課程背景:
顧問式銷售是目前較為有效的銷售模式,正在被越來越多的企業(yè)和銷售人員所重視。
顧問式銷售強調一種理念的更新——發(fā)現需求、創(chuàng)造需求、滿足需求。
它從根本營銷理念的變革出發(fā),使銷售方式從以產品推薦為出發(fā)點的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務型轉化,銷售的結果也從達成單筆交易,轉化為促成一系列的交易。
顧問式銷售讓企業(yè)和客戶之間達成雙贏的銷售關系。
以實戰(zhàn)操作為出發(fā)點,以幫助企業(yè)成長為目的,在講授顧問式銷售知識與技能的同時,還為銷售人員設計了一系列拿來即用的表單、工具、案例等。
課程目錄:
第一篇 顧問式銷售入門
第一章 顧問式銷售的概念
第二章 顧問式銷售對銷售人員的要求
第四章 SPIN技術:顧問式銷售的利器
第一節(jié) SPIN技術的定義
第二節(jié) 成功運用SPIN技術的4個關鍵
第三節(jié) 運用SPIN技術的4個階段
第二篇 顧問式銷售實戰(zhàn)
第五章 銷售行為7階段
第一節(jié) 準備階段
第二節(jié) 接近階段
第三節(jié) 調查階段
第四節(jié) 展示階段
第五節(jié) 獲取承諾階段
第六節(jié) 成交階段
第七節(jié) 跟進階段
第六章 方案營銷法,銷售顧問的必殺絕技
第一節(jié) 方案營銷對客戶的五項重要價值
第二節(jié) 撰寫銷售方案書
第三節(jié) 如何進行方案演示
第四節(jié) 方案營銷的實戰(zhàn)案例
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