培訓講師:韓鵬老師(點擊查看韓鵬老師詳細介紹) 課程背景:場景一:自我介紹時,無法很有邏輯的表達,談話思路不清晰,重點不突出。
場景二:匯報工作時,抓不住匯報要點,或者是缺乏邏輯,讓
領導無法理解表達內容。
場景三:寫工作總結和郵件時,因為缺乏寫作思路而無從下筆。
場景四:當眾講話時,毫無頭緒,無法快速構建演講結構和內容。
場景五:思考問題時,無法快速構建問題分析和解決思路。
如果沒有結構,我們的思維就很容易從一點漂到另一點,卻總也無法得出一個有效結論。
沒有結構,事情就會變得非常復雜,讓人瞻前顧后、猶豫不決。
沒有結構,問題就會像洪水一樣試圖一股腦兒地沖進你的腦海中,難以把握問題的關鍵。
結構思考力是這個時代所有人必備的技能,在這個科技日新月異,幾乎每天都在發生著迅速變化的時代,對于個人的獨立思考能力的需求也是空前的,我們每個人幾乎每時每刻都在面臨著選擇與決策。
本課程旨在提升職場人員的結構化思維,有邏輯的表達和方案呈現,更清晰的分解問題并制定解決策略。也是針對職業經理人的一門思維能力培訓課程,旨在通過一系列邏輯訓練來提高問題系統分析和解決的能力,通過建立和使用相應的管理模型和工具,構建問題分析和解決的方法論,從而使受訓學員在“問題思考、邏輯表達、方案呈現”方面的能力得到迅速提高。
課程價值:1. 提高學員解決問題的思維的清晰度及解決問題的能力;
2. 提高學員
溝通表達的能力,觀點的明晰度,結構的嚴密性;
3. 提高書面表達的能力,能讓工作報告、工作總結與計劃、郵件書寫層次分明,觀點清晰,重點突出。
4. 借助結構化思維的方法和工具,能快速針對工作事項建立結構,形成問題分析、呈現和解決思路的邏輯框架。
課程特色:本課程融合了大量外企職場案例和商業分析案例,并且引入了大量管理學和營銷學的模型,來引發學員對結構化思維的理解,強化結構化思維在表達和思考中的運用。
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:中高層管理人員、儲備干部、骨干員工、
課程方式:理論講授+現場練習+案例分享+視頻觀看+小組討論+角色扮演+游戲互動
課程大綱:前言
何為結構思考力?
1) 結構思考力的作用
2) 強調“先總后分”的立體化思想方式
3) 將結構思考力應用于思考和表達
第一章 明確理念打基礎
1.結構思考力的四個基本點
1) 結論先行
2) 以下統上
3) 歸類分組
4) 邏輯遞進
2. 結構化接收信息的三個步驟
1) 識別信息中的事實,理由以及結論
2) 找出對應關系,并畫出結構圖
3) 一句話概覽所有內容
實戰演練:打基礎的要點
第二章 基于目標定主題
1.確定目標——讓表達有的放矢
1) 設定場景:提前設定表達場景
a. 確定目標前先設定好場景
b. 場景越具體內容才更準確
2) 確定目標:目標是希望對方有哪些行為
2.設定主題——讓表達觀點明確
1) 確定結論:一個為目標服務的結論
2) 包裝主題:一個打動人心的主題
a. 包裝主題的三個基本原則
b. 運用非選題矩陣可以優選出最優的主題
3.設計序言——讓表達更有吸引力
1) 初步設計:完善序言的基本要素
a. S:情景
b. C:沖突
c. Q:疑問
d. A:回答
2) 優選完善:根據需求選擇不同模式
a. 標準式:S-C-A
b. 開門見山式:A-S-C
c. 突出憂慮式:C-S-A
d. 突出信心式:Q-S-C-A
實戰演練:你日常運用的模式
第三章 縱向結構分層次
1.自上而下——疑問回答做分解
1) 自上而下疑問回答做分解兩個步驟
a. 設想問題,從對方角度出發的新模式
b. 回答問題,提前想好答案才能事半功倍
2.自下而上——概括總結做聚合
1) 自下而上概括總結做聚合的三個步驟
a. 收集信息
b. 分類
c. 概括總結
2) 概括總結:杜絕“沒有總心思想的主題句”
a. 方法1:尋找共性,通過共同點概況結論
b. 方法2:情景想象,面對面時你跟對方說什么
c. 方法3:善用裝修,提出可以感動人心的結論
案例分享:如何進行有效的自下而上概括總結做聚合
3.上下結合——兩種方式不可分
1) 首先,用自上而下的疑問回答做分解的方式搭框架
a. 設想問題
b. 回答問題
2) 其次,用自下而上的概括總結做聚合的方式完善框架
a. 第一步:收集信息
b. 第二步:分類
c. 第三步:概括總結
實戰演練:如何做到有效的聚合
第四章 橫向結構選順序
1. 選擇演繹——讓說服更有力
1) 標準式:理性思考的根本,讓表達具有說服力
a. 標準式是人類理性思考的根本
b. 標準式讓表達極具說服力
2) 常見式:最常見、使用的說服方式
a. 常見式真的很常見
b. 常見式真的很實用
c. 注意區分現象和原因是兩個不同的概念
d. 各組思想要完全遵循結構化
2. 選擇歸納——讓要點更清晰
1) 第一步:在三種子順序中選擇一種分類方式
a. 分類符合人類思考的習慣,讓隱性經驗顯性化
b. 明確三種分類方式的使用情況
①時間順序:逐一進行
②結構順序:化整為零
③重要性順序:水平比較
c. 每組思想選擇一種分類方式
2) 第二步:運用“相互獨立,完全窮盡”黃金法則確保分清、分盡
a. 養成“相互獨立,完全窮盡”的黃金法則習慣
b. 確認每組中的思想是否符合“相互獨立,完全窮盡”黃金法則的原則
c. 掌握創建“相互獨立,完全窮盡”黃金法則的簡便方法:2X2矩陣
d. 可以運用現有結構進行思考分析
3. 因需而動——兩種順序選其一
1) 演繹適用于需要說服對方時
2) 歸納適用于對方關注解決方案時
第五章 形象表達做演示
1.賣點包裝——讓觀點容易記
1) 類比:運用形象或者行為類比的方式進行包裝
2) 引用:引用廣告、歌曲或者名言的方式進行包裝
3) 整合:通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝
2.形象表達——讓演示更有效
1) 構思時請遠離你的電腦
2) 將完整的金字塔結構放到
PPT中
3) 每一頁PPT都是一個金字塔結構
a. 符合結構思考力的四個基本特點:
①“論”——結論先行
②“證”——以下統上
③“類”——歸類分組
④“比”——邏輯遞進
b. 運用圖像進行形象化演示
實戰演練:如何做到形象表達