授課方式:現場面授+案例分析+視頻演示+課堂互動。
課程時間:1天,共6小時。
課程內容:
第1章:為什么在管理中容易產生無休止的折騰(約1小時)
1. 識別基本問題
2. 對問題進行結構化分析
3. 找到和破除問題背后的隱含假設
第2章:如何分析所處的行業市場(約2小時)
1. 進行目標客戶的行業定義
2. 分析行業發展空間
3. 行業發展的驅動因素是什么
4. 從產業鏈的不同環節進行發展趨勢分析
5. 外部環境對于行業有什么影響
6. 如何學習標桿企業
第3章:應用ChatGPT對目標客戶進行行業洞察(約2小時)
1. 如何通過圈層理解用戶和進行用戶細分
2. 從“銷售數據”到“設身處地”獲得用戶畫像
3. 設計用戶場景,推動產品設計和精準營銷
4. 開發用戶體驗地圖,在用戶體驗中發現機會
5. 從創造獨特價值開始打造價值曲線
課堂練習:分組討論如何使用ChatGPT針對自身的業務挑戰,產生業務提升的分析和行動計劃。(1小時)
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