【課程背景】
VUCA時代，企業的外部市場和內部人才的穩定性波動加劇，原本難以被員工理解和接受的績效考核更加容易被員工抵制排斥。
傳統的績效考核強制導入之后，在碰撞沖突中艱難運行，高管、中層和員工三方難言受益。優秀員工的創業沖動越發明顯，束縛性的績效規則加快了高級人才流失。90后00后員工逐漸成為新生力量，個性訴求和平等訴求對傳統的權威管理提出了更加大膽直接的挑戰。
是否應該堅持績效管理？如何管理績效？如何通過績效將企業戰略轉化為員工行為？如何通過績效管理實現對員工的公平評價和有效激勵？
本課程透徹分析績效的本質，通過案例詳解績效管理體系。
【課程收益】
·理解績效的本質和管理體系
·掌握績效改進提升有效路徑
·掌握績效設計的方法和工具
·實現績效與薪酬的管理聯動
·實現經營和績效管理的統一
【課程特色】邏輯縝密；實戰實用；工具強大；案例豐富。
【課程對象】企業高管、中層管理者、業務管理者、人力資源總監、薪酬績效經理
【課程時間】2天（12小時）
【課程大綱】
一、三方四問——目前的績效管理有什么問題？
1. 員工為什么抵制績效？
2. 管理者為什么不愿推績效？
3. HR為什么做不好績效？
4. 企業是否應該堅持做績效？
【案例分享】某著名企業的績效管理轉變
二、統一認知——如何正確的認識績效？
1. 績效存在的原因
1) 企業的價值增長
2) 員工的成長需要
2. 績效提升的路徑
1) 工具
2) 流程
3) 人
3. 績效管理的本質
1) 善意對賭
2) 契約
3) 過程
4) 結果
【案例分享】某企業的績效管理模式
4. 績效管理的作用——為什么要重視績效管理
1) 企業——戰略的落地
2) 管理者——任務的分解與執行
3) 員工——工作的認可與改進
5. 績效管理在人力資源管理體系的位置
1) 經營與管理的關系
2) 人力資源管理體系
3) 績效管理的前置條件
【小組討論】本企業績效管理的現狀
三、建設方案——如何建設公司的績效管理體系？
1. 建設框架——人、事、錢
2. 人——誰來管理績效？
1) 公司高管做什么？
2) 業務經理做什么？
3) HR做什么？
4) 三方如何協同？
【小組討論】公司目前的績效管理短板在哪里？
3. 事——績效管理做什么？
1) 績效管理閉環
計劃——輔導——考核——應用
2) 如何制定績效計劃？
a) 組織績效計劃——從戰略到績效
戰略設計：市場洞察、資源盤點、發現優勢、確定戰略
戰略解碼：描述戰略、衡量戰略、分解戰略
績效分解：公司、事業部、業務部門的組織績效指標
績效工具：BSC、戰略地圖、KSF、IPOOC、OGSM、GS
【課堂練習】戰略地圖、IPOOC、OGSM、KPI、GS練習
b) 管理者個人績效計劃
前臺部門管理者的績效內容
中后臺部門管理者的績效內容
【課堂練習】管理者績效計劃設計
c) 員工個人績效計劃
d) 重點難點：上下級之間如何達成績效指標一致？
e) 績效預測：如何提高績效預測準確性？
商業邏輯梳理
關鍵變量測算
【案例分享】某企業的績效預測
3) 如何提供有效的績效輔導？
1) 績效輔導難點
2) 績效輔導方式
高管對中層的輔導方式
中層對員工的輔導方式
3) 提升績效輔導的技巧
【課堂練習】下屬績效輔導
4) 如何開展績效考核？
1) 考核層級與周期
2) 考核關系設計
3) 考核分數計算
4) 強制分布
【案例分享】某企業績效強制分布的有效運用
5) 如何應用績效結果？如何讓員工接受績效管理？
【案例分享】某企業的績效結果應用
6) 如何看待KPI與OKR？
1) KPI與OKR的同異分析
KPI的優缺點
OKR的優缺點
兩者的對比分析
2) 企業運用策略
KPI的適用環境
OKR的適用環境
如何在使用KPI的過程中吸收OKR的精髓
4. 錢——績效與薪酬如何協同？
1) 績效結果在薪酬體系的應用
績效結果與定薪
績效結果與發薪
績效結果與調薪
2) 績效結果在員工晉升發展的應用
績效結果與人才盤點
績效結果與晉升
績效結果與培訓
四、關鍵難點——如何突破績效的重點難點？
1. 時機判斷——何時推行績效管理？
2. 范圍判斷——哪些層級人員納入績效管理？
3. 職能部門的績效管理如何做？
4. 計劃經常變化的績效管理如何做？
【相關課程】
·績效考核暨KPI與BSC實戰訓練營(北京-深圳-上海-廣州)
·績效管理與薪酬體系設計(北京)
·企業績效考核與薪酬體系設計實戰特訓班(北京-深圳-上海-廣州)
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