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好問(wèn)題會(huì)營(yíng)銷(xiāo)——用提問(wèn)助你收錢(qián)收心

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢(xún)具體事宜!)

培訓(xùn)講師尹淑瓊老師(>>點(diǎn)擊查看尹淑瓊老師詳細(xì)介紹)

課程背景:
團(tuán)隊(duì)中,普遍存在二八法則:即20%的伙伴做出了80%的業(yè)績(jī)。
那么,那些頂尖高手和普通營(yíng)銷(xiāo)員的區(qū)別究竟是什么呢?
 普通營(yíng)銷(xiāo)員只會(huì)呆板的背話(huà)術(shù),頂尖高手早已用“問(wèn)”代替了“說(shuō)”;
 普通營(yíng)銷(xiāo)員總被客戶(hù)帶著走,頂尖高手總能用“問(wèn)題”帶著客戶(hù)走;
 普通營(yíng)銷(xiāo)員即便“問(wèn)”也沒(méi)有邏輯不諳時(shí)機(jī),頂尖高手總能在對(duì)的時(shí)機(jī)問(wèn)對(duì)的問(wèn)題;
 普通營(yíng)銷(xiāo)員總是站在自己立場(chǎng)疲于應(yīng)付,頂尖高手總能站在對(duì)方立場(chǎng)收放自如;
 普通營(yíng)銷(xiāo)員目的性太強(qiáng)總想說(shuō)服別人,頂尖高手總是超然其上讓對(duì)方自我說(shuō)服。
如何才能讓普通營(yíng)銷(xiāo)員成長(zhǎng)為頂尖高手呢?
【好問(wèn)題會(huì)營(yíng)銷(xiāo)——用提問(wèn)助你收錢(qián)收心】將通過(guò)兩階十步的提問(wèn)邏輯,顛覆傳統(tǒng)面談思路,步步為營(yíng)讓客戶(hù)完成自我說(shuō)服!

課程收益:
● 客戶(hù)畫(huà)像五大特征,識(shí)別精準(zhǔn)適銷(xiāo)客戶(hù)
● 開(kāi)口試探五步流程,激發(fā)客戶(hù)暢聊意愿
● 提問(wèn)式銷(xiāo)售五步流程,促使客戶(hù)心動(dòng)成交

課程時(shí)間:1天,每天6小時(shí)
課程對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主任、績(jī)優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)員
課程方式:講師講授+案例分析+小組討論+情景互動(dòng)+實(shí)操演練

課程大綱:
第一講:成交本質(zhì)
一、銷(xiāo)售面談成功三要素
1. 好交情
2. 精理念
3. 懂人性
二、人脈金字塔
三、目標(biāo)客戶(hù)五大特征

第二講:開(kāi)口試探
一、開(kāi)口試探五步曲
1. 暖氣氛
2. 小切口
3. 大影響
4. 消顧慮
5. 鎖時(shí)間
二、開(kāi)口試探五要點(diǎn)
1. 只講理念,不講產(chǎn)品
2. 只激欲望,不講細(xì)節(jié)
3. 張弛有度,進(jìn)退有序
4. 異議處理,三次為限
5. 鎖定時(shí)間,以備暢聊

第三講:提問(wèn)式銷(xiāo)售
一、寒暄贊美三要點(diǎn)
1. 細(xì)節(jié)感2. 場(chǎng)景感3.瞬時(shí)感
二、挖掘痛點(diǎn)四步曲
1. 動(dòng)機(jī)類(lèi)問(wèn)題
2. 現(xiàn)狀類(lèi)問(wèn)題
3. 目標(biāo)類(lèi)問(wèn)題
4. 行為類(lèi)問(wèn)題
三、塑造價(jià)值四步曲
1. 對(duì)比同類(lèi)
1)市場(chǎng)分析
2)專(zhuān)家建議
3)保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)
2. 對(duì)比同業(yè)
1)我司產(chǎn)品對(duì)比優(yōu)勢(shì)2)我司產(chǎn)品具體說(shuō)明
3. 權(quán)威轉(zhuǎn)嫁
1. 借助媒體
2. 借助明星
3. 借助研發(fā)
4. 借助股東
5. 借助成績(jī)
6. 借助銷(xiāo)量
4. 客戶(hù)故事
1)背景2)挑戰(zhàn)3)沖突4)結(jié)果5)啟示
四、異議處理四步曲
1. 同步2. 反問(wèn)3. 破舊4. 立新
五、順勢(shì)促成四技法
1. 二擇一法2. 巧妙算賬法3. 預(yù)演未來(lái)法4. 關(guān)聯(lián)推薦法

【聯(lián)系咨詢(xún)】

聯(lián)系電話(huà):010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

課程名稱(chēng):
 
企業(yè)名稱(chēng):*
 
聯(lián)系人:*
 
聯(lián)系電話(huà):*
 
傳真號(hào)碼:
 
電子郵件:
 
 
內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問(wèn)題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談與客戶(hù)人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶(hù)確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢(xún)電話(huà):010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號(hào)碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營(yíng)管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門(mén)培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長(zhǎng)沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)題
爆品戰(zhàn)略
國(guó)際貿(mào)易
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行
戰(zhàn)略規(guī)劃
學(xué)習(xí)華為
項(xiàng)目管理
工業(yè)工程
產(chǎn)品經(jīng)理
采購(gòu)管理
生產(chǎn)計(jì)劃
供應(yīng)管理
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場(chǎng)管理
車(chē)間管理
倉(cāng)儲(chǔ)管理
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
客戶(hù)服務(wù)
談判技巧
銷(xiāo)售技巧
微信營(yíng)銷(xiāo)
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
客戶(hù)管理
行政管理
招聘面試
勞動(dòng)法規(guī)
薪酬管理
績(jī)效考核
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