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金字塔原理——如何提升口頭表達與書面寫作的邏輯

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師吳正凡老師(>>點擊查看吳正凡老師詳細介紹)

課程背景:
●場景1:同樣一項工作,有人半天說不到點子上,而有人卻三句話就講到對方心坎里。
●場景2:有人寫的文字材料,領導看了不滿意,客戶看了沒興趣,而有人卻能亮點頻現。
●場景3:面對相同工作難題,有人一頭霧水/摸不著頭腦,而有人卻快速反應/條理清晰。
為什么匯報半天說不到要點上,領導聽完直接打斷:“說重點”,或者反問一句:“你的問題是什么呢?找我的目的是什么?“為什么面對客戶講話說服力不足,對方聽了無動于衷?為什么寫的方案、報告缺乏吸引力,讀者看了仍然不明白或是感覺平平?為什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不絕講了一個小時,臺下聽眾居然只顧玩手機?沒有要點、雜亂無章的口頭表達和書面寫作往往缺乏足夠的說服力、導致降低整個組織的工作效率。
究其根本原因往往是,在收集及處理信息、思考問題與輸出內容時,頭腦中沒有構建一個有效的邏輯思維結構,從而致使思維混亂、邏輯不清。
金字塔原理可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地闡述這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構建統一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。

金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題?
學習金字塔原理課程,會使用金字塔結構思考、表達、管理下屬和解決問題,提高邏輯性、條理性,準確高效地闡述思想。
▲邏輯思維:學會用左右腦結合的全腦思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。
▲口頭表達:說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達時重點突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡意賅的人。
▲書面寫作:會挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點,能使用金字塔的4個原則,搭建邏輯清晰的常用公文框架結構(通知、請示、工作計劃、工作總結、會議紀要、報道),掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住。快速寫文章,縮短寫作時間,減少修改次數。
▲管理下屬:能夠靈活運用金字塔原理,思考全面、周到、嚴謹,分配任務、設計流程不重疊無遺漏。
▲培訓授課:會用金字塔搭建框架結構、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。

課程目標:
口頭表達或書面寫作中存在的常見癥狀:
1. 信息不加工
2. 重點不突出
3. 層次不分明
4. 條理不清晰
5. 邏輯不嚴謹
6. 對象沒興趣
7. 寫作沒亮點

課程收益:
● 1個基于對象痛點與需求的心智模型
● 1個讓寫作開頭部分即吸引人的工具
● 1個快速呈現重點的思考與表達結構
● 2種構建說話與寫作內容結構的方法
● 5種讓寫作邏輯清晰亮點顯著的方法
● 6種解決對象痛點與需求的表達方法
● 7個快速提升邏輯性的口頭表達工具

課程時間:3天,6小時/天
課程對象:口頭表達或書面寫作中表達混亂、條理不清、重點不明、邏輯不強的員工

課程大綱:
第一講:心智模型——如何把握表達時對象的訴求點
一、何為表達時應樹立的第一思維
案例分析
1. 研究對象的需求與痛點
二、心智法則一:有未知 增恐懼
互動演練
案例分析
小組討論
1. 表達時減少對象未知的方法
三、心智法則二:記憶量 有限量
生活情景角色扮演
神奇的數字7
1. 表達時突破記憶量的方法
四、心智法則三:無關聯 不記憶
互動體驗
1. 快速提升記憶力的奧秘
2. 表達時內容建立關聯的方法
五、心智法則四:少且精 更入心
案例討論
案例分析
1. 表達時讓內容更入心的方法
六、心智法則五:愛歸類 人天性
案例分析
案例討論
1. 表達時內容分類的方法
七、心智法則六:同類別 論排序
案例分析
1. 表達時內容排序的方法

第二講:思維結構——如何整理思考與表達的信息流
一、是何原因導致表達不成功
案例討論:作者想表達的中心思想是什么
1. 表達失敗原因分析
二、向領導匯報時應該如何表達
實戰演練:你會如何向領導匯報
1. 常見幾種不同版本的表達
三、如何整理思考與表達的信息流
1. 幾種不同的思維組織結構
2. 更優呈現邏輯的思維結構
案例分析與討論
3. 決定口頭表達水平的首要因素

第三講:工具應用——如何提升口頭表達中的邏輯性
一、如何避免即興無話說
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評
二、如何讓聽眾眼睛一亮
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評
三、如何讓聽眾過耳難忘
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評
四、如何讓聽眾拍手叫好
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評
五、如何使表達更具說服力
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評
六、如何向領導提供判斷
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評
七、如何向領導提供選擇
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評

第四講:用戶思維——如何構建書面寫作的內容結構
一、如何讓開頭部分更有吸引力
工具講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示
二、如何用向下分解法構建內容結構
方法講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示
三、如何用向上提煉法構建內容結構
方法講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示

第五講:邏輯優化——如何讓寫作邏輯清晰亮點顯著
一、如何讓大標題更入心、更吸睛
方法講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示
二、如何讓不同層級內容邏輯更清
方法講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示
三、如何讓同層級內容邏輯更嚴謹
方法講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示
四、如何處理寫作內容間先后順序
方法講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示
五、如何讓內容亮點顯著個性鮮明
方法講解
案例分析
課堂練習
應用點評
技巧提示
總結回顧:如何用思維導圖掌握課程內容

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

課程名稱:
 
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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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生產管理
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