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高效人才招聘面試技術與績效考核管理

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師趙達老師(>>點擊查看趙達老師詳細介紹)

課程背景:
企業招聘時,由于人太多,面試時間又短,因此很難從各方面完全細致的考察一個人。所以如何在短時間內,通過有效的面試手段來篩選人才就變得非常重要。
企業管理目的的實現,需要通過設定與戰略目標一致的績效管理體系,讓員工的行為與組織目標一致,并通過績效管理來確保目標的達成。然而,對于如何實現有效的目標與績效管理,依然讓很多人深感困惑,有沒有一個切實好用又具有說服力的工具和方法呢?借由本課程的學習,你將徹底擺脫面談者的主觀印象,徹底改善傳統面談方法的缺失。并透過績效管理的理念、原則、方法工具,有效對績效管理中的問題制定高效的解決方案。

課程收益:
▲ 在收集準確行為信息及評定候選人動機匹配時更加自信;
▲ 輕松學習人才選拔實用工具,并能將新工具因應面試中去;
▲ 學習及掌握基于企業戰略目標的績效設計與考核評估法則;
▲ 學習及掌握績效考核管理系統建立及實施的關鍵步驟與環節。

課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR/行政人員
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱:
導引:視頻互動-你會怎么選擇?
視頻觀看:你會選擇誰?
1. 選擇的標準是什么?
2. 應征者有那些具體特征?
3. 你是如何判斷出應征者達標的?
活動探討:成功勝任應具備那些條件?
活動演練:如果你是應征者,你會如何描述自己?
視頻互動:你會如何面試自己
4. 什么樣的招聘選才體系才能選到適合的目標人才?
第一講:面試官常見的擔憂
一、面試官常見問題?
1. 我遺漏了應征者有關優缺點的重要信息
2. 我不確定面試時應該提出什么問題
3. 需要心理學家來詮釋應征者的問題
二、案例研討與互動
——Ex:面試官的暈輪效應/光環效應
1. 面試官常犯的錯誤一:光環效應
——Ex:面試官的引導性問題
2. 面試官常犯的錯誤二:引導性問題
——Ex:面試官的理論性問題
3. 面試官常犯的錯誤三:理論性問題

第二講:審核應征者材料
一、應征者資料審核
1. 知識目標是否符合
2. 經驗目標是否符合
3. 能力目標是否符合
4. 工作動力目標是否符合
5. 目標選才系統
二、實戰演練:審核問題簡歷
1. 羅列問題簡歷問題
2. 列面談行為性問題清單
3. 規劃面試方式-單挑/群毆/無面試官
4. 擬定面試官分工表

第三講:目標選才面試/面談
一、計劃面談——事先計劃的行為性問題
1. 直覺式問題/交談式問題/特質性問題/行為性問題
二、開始面談——面試官分工及面試準備
1. 定面試官對象參與人員
2. 按能力目標作人員分工
3. 系統測評類提前作業
面試的目的:檢驗應征者是否符合目標崗位
三、開展面談——面試官的STAR詢問技巧
視頻互動:搜集行為事例

第四講:績效管理體系
一、績效管理體系
1. 績效管理的作用
2. 企業戰略績效指標設定
3. 戰略績效指標分解
二、績效管理目標
1. 如何設定績效目標/指標
2. 績效目標/指標的形式(KPI
3. 績效目標管理的SMART原則
三、績效考核與輔導
1. 績效考核基本步驟
2. 自我績效達成診斷
3. 績效面談與溝通
內活動演練:績效管理實例剖析

高效人才招聘面試技術與績效考核管理——提煉與總結
分享鴨子學飛故事,警醒學員課后學以致用——結語

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
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高層研修
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·按培訓時間:
一月課程
二月課程
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十月課程
十一月課
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·按培訓地點:
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