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華為管理模式的“道”與“術(shù)”

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜。

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課程背景:

學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達(dá)5200億元的世界級通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會”。本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結(jié),從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機(jī)制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。

課程時間:2-3天,6小時/天

課程對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及專業(yè)管理人員

課程方法:理論講授(30%)+案例分析、小組研討(70%)

課程結(jié)構(gòu):

課程大綱

序:華為的發(fā)展歷程與經(jīng)營管理實踐

一、華為的管理實踐核心要點

1. 管理“無為而治”人治-發(fā)治-文治

2. 開發(fā)、灰度、妥協(xié)

3. “師夷長技以制夷”

4. 文化-目標(biāo)-機(jī)制-變革

第一講:華為企業(yè)文化實踐解讀(思想統(tǒng)一平臺)

一、資源是會枯竭的,唯有文化生生不息

1. 任正非與華為的企業(yè)文化觀

2. 企業(yè)文化就是企業(yè)管理的思想邏輯

3. 文化核心價值觀的穩(wěn)定與開放

4. 企業(yè)文化在本質(zhì)上是一種利益分配

二、華為企業(yè)文化的形成過程

1. 企業(yè)生存的商業(yè)環(huán)境是文化形成的土壤

2. 草莽創(chuàng)業(yè)的華為:本能生存的需要“狼文化”

3. 1987年-1992年:創(chuàng)業(yè)階段,口號滿天飛

4. 1992年-2000年:走出混沌-《華為基本法》

5. 2000年-至今從哲學(xué)到實踐:愿景-使命-價值觀

三、企業(yè)文化的核心價值觀解讀

1. 以客戶為中心

2. 以奮斗者為本

3. 長期艱苦奮斗

4. 持續(xù)自我批判

四、企業(yè)文化建設(shè)實踐的經(jīng)驗和啟示

1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人核心作用

2. 各級管理干部的傳承

3. 持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫

4. 流程制度與文化協(xié)同

案例分享:華為公司企業(yè)文化塑造典型案例

第二講:基于BLM模型的戰(zhàn)略到執(zhí)行體系(目標(biāo)統(tǒng)一平臺)

一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略制定的基本要點

1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維

2. 戰(zhàn)略與愿景、使命、價值觀的關(guān)系

3. 戰(zhàn)略制定的常見主要方法工具

二、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹

1. BLM基本原則

1)戰(zhàn)略是不能被授權(quán)的-領(lǐng)導(dǎo)力貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過程

2)差距為導(dǎo)向-集中力量解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題

3)戰(zhàn)略與執(zhí)行緊密整合-重在結(jié)果

4)年終持續(xù)不斷-組織學(xué)習(xí)是持續(xù)不斷的過程

2. BLM成功的四核心要素

三、戰(zhàn)略描述(SP戰(zhàn)略計劃)

1. BLM模型中戰(zhàn)略制定要點

1)市場洞察:核心五看

2)戰(zhàn)略意圖:目標(biāo)制定

3)創(chuàng)新焦點:業(yè)務(wù)組合

4)業(yè)務(wù)設(shè)計:商業(yè)模式

2. 戰(zhàn)略金字塔與戰(zhàn)略描述

四、戰(zhàn)略解碼(SP-BP-KPI-PBC)

1. 什么是戰(zhàn)略解碼

2. 管理者在戰(zhàn)略解碼過程中的作用

3. 戰(zhàn)略解碼的核心步驟

4. 組織績效目標(biāo)KPI的分解

5. 個人績效目標(biāo)PBC分解

五、戰(zhàn)略執(zhí)行

1. 關(guān)鍵任務(wù)

2. 正式組織

3. 人才管理

4. 文化與氛圍

六、戰(zhàn)略到執(zhí)行實踐的經(jīng)驗和啟示

1. 聚焦目標(biāo)、層層分解,力出一孔

2. 科學(xué)方法:SP-BP-KPI-PBC

3. 系統(tǒng)提升組織執(zhí)行力:關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、文化與氛圍

第三講:以奮斗者為本的干部管理體系(人才價值鏈管理)

一、華為干部管理的核心要點

1. 人才發(fā)展的核心理念

1)培養(yǎng)未來管理者的第一個原則是必須培養(yǎng)所有的管理者

2)培養(yǎng)未來的管理者必須把焦點放在明天的需求上

3)真正重要的是自我發(fā)展,知識是勞動的準(zhǔn)備過程

2. 干部的使命和責(zé)任

1)擔(dān)負(fù)起公司文化價值觀的傳承,培養(yǎng)下屬

2)洞察客戶需求,捕捉商業(yè)機(jī)會,抓業(yè)務(wù)增長、實現(xiàn)組織目標(biāo)

3)全局立場,不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)流程

3. 對干部的核心要求

1)長期艱苦奮斗、要有敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神

2)不斷改進(jìn)思想方法,把握開放、妥協(xié)、灰度

3)敢講真話、不捂蓋子,批判精神,危機(jī)意識

二、干部的選拔與淘汰機(jī)制

1. 上甘嶺出將軍,將軍是打出來的

2. 從秀才-士兵-士官-將軍

3. 干部選拔三優(yōu)先原則

4. 干部選撥的關(guān)鍵行為

5. 干部能上能下,能左能右,堅持末尾淘汰

三、“導(dǎo)向沖鋒”的激勵機(jī)制

1. 激勵機(jī)制理念

1)以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧

2)要給火車頭加滿油、適當(dāng)拉開差距

3)激勵服務(wù)戰(zhàn)略,分配制向獲取分享制

2. 物質(zhì)激勵方法與工具

1)全面薪酬激勵管理體系

2)虛擬受限股權(quán)激勵機(jī)制

3)TUP激勵實施應(yīng)用

3. 非物質(zhì)激勵方法與工具

四、干部管理主要經(jīng)驗和啟示

1. 人才密度與培養(yǎng)、干部選撥與淘汰

2. 嚴(yán)格選拔-系統(tǒng)培訓(xùn)-導(dǎo)師制-壓擔(dān)子

3. 思想權(quán)和文化權(quán)是干部最大管理權(quán)

4. 干部選拔的最高標(biāo)準(zhǔn)是實踐中檢驗

5. 利益共同體:力出一孔,利出一孔

第四講:流程管理重塑經(jīng)營(業(yè)務(wù)價值鏈:業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺)

一、流程變革管理核心理念

1. 流程變革目標(biāo):多打糧食,增加土地肥力

2. 宏觀商業(yè)模式:建立聚焦客戶需求的流程性組織

3. 微觀商業(yè)模式:構(gòu)建端到端的流程管理平臺機(jī)制

二、流程管理實踐主要內(nèi)容

1. 端到端流程體系發(fā)展歷程

1)90年代:先僵化、后優(yōu)化、在固化

2)2009年:讓聽見炮火的人來決策

3)2014年:端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通

2. 典型核心流程體系介紹

1)華為的流程架構(gòu)L0-L6體系

2)IPD集成產(chǎn)品研發(fā)流程體系

3)ISC集成供應(yīng)鏈流程體系

4)LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系

3. 流程管理變革核心工具

1)業(yè)界領(lǐng)先最佳實踐WORKSHOP

2)變革項目管理工具

3)科勒變革管理八步法應(yīng)用

三、流程管理實踐的經(jīng)驗和啟示

1. 客戶需求,聚焦價值,一切為了勝利

2. 承接戰(zhàn)略,細(xì)化任務(wù),高效有序執(zhí)行

3. 效率第一,兼顧管控,平衡風(fēng)險效率

4. 引導(dǎo)變革,打通部門,提高協(xié)同效應(yīng)5、關(guān)注目標(biāo),流程績效,審計完善優(yōu)化

第五講:管理變革實踐(與時俱進(jìn),擁抱變革)

一、推動華為管理變革的原動力

1. 聚焦客戶需求:以客戶需求為中心

2. 商業(yè)環(huán)境變化:大需求、大機(jī)會

3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整:設(shè)備-服務(wù)-云-管-端

4. 企業(yè)家的精神:任正非與華為變革

二、華為發(fā)展史上的典型變革事件

1. 1996年市場部干部集體大辭職

2. 1997年開始全球化的組織變革

3. 《華為基本法》核心指導(dǎo)作用

4. 1999年開展的主業(yè)務(wù)流程變革

5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會

三、管理變革的主要核心內(nèi)容

1. 文化變革

1)開放、消滅優(yōu)勢、留下文明

2)變革、穩(wěn)定、發(fā)展

3)亂中求治、治中求亂

2. 流程變革

1)降低對人的依賴,能力建立在組織上

2)“鐵打的營盤流水的兵”

3)端到端業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺

3. 干部管理變革

1)干部能上能下

2)輪崗-能左能右

3)以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰

4. 組織變革

1)捕捉市場機(jī)會個人英雄到“狼狽組織”

2)從“狼狽組織”到“鐵三角”

3)一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”

四、管理變革實踐主要經(jīng)驗與啟發(fā)

1. 變革是一把手工程,動員群眾做大事,不換腦袋換人

2. 緊盯變革價值管理,變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力

3. 充分認(rèn)識到變革的艱巨性和復(fù)雜性,變革有套路、方法和節(jié)奏

4. 變革需要因地制宜,沒有包打天下的良藥

5. 變革不追求完美,七個反對,不斷優(yōu)化完善

總結(jié)與回顧

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
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企業(yè)戰(zhàn)略
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研發(fā)管理
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