課程時間：2天，6小時/天
課程對象：支行長、社區(qū)銀行負責人、理財經(jīng)理、理財顧問、客戶經(jīng)理、個貸經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、個人業(yè)務顧問、大堂經(jīng)理、綜合柜員等營銷職能人員
課程大綱：
第一講：顛覆傳統(tǒng)的營銷思維
一、銀行營銷人員的四大境界
論點：從無到有再化無
案例：大額取現(xiàn)的商機客戶白白流失
案例：滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫
二、營銷高手的六大營銷步驟簡述
論點：三入戰(zhàn)術挖需求
論點：六先六后說產(chǎn)品
案例：富太太信用卡營銷全流程深度解讀
三、營銷的最高境界：返璞歸真
論點：再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關懷
案例：客戶為什么送給大堂經(jīng)理LV包包
第二講：獲客營銷的六大模式
一、模式一：電話營銷模式
論點：短信預熱的六大模塊
論點：電話營銷的五大注意四大流程
案例：PA銀行的短信為何能讓客戶主動打電話
案例：電話營銷人民幣理財全流程語術的深度解讀
二、模式二：微信營銷模式
論點：界面三要素-照片，名字，簽名
論點：發(fā)帖三大關鍵
論點：客情維護五技巧
案例：重慶XX銀行借助云端機月吸粉1809人
案例：大客戶的微信問候為何被批
三、模式三：掃街營銷模式
論點：陌拜營銷的五大準備
案例：信用卡陌拜營銷罵“滾”后反成交10張卡
四、模式四：路演營銷模式
論點：化硬為軟，賣產(chǎn)品先賣理念
案例：GD銀行的社區(qū)公益巡演如何巧營銷保險
案例：廣州XY銀行的闖關行動開戶56戶
五、模式五：沙龍營銷模式
論點：沙龍流程：三大步驟二十三流程
論點：沙龍策劃：五關鍵十二問
案例：深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險
案例：端午節(jié)的社區(qū)活動如何拉存款
六、模式六：跨界營銷模式
論點：借助第三方的力量
案例：銀行與課外輔導機構的神奇姻緣
案例：銀行與商場的節(jié)前開卡抽獎
第三講：如何把培訓轉化為生產(chǎn)力
1. “培訓無用論”的真相
2. 相由心生，境隨心轉
3. 營銷難題的微信求助平臺
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