項目周期:1天工作坊
培訓(xùn)講師:羅依芬老師(>>點擊查看羅依芬老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
雖然很多企業(yè)都開展了TTT項目,培養(yǎng)了一批內(nèi)訓(xùn)師,但是內(nèi)訓(xùn)師的授課效果卻常常不太理想:
·學(xué)員抱怨內(nèi)訓(xùn)師的課程內(nèi)容太干,缺少案例?
·很多案例都是百度上找的,名人名企的案例不貼合企業(yè)實際,缺乏針對性?
·雖然自身經(jīng)驗豐富,但卻不知道怎么把自己或他人身上的經(jīng)驗開發(fā)為案例,用在教學(xué)中?
·案例該如何編寫、呈現(xiàn)?案例又該如何用于課堂教學(xué)?
案例教學(xué)法是基于一定培訓(xùn)目的,把實踐中的真實情景加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決策的案例,通過教學(xué)過程的組織,幫助學(xué)員在獨立思考和課堂討論中,培養(yǎng)學(xué)員針對特定任務(wù)的思維方式和分析研判能力的一種方法。 可以說,案例教學(xué)法是一種VR培訓(xùn)技術(shù)。
通過實戰(zhàn)案例真實地再現(xiàn)疑難工作場景,學(xué)員可以在高度還原的場景中,進行安全的反思和探索,以便于更好地應(yīng)對真實世界的挑戰(zhàn)。
相對于枯燥的講授式課程,案例教學(xué)法能夠激活學(xué)員積極參與討論,并且更具有啟發(fā)性和轉(zhuǎn)化效果。課堂上練的是自己,下課就能用上,培訓(xùn)效果
從行為層面提升到績效層面,只剩一個轉(zhuǎn)身的距離。
本次課程將為內(nèi)訓(xùn)師介紹案例教學(xué)法的基本思路,并在老師引導(dǎo)下學(xué)會如何開發(fā)案例、以及如何有效使用案例。
培訓(xùn)收益:
·能夠描述案例教學(xué)法的真正內(nèi)涵與精髓
·能夠區(qū)分何為案例與案例教學(xué)法
·能夠應(yīng)用SCORE案例法則開發(fā)案例
·能夠針對業(yè)務(wù)問題設(shè)計案例研討會并引導(dǎo)共創(chuàng)解決方案
課程特色:在案例教學(xué)法中體驗案例教學(xué)法,在案例教學(xué)法中設(shè)計案例教學(xué)法
培訓(xùn)大綱:
一、為什么實戰(zhàn)培訓(xùn)需要案例教學(xué)法?
案例教學(xué)法的起源與發(fā)展
企業(yè)案例教學(xué)模式
案例教學(xué)對企業(yè)實戰(zhàn)培訓(xùn)的重大價值
企業(yè)微案例教學(xué)模式
二、解讀案例教學(xué)法
教學(xué)案例的構(gòu)成要素
什么樣的案例是好案例?
優(yōu)秀案例示范與分析解讀
案例教學(xué)的優(yōu)勢
案例開發(fā)與案例教學(xué)的流程
三、怎樣開發(fā)屬于自己的教學(xué)案例?
1.明確教學(xué)目的
審視案例與教學(xué)目的的關(guān)聯(lián)
根據(jù)教學(xué)目的選取案例素材
2.案例開發(fā)
親身經(jīng)歷的真實事件如何開發(fā)為案例?
教學(xué)案例開發(fā)五要素:SCORE法則
記者采訪:運用SCORE原則采編他人的案例
3.案例撰寫
兩種案例寫法:陳述型案例與決策型案例
案例寫作技巧:標(biāo)題、背景、人物、沖突、細(xì)節(jié)呈現(xiàn)等
案例問題設(shè)計:ORID法則在案例解讀分析中的應(yīng)用
課堂練習(xí):完成一個知識點的案例開發(fā)
成果展示與點評輔導(dǎo)
四、設(shè)計案例教學(xué)流程
課前需要做的準(zhǔn)備
1.案例呈現(xiàn)
呈現(xiàn)案例的三種形式:文字、視頻、圖片、情景模擬
2.研討過程組織
怎樣進行學(xué)員提問?
組織案例研討的方法:點子交換、世界咖啡、辯論
如何對學(xué)員回答進行引導(dǎo)和點評
如何形成案例研討結(jié)論
課堂練習(xí):運用CSA結(jié)構(gòu)設(shè)計案例研討流程
成果展示與點評輔導(dǎo)
五、學(xué)習(xí)總結(jié)
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