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房地產銷售團隊建設與管理

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師張晶垚老師(>>點擊查看張晶垚老師詳細介紹)

課程背景:
房地產銷售經理在管理團隊的過程中面臨著一些共性問題,如銷售業績徘徊不前;銷售隊伍不穩,好人難招能人難留;銷售人員的目標達成率落差很大,“銷售明星”難以管理,銷售人員的工作熱情缺乏,人員心態老化;公司的標準銷售流程難以執行,內部意見和爭端過多…
本課程是專門針對房地產銷售管理人員設計的。它可以幫助銷售型企業解決三大核心問題:如何找到并培養真正適合我們企業的優秀銷售人員;銷售經理如何設計和運用的最有效的銷售人員和業務管理模型,去贏得團隊的認同,保障團隊工作積極性和業績的持續穩定;銷售經理如何有效地激勵銷售隊伍,合理地評估每個銷售人員的工作績效,以達成公司的銷售目標。
課程的核心流程是:找到合適的有潛能的銷售人員――設定并分解合理的銷售指標――激勵團隊的工作熱情――分析和控制銷售流程的各個環節----評估銷售人員績效,達成團隊總體銷售目標。

課程收獲:
1. 掌握本房地產企業優秀銷售人員的甄選鑒別方法
2. 了解銷售目標預測與合理分配的流程
3. 房地產銷售經理贏得銷售團隊認同的有效方法
4. 學會使用正面激勵和負面控制來管理團隊。

課程時間:1天

課程大綱:
第一個單元: 房地產管理者角色認知與轉變
1. 四類典型的新型管理者
2. 新任管理者的四個特征
 碰到工作難題會迎難而上,碰到人的難題就有畏難情緒;
 考慮問題非對即錯、非黑即白,不會變通;
 不會創造環境和改變環境,只是被動適應環境;
 不愿意放棄手藝,癡迷于技術,以防“管理失業”。
3. 房地產銷售經理人員的七個關鍵角色
 部門首腦(Team Leader)
 人力資源經理(HR manger)
 教練(Coach)
 職業導師(Mentor)
 救火隊員(Fireman)
 保姆(Babysitter)
 牧師(Priest)
4. 從銷售骨干到銷售經理人員的九個轉變
 自己做事——一起做事
 個人能力——集體力量
 個人成就——團隊成功
 事務管理——管人理事、
 發現問題——解決問題
 外方內方——外圓內方
 技術能力——管理能力
 埋頭苦干——精明強干
 局部思維——全局意識
           案例分析:某房地產銷售劉經理的煩惱
第二個單元:從銷售到管理--快速進入管理角色
1. 對于員工的工作類型了解
 實干型
 協調型
 推進型
 創新
 監督型
 信息型
 凝聚型
 完善型
2. 通過觀察法制定培養計劃
3. 合理協調搭配
4. 空降兵法則
5. 一碗水如何端平?
6. 選對銷售人才的5個關鍵步驟
現場模擬:超級演練法

第三單元:房地產狼性團隊建立的四大基石
1. 遠景規劃
 謀求更大的未來是基本心理
 人人都需要高光時刻
 讓他們參與舞臺的搭建
2. 團隊氛圍
 規定出的陽光心態
 對積極心態的鼓勵
 借事件炒作規則
 團隊領導主導作用
3. 自我激勵
 自我激勵的方法
 自我激勵的頻率
 自我激勵的習慣養成
 驗證效果并激勵
4. 吃到餅
 拿出榜樣來
 畫出路徑圖
 給出方法
 做出反應
 餅無大小,吃到嘴就好
      案例分析:融創、碧桂園狼性團隊打造案例分享
 
第四單元:房地產銷售管理者如何培養員工積極心態
1. 我們只看積極的一面——(吉利數字的看法)
2.  銷售精英應有的十大心態
 學習的心態
 積極的心態;
 老板的心態;
 感恩的心態;
 寬容的心態;
 拒絕找借口的心態;
 持之以恒的心態;
 平衡的心態;
 付出的心態;
 自律的心態。
3. 學會自省,學會自律,學會自我肯定
 設立標準衡量自我
 制定計劃自我管理
 成功由小及大,不妄自菲薄,不好高騖遠
第五單元:如何溝通?及跨部門溝通要點
1.  溝通環境建立 ——合適的環境提高效果
2.  建立良好的溝通管道
 肢體行為觀察
 語言習慣了解
 興趣愛好共通
 觀點意見一致
3.  肢體語言運用
 38755原則
 游戲小蜜蜂嗡嗡嗡
4.  有始有終
 貫穿主題的開始
 不跑題不被干擾
 完美的結束
5.  跨部門溝通協作的要點
 信任是溝通的基礎
 建立感情賬戶
 交情與工作效率的關系
 人際關系的建立原則
 感情賬戶中的存款與支出
 知己知彼
 注意非正式溝通
 理解了就會寬容
 避免告狀式溝通
 視頻:在云端
第六單元: 提高執行力的四個面
1.  文化面:管理層強烈的執行意識,文化重視,戰略重視,創造執行氛圍
 創造執行文化氛圍的四個條件
案例學習:看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍
2.  心態面:積極負責,信任支持,創新思路,推動計劃有效執行
案例分享:非洲大草原的早晨
 信任欣賞:
案例:十八名會成功的大學生
 主動負責:
 溝通協調:
案例討論:360度溝通
3.  制度面:嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執行
 嚴密的制度是執行的保證:
 優化的流程確保高效
 清晰的標準讓行為可度量可糾偏
 制度重在執行
 細節決定成敗
1. 行為面:加強目標、計劃、時間管理,嚴格過程管控,實現企業目標
 加強目標、計劃、時間管理,讓工作有序高效開展
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
 過程管控:加強事前、事中、事后控制,確保目標實現
案例:拉馬西亞青訓營

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業培訓導航
·按培訓課題:
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運營管理
生產管理
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