培訓(xùn)講師：王婻默老師（>>點(diǎn)擊查看王婻默老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
在網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)很多疑難雜癥，在本次課程中都能得到了滿意的答案，講師一直想把業(yè)務(wù)課程做成全部用案例來給學(xué)生詮釋，經(jīng)過三年的努力，這樣更加貼近我們實(shí)際的工作，業(yè)務(wù)案例真實(shí)落地是最關(guān)鍵的，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的目的就是落地，不是宏觀，不是虛構(gòu)，希望講師的課程你們喜歡并選擇，學(xué)了一定會受益匪淺的。
課程收益：
● 解讀實(shí)際業(yè)務(wù)中爭議點(diǎn)較大的案例，并作出處理業(yè)務(wù)的正確依據(jù)和法律解析
● 用案例的方式推進(jìn)課程
● 增加應(yīng)急預(yù)案的處理機(jī)制，緩釋金融風(fēng)控，學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中游刃有余的更好的開展工作
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營條線及柜面業(yè)務(wù)人員
課程方式：全案例推進(jìn)
課程大綱：
第一講：特殊人群支取全案例解析
1. 實(shí)務(wù)難題：客戶成為精神病人如何支取其賬戶內(nèi)的存款？
2. 實(shí)務(wù)難題：客戶成為植物人或者重度昏迷著如何支取其賬戶內(nèi)存款？
3. 實(shí)務(wù)難題：給智障人員開卡如何辦理我們審核依據(jù)是什么？
4. 實(shí)務(wù)難題：意識不清的老人（老年癡呆病）如何支取其賬戶內(nèi)存款？
5. 實(shí)務(wù)難題：老人不會寫字或者寫的不好我們要如何處理業(yè)務(wù)？
6. 實(shí)務(wù)難題：出國人員如何辦理掛失取款業(yè)務(wù)？
7. 實(shí)務(wù)難題：授權(quán)書的審核要點(diǎn)和依據(jù)？
8. 實(shí)務(wù)難題：服刑羈押的犯人如何辦理取款開戶業(yè)務(wù)？
9. 實(shí)務(wù)難題：新經(jīng)濟(jì)形式下，未成年人（留守兒童）業(yè)務(wù)要如何處理？
10. 實(shí)務(wù)難題：繼承業(yè)務(wù)辦理依據(jù)和應(yīng)對措施？（四個案例）
11. 實(shí)務(wù)難題：聾啞人如何辦理業(yè)務(wù)合規(guī)審核依據(jù)？
12. 實(shí)務(wù)難題：盲人如何辦理業(yè)務(wù)合規(guī)審核依據(jù)？
第二講：網(wǎng)點(diǎn)查、凍、扣業(yè)務(wù)全案例解析
1. 實(shí)務(wù)難題：凍結(jié)業(yè)務(wù)受理的依據(jù)？
2. 實(shí)務(wù)難題：解凍業(yè)務(wù)受理的依據(jù)？
3. 實(shí)務(wù)難題：法院下達(dá)“一次凍結(jié)，多次協(xié)助”我們辦理的依據(jù)和回執(zhí)風(fēng)險填寫的依據(jù)？
4. 實(shí)務(wù)難題：“財政預(yù)算外”資金是否可以扣劃，我們協(xié)助的依據(jù)？
5. 實(shí)務(wù)難題：司法協(xié)助中我們的審查界限是什么？
6. 實(shí)務(wù)難題：現(xiàn)場扣劃時候，法院是否可以扣劃到非執(zhí)行款專戶或案款專戶？
7. 實(shí)務(wù)難題：實(shí)際業(yè)務(wù)中文書審核的依據(jù)是什么？
8. 實(shí)務(wù)難題：保證金賬戶遭遇法院凍結(jié)和扣劃的應(yīng)對措施？
9. 實(shí)務(wù)那題：金融機(jī)構(gòu)的信貸資金被法院以一般賬戶存款凍結(jié)扣劃我們的應(yīng)對措施？
10. 實(shí)務(wù)難題：銀行在面對律師的出具調(diào)查令我們?nèi)绾螀f(xié)助？
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