是團隊作戰(zhàn)時代,一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ粋優(yōu)秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個人乃至一個企業(yè)立足當今時代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙!如何讓團隊形成共同的價值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
課程收益:
● 了解當下形勢對企業(yè)和個人帶來的危機影響,樹立危機意識
● 了解個人如何轉(zhuǎn)換思維模式
● 掌握如何運用正能量的方法和工具
● 如何讓你學會打造一支正能量的團隊
● 掌握正能量團隊應滿足的核心要點
● 正能量團隊在執(zhí)行中培訓他們對責任的選擇
● 讓員工清晰不承擔責任的后果帶來的損失及后果
● 正能量團隊在執(zhí)行過程中找到可行的方法和工具
● 正能量團隊的成員如何進行有效的甄選。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:所有希望在管理方面有所建樹和成就的高中基層級管理者及公司儲干。
課程方式:采用啟發(fā)互動式教學、課堂演講、現(xiàn)場練習、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等。
課程大綱:
第一講:危機意識篇
一、當下危機狀況分析
1. 企業(yè)存在于行業(yè)間的危機
2. 員工在企業(yè)中的危機
案例分析:諾基亞、柯達的沒落
二、危機下的轉(zhuǎn)型與思考
1. 是應對危機還是逃避危機
2. 不能讓流程化變成自掃門前雪的根源
3. 員工如何轉(zhuǎn)換思想
案例探討
三、危機意識的有效預防
1. 樹立強烈危機意識
2. 養(yǎng)成終身學習的習慣
第二講:自我激勵與自我管理六步曲
1. 自我認知:人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目標!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追隨、去堅持、不放棄!
2. 自我管控:如何學會有效怎么管控
3. 自我激勵:掌握自我激勵的方法與技巧
4. 自我完善與提升:不斷的自我完善與提升是每個職場人士必須具備的一項能力
5. 自我規(guī)劃:今天不規(guī)劃,明天很可怕
6. 自我反。悍词∈亲晕页砷L的又一進步
經(jīng)典案例:對上述六種方法進行精辟講解
第三講:平庸型團隊到正能量團隊的蛻變
一、平庸型團隊
1. 憑團隊領(lǐng)導在前面“沖、拉、帶、干”
2. 員工在后面陽奉陰違
案例分析:深圳某印刷廠平庸型團隊
案例分析:東莞某超市平庸型團隊案例
二、優(yōu)秀型團隊
1. 領(lǐng)導憑能力
2. 領(lǐng)導憑魅力
3. 員工愿意跟隨
案例分析:深圳某互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)秀型團隊案例
三、鐵軍型團隊
1. 領(lǐng)導扮演的是教練、教官
2. 團隊自動運轉(zhuǎn)
案例分析:深圳某文化公司鐵軍型團隊
四、總結(jié):鐵軍型團隊打造的條件是:做到三個統(tǒng)一
統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行為
第四講:正能量團隊打造必須具備的七個基因
一、自主
1. 主動
2. 主意(想辦法)
3. 主見
4. 作主
5. 主人翁意識
二、獨立
獨擋一面是團隊成員必須滿足的要求!
三、思考
現(xiàn)在很人在工作過程當中缺乏思考性,不善于去動腦;思考能給我們一些一塵不變的團隊帶來一些異想不到的收獲!
四、創(chuàng)新
有思考就會有創(chuàng)新,團隊中必須要有創(chuàng)新,德國人說,什么是創(chuàng)新,創(chuàng)新就是模仿+改良=創(chuàng)新
五、推崇
中國有句古話,花花轎子人人抬,越抬越漂亮!一個好的充滿正能量的團隊這一點必不可少!
六、合作
團隊有沒有戰(zhàn)斗力,有沒有凝聚力,合作是最最重要的一個環(huán)節(jié),如果合作出問題那一切的一切都是假的!沒有任何意義和價值!
七、忠誠
什么是忠誠?大家對忠誠的思考又是什么?
以上七點用案例進行解剖、分析!不講理論只講實戰(zhàn)、實操、實用!
第五講:團隊中的有效輔導與激勵
一、如何進行有效的輔導
1. 輔導的依據(jù)——標準的設定
2. 輔導的措施——有效的訓練
3. 輔導的過程——嚴格的檢查
4. 輔導的成果——結(jié)果的驗證
二、人為什么要激勵?
1. 研究發(fā)現(xiàn)一個沒有受激勵的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時期能力的發(fā)揮回達到80%-90%
2. 人盡其才、物盡其用
3. 不斷的去激勵會得到異想不到的效果
三、掌握激勵的方法及技巧
1. 激勵包括包物質(zhì)激勵及精神激勵
2. 物質(zhì)激勵有哪些?詳情講解
3. 精神激勵有哪些?詳情講解
第六講:團隊凝聚——擁抱責任、遠離逃避
一、責任的選擇
在工作中,很多人都在追究事情本身的對與錯,但是在責任的面前,我們更應該去關(guān)注對事情本身應該去做出的選擇!責任面前不要關(guān)注太多的對與錯,更應該關(guān)注的是你對責任的選擇!責任來自選擇!
1. 選擇有二個答案
1)一個是承擔
2)一個是逃避
我們?nèi)绾螌W會在工作中去做一個正確的選擇;案例中我們分析、剖析到公司要承擔責任,個人要承擔責任。如果不承提的后果是什么,如果承擔的前景又是什么。
總結(jié):二十一世紀的今天,一個能力很強而他又卻不敢承擔責任的人,他到任何一個公司、單位、組織一定是一個不太受歡迎的人;相反,一個敢于承擔責任又敢于擔當責任的人,我想,他到任何一個公司、單位、組織一定有他的立足之地!
二、 工作中我們常找的七大借口
1. 我沒興趣
2. 做這個沒用
3. 不懂、不會、不知道
4. 沒準備好
5. XXX也是這么做的
6. 這就是命
….
第七講:團隊凝聚——做一個對工作、公司負責任的人
一、責任的分類
1. 角色責任
2. 能力責任
3. 道義責任
二、關(guān)于責任的原則
1. 權(quán)力越大責任越大
2. 權(quán)利越大責任越大
3. 能力越大責任越大
三、對待責任的態(tài)度
1. 推卸責任
2. 承擔責任
3. 自我賦責
4. 主動承擔
5. 被動承擔
第八講:自我價值呈現(xiàn)——解決問題的能力/智慧
什么是問題:問題就是現(xiàn)實與目標之間的差距,當你又很難有辦法去實現(xiàn)的時候。
一項關(guān)于300多位知名人士(如富蘭克林•羅斯福、海倫•凱勒、溫斯頓•丘吉爾、阿爾伯特•愛因斯坦、霍金等)的調(diào)查,他們當中有 1/4的人身有殘障,如失明、失聰、肢體癱瘓等,3/4的人不是出身貧窮、家庭破裂,就是來自混亂不安的家庭環(huán)境當中。為什么他們能克服困難,終獲成就,而大多數(shù)人卻反過來被困難挫折壓倒呢?偉大的人從不會把這些困難和挫折當作失敗的借口,所以,面對問題、困難,我們要解決的就是從二個方面去下手,第一、面對問題的態(tài)度;第二、面對解決問題的方式和方法。
一、面對問題的態(tài)度
1. 問題能使我大有作為
2. 我必須承認這是一個問題
3. 我面對問題必須是積極樂觀的
5. 我相信我有能力去解決這個問題
6. 面對問題的態(tài)度比問題本身更重要
二、實施解決問題的方法與技巧
1. 面對問題正確的行動計劃
2. 解決問題的過程
3. 明確問題的本質(zhì)
4. 理清問題的先后順序
5. 與合適的人探討問題
6. 參與到解決問題當中來
7. 實施解決問題的最佳方案
三、中層管理干部針對問題應謹記以下幾點
1. 任何時候都不要讓他人認為你有最佳解決方案,這樣只會讓他們更依賴你
2. 提出問題,在解決問題的全過程中幫助他人學會獨立思考
3. 要成為一名教練,而不是君王
4. 將他們的解決方案列成清單,再與你的看法相結(jié)合,直到他們擁有自己的想法
5. 讓他們針對自己的問題決定出最佳的解決方案
6. 制訂實施計劃
7. 并讓他們對此行動計劃擁有主動權(quán)并擔負起自己的責任,讓他們自行制定時間和責任機制
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