課程背景：
2020年3月25日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會，工信部信息技術發(fā)展司司長謝少鋒在發(fā)布會上表示，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術，在此次疫情防控和復工復產(chǎn)中發(fā)揮了重要的作用。供給側結構性改革的實質(zhì)就是要完善市場機制下如何更加有效的解決市場供與求的關系問題，新冠肺炎突發(fā)，一定程度上造成了部分供給側凍結，而新一代信息技術的應用，則有效保障了疫情期間的社會正常運轉(zhuǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)作為一個工具，其本質(zhì)是改變信息交互方式，提高生產(chǎn)力和改進效率。如何通過信息化手段重置資源，推動傳統(tǒng)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型，引爆新的經(jīng)濟增長點，從而在“后疫情”時代促進中國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。如何站在更為宏大的歷史背景下，透視全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展格局與未來趨勢，正確認知中國互聯(lián)網(wǎng)的演進歷程和基因圖譜，以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合背后的商業(yè)邏輯，是當前階段需要我們認真思考的。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，是為了精準感知和觸達消費者，提供個性化、差異化的產(chǎn)品與服務，以追求極致的標準來滿足客戶需求，從而實現(xiàn)效率與效益的轉(zhuǎn)化。在對客戶體驗的極致追求上，正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所欠缺的，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓所在。
課程收益：
▲ 正確認知供給側改革作為國家戰(zhàn)略的內(nèi)在涵義和發(fā)展趨勢；
▲ 透視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的路徑，商業(yè)模式創(chuàng)新和迭代進程；
▲ 深入理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的底層邏輯；
▲ 汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓，植入互聯(lián)網(wǎng)基因，擁抱下半場機遇。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)負責人、政府部門主管、相關領域人員
課程方式：講師講授+案例剖析+互動交流+現(xiàn)場答疑
課程大綱：
引言：疫情下的改變和啟示——保持饑餓感
案例解析：停課不停學VS下調(diào)視頻清晰度
案例解析：線上問診暴增：無接觸，“云”看病
案例解析：通信大數(shù)據(jù)行程卡，累計查詢4.5億次
案例解析：硬核戰(zhàn)疫：無人機空中喊話，機器人紅外測溫
第一講：以互聯(lián)網(wǎng)+深化供給側改革
一、供給側改革的迫切性
1. 供給側改革的內(nèi)在涵義
2. 供給側改革與一帶一路
3. 科技創(chuàng)新助力中國“換道”超車
4. 為什么創(chuàng)新驅(qū)動在中國持續(xù)引爆
1）擁有全世界最好的互聯(lián)網(wǎng)土壤
2）政策導向：互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略
3）中國經(jīng)濟的后發(fā)優(yōu)勢
4）傳統(tǒng)行業(yè)自我革新意識欠缺
案例解析：出租車的份子錢降了
5. 市場倒逼——躺著賺錢的時代結束了
6. 互聯(lián)網(wǎng)下半場的行業(yè)變革
1）所有行業(yè)都可以被重構
2）社會財富分配重新洗牌
3）5G+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI新應用
4）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新舊動能轉(zhuǎn)換
案例解析：從“山寨大國”到“新四大發(fā)明”
二、需求端變化是供給側改革的出發(fā)點
1. 中國特色：消費升級與消費降級并存
2. 新一代消費群體的特性
1）消費者越來越懶
2）消費者越來越宅
3）注意力越來越短
4）愛表達和愛分享
第二講：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)基因
一、用戶思維——為懶人服務
1. 傻瓜式、簡單可依賴
2. 別讓消費者做選擇題
3. 需求洞察與痛點捕捉
4. 用戶需求VS應用場景
案例解析：郵政VS順豐，用戶的槽點在哪里
案例解析：某4S店人員身上折射的用戶思維缺失
二、產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務保持憤怒
1. 無痛點，不產(chǎn)品（服務）
2. 做減法，不做加法（功能）
3. 小步快跑，快速迭代（效率）
4. 避免過度的產(chǎn)品設計（機制）
案例解析：瞄準社區(qū)生鮮，錢大媽憑什么火爆
案例解析：馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵
案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒
三、數(shù)據(jù)思維——傳統(tǒng)行業(yè)的短板
1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)：數(shù)據(jù)驅(qū)動和極致體驗
3. 用戶畫像：精準營銷與個性化定制
4. 新能源：沒有小數(shù)據(jù)，只有大數(shù)據(jù)
案例解析：門店暴增，“優(yōu)剪”的大數(shù)據(jù)思維和顛覆式創(chuàng)新
四、平臺思維——規(guī)則制定者
1. 羊毛出在豬身上
2. 邊際成本與規(guī)模效應
3. 利益相關者的交易結構
4. 四度法則：深度、廣度、維度、力度
實戰(zhàn)分享：某新能源充電樁運營平臺的糾結
五、跨界思維——亂拳打死老師傅
1. 挾用戶數(shù)據(jù)重構市場空間
2. 瓦解競爭對手的慣性生存條件
3.“跨界打劫”的本質(zhì)：場景轉(zhuǎn)換與用戶體驗
案例解析：銷量持續(xù)下滑：康師傅們?nèi)兆硬缓眠^了
案例解析：遭遇瓶頸，低頭族奪走分眾傳媒的電梯生意
六、創(chuàng)新思維——做別人不做的事
1．創(chuàng)新不是瞎折騰
2. 創(chuàng)新不是耍小聰明
3. 創(chuàng)新是“有中生無”
4. 微創(chuàng)新——保持饑餓感
案例解析：馬云聲稱的“珍珠港偷襲”
第三講：創(chuàng)新能力構建及方法工具
一、痛點列舉法
1. 保持覺察的本能
2. 停下來5秒鐘，問“為什么”
3. 訓練步驟——從不經(jīng)意的細節(jié)開始
案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣6個億
二、邏輯推演法
1. 5W2H、SWOT分析
2. 以終為始，步步為營
3. 訓練步驟——梳理、篩選、檢驗、論證
案例解析：起點決定終點——摩拜VS小黃車
三、逆向思維法
1. 既異想天開，又實事求是
2. 避免燈下黑，發(fā)現(xiàn)更多可能性
3. 訓練步驟——存疑、摸索、試探、非常規(guī)
案例解析：在非洲賣得最好的中國手機品牌
四、場景重構法
1. 先推到，再重建
2. 元素的確定和方案設計
3．訓練步驟——目標、角色、排列、重構
實戰(zhàn)分享：某家電生產(chǎn)廠家業(yè)務模式轉(zhuǎn)型策略
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