您的位置：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 > 現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理和經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式培訓(xùn)課程培訓(xùn)講師：葉國(guó)基老師（>>點(diǎn)擊查看葉國(guó)基老師詳細(xì)介紹）
培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天6小時(shí)
培訓(xùn)介紹：
第一部分 寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理
1、 寫字樓客服中心精細(xì)化管理
2、 寫字樓會(huì)務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理特色
3、 寫字樓秩序維護(hù)精細(xì)化管理
4、 寫字樓安全監(jiān)控精細(xì)化管理
5、 寫字樓環(huán)境衛(wèi)生打理精細(xì)化管理
6、 寫字樓環(huán)境綠化維護(hù)精細(xì)化管理
7、 寫字樓工程部維修保養(yǎng)精細(xì)化管理
8、 寫字樓停車場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題及停車場(chǎng)管理
9、 寫字樓物業(yè)財(cái)務(wù)管理收費(fèi)與倉(cāng)儲(chǔ)管理
10、寫字樓物業(yè)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及雇傭人員的勞動(dòng)關(guān)系處理
第二部分 寫字樓品質(zhì)服務(wù)管理提升
1、 寫字樓日常工作重點(diǎn)注意事項(xiàng)和上下班管理要點(diǎn)
2、 寫字樓早、午、晚、夜間巡查管理重點(diǎn)
3、 寫字樓空置房管理措施
4、 寫字樓物品放行和財(cái)產(chǎn)監(jiān)管特色
5、 寫字樓消防安全疏散和人流來(lái)訪管理
6、 寫字樓工作環(huán)境和生活空間的打理特點(diǎn)
7、 寫字樓安全風(fēng)險(xiǎn)特征和防范
8、 寫字樓如何應(yīng)對(duì)多種公眾突發(fā)事件措施
第三部分 寫字樓物業(yè)精細(xì)化化管理
1、 中央空調(diào)系統(tǒng)智能化管理
2、 電梯系統(tǒng)智能化管理
3、 設(shè)備房智能化管理
4、 監(jiān)控中心系統(tǒng)智能化管理
5、 抽排風(fēng)系統(tǒng)智能化管理
6、 供水系統(tǒng)智能化管理
7、 供電系統(tǒng)智能化管理
8、 戶外廣告、視頻智能化管理
9、 音響系統(tǒng)智能化管理
10、廣播系統(tǒng)智能化管理
11、停車場(chǎng)系統(tǒng)智能化管理
12、消防系統(tǒng)智能化管理
第四部分 寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式
1、 餐飲供應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)
2、 金融理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)
3、 郵件產(chǎn)品收發(fā)服務(wù)經(jīng)營(yíng)
4、 租賃代售服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)
5、 客戶文化活動(dòng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)
6、 交通運(yùn)輸合作服務(wù)經(jīng)營(yíng)
7、 商務(wù)代理產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)
8、 信息和廣告產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)
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