培訓(xùn)講師：曲延明老師（點擊查看曲延明老師詳細介紹）
課程背景：
全球制造業(yè)正在經(jīng)歷新一輪數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型升級。在我國，2020年初“新基建”政策的落地，5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的不斷發(fā)展，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打好了良好的基礎(chǔ)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物，推動形成全新的工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐，通過不斷顛覆傳統(tǒng)制造模式、生產(chǎn)組織方式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，肩負起我國核心科技突破和制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的歷史使命。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是我國從制造大國走向制造強國的重要一步，也是解決傳統(tǒng)制造業(yè)裝備和軟硬件平臺依賴進口，企業(yè)缺乏創(chuàng)新等問題的重要手段。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造密切相關(guān)，隨著國家層面對產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新、經(jīng)濟新動能的進一步推動，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為智能制造的基礎(chǔ)平臺，將會在整個制造業(yè)發(fā)展過程中起到關(guān)鍵作用。通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全三大功能體系，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，形成實體經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)相互促進、同步提升的良好格局。
隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進，數(shù)字化已經(jīng)成為各行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的共識。5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新一代信息技術(shù)形成合力，將全面推動整個社會數(shù)字化進程。同時為提升企業(yè)競爭力、創(chuàng)造更多新的增長點等方面提供堅實支撐，與更多現(xiàn)實業(yè)務(wù)場景融合，促使企業(yè)升級轉(zhuǎn)型并探索新機遇。
課程收益：
● 深入解讀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形成、要素、現(xiàn)狀與趨勢，把握智能制造未來發(fā)展脈絡(luò)
● 正確認知工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和構(gòu)成體系，以及當(dāng)前階段在智能制造領(lǐng)域的應(yīng)用
● 透視5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、AI，掌握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建的關(guān)鍵節(jié)點
● 洞察數(shù)字時代的變革力量，搭建數(shù)字化運營體系，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施策略
● 汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓，強化創(chuàng)新意識，擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)萬億級市場的巨大機遇
課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)負責(zé)人、政府部門主管、數(shù)字化相關(guān)領(lǐng)域人員
課程方式：講師講授+案例解析+互動交流+現(xiàn)場答疑
課程大綱：
第一講：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵定義和發(fā)展趨勢
一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)
1. 什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
2. 重構(gòu)全球產(chǎn)業(yè)分工體系
3. 技術(shù)制高點與產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)
4. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大體系
1）網(wǎng)絡(luò)體系
2）數(shù)據(jù)體系
3）安全體系
5. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)六大要素和發(fā)展趨勢
案例解析：消費互聯(lián)網(wǎng)VS工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
二、國家戰(zhàn)略與頂層設(shè)計
1. 智能制造上升為國家戰(zhàn)略
1）實體回歸和產(chǎn)業(yè)升級
2）新一代信息技術(shù)賦能
3）深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
案例解析：新基建：智能驅(qū)動與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
2. 數(shù)字化助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
1）新型基層設(shè)施建設(shè)即“數(shù)字基建”
2）數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
3）數(shù)字化轉(zhuǎn)型是雙輪驅(qū)動的“一把手工程”
案例解析：數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素：中央支持深圳率先完善數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制
第二講：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的外部環(huán)境和基礎(chǔ)條件
一、5G引爆：技術(shù)再次飛躍
1. 高速率：大幅提高傳輸速率
2. 低時延：端到端毫秒級時延
3. 大帶寬：km²百萬級設(shè)備接入
4. 廣連接：應(yīng)用場景更加豐富
案例解析：“華為造車”開局直接王炸？
二、物聯(lián)網(wǎng)：連接一切
1. 物聯(lián)網(wǎng)三個基本特征
2. 傳感器——人類感官的延伸
3. 互聯(lián)網(wǎng)是一張網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)是整個世界
案例解析：萬物互聯(lián)：當(dāng)尿不濕植入芯片
三、大數(shù)據(jù)：永不枯竭的生產(chǎn)資料
1. 行為數(shù)據(jù)——位置、軌跡、交易
2. 消費數(shù)據(jù)——用戶畫像與C2B定制
3. 機器和傳感數(shù)據(jù)——圖文、語音、影像
案例解析：城市大腦：基于大數(shù)據(jù)的智能交通布局
四、云計算：智能時代的基石
1. 大數(shù)據(jù)反哺云計算
2. 算力提升與算法優(yōu)化
3. 為了無法計算的價值
4. 企業(yè)上云和政務(wù)上云大趨勢
案例解析：黃奇帆：算力是國家與國家之間競爭的核心競爭力
案例解析：過去一百年人類離不開電力，未來人類離不開算力
第三講：制造業(yè)數(shù)字化運營和轉(zhuǎn)型策略
一、數(shù)字賦能與轉(zhuǎn)型升級
1. 什么是數(shù)字經(jīng)濟 2. 數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素
3. 新一代信息技術(shù)應(yīng)用賦能
4. 技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)創(chuàng)新并重
5. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展核心競爭力
6. 數(shù)字化運營體系助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
二、數(shù)據(jù)驅(qū)動是制造業(yè)的短板
1. 數(shù)據(jù)思維：數(shù)據(jù)意識相對弱，人才儲備不足
2. 數(shù)據(jù)采集：數(shù)據(jù)積累時間不長，且質(zhì)量欠佳
3. 數(shù)據(jù)開發(fā)：應(yīng)用場景不夠，缺乏業(yè)務(wù)突破點
4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用：條件所限，缺少應(yīng)用的成功案例
5. 數(shù)據(jù)共享：數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，難以發(fā)揮整體作用
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見三大誤區(qū)
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于技術(shù)數(shù)字化
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于產(chǎn)品數(shù)字化
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于渠道數(shù)字化
案例解析：郵政VS順豐，用戶的槽點在哪里
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實施路徑
1. 內(nèi)部管理信息化
2. 業(yè)務(wù)流程可視化
3. 產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù)化
4. 營銷推廣個性化
5. 用戶體驗標準化
案例解析：某家電品牌的運營模式轉(zhuǎn)型策略
五、數(shù)字化運營及應(yīng)用方向
1. 產(chǎn)品研發(fā)：數(shù)據(jù)反饋與產(chǎn)品定義
案例解析：比亞迪“D1”側(cè)滑門背后的數(shù)據(jù)支撐
2. 用戶畫像：客戶心理及行為分析
案例解析：今日頭條、抖音快速崛起背后的算法加持
3. 精準營銷：痛點捕捉與需求觸達
案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣6個億
4. 風(fēng)險管控：數(shù)據(jù)監(jiān)測與風(fēng)險預(yù)警
案例解析：上海外灘踩踏事件的反思和啟示
5. 運營效率：智能化和精細化管理
案例解析：深圳機場攜手華為打造最佳體驗數(shù)字化機場
6. 創(chuàng)新服務(wù)：客戶個性化需求滿足
案例解析：尚品宅配：用C2B模式重構(gòu)場景和體驗
第四講：制造業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)思維
一、用戶思維——為懶人服務(wù)
1. 傻瓜式、簡單可依賴
2. 別讓消費者做選擇題
3. 需求洞察與痛點捕捉
4. 用戶需求VS應(yīng)用場景
案例解析：騰訊如何打造用戶端“舉重若輕”
案例解析：華為用戶體驗的“科技基于人性”
二、產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒
1. 無痛點，不產(chǎn)品服務(wù)）
2. 做減法，不做加法功能）
3. 小步快跑，快速迭代效率）
4. 避免過度的產(chǎn)品設(shè)計機制）
案例解析：馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵
案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒
三、數(shù)據(jù)思維——變革的底層驅(qū)動力
1. 數(shù)據(jù)是新時代的能源
2. 數(shù)字化運營的核心邏輯
3. 數(shù)字化管理是系統(tǒng)工程
案例解析：門店暴增，“優(yōu)剪”的數(shù)字思維和顛覆式創(chuàng)新
四、平臺思維——規(guī)則制定者
1. 邊際成本與規(guī)模效應(yīng)
2. 利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)
3. 商業(yè)邏輯決定商業(yè)空間
4. 四度法則：深度、廣度、維度、力度
實戰(zhàn)分享：某新能源車充電樁運營平臺的糾結(jié)
五、跨界思維——亂拳打死老師傅
1. 挾用戶數(shù)據(jù)重構(gòu)市場空間
2. 瓦解競爭對手的慣性生存條件
3. 跨界打劫的本質(zhì)：場景轉(zhuǎn)換與用戶體驗
案例解析：誰奪走了分眾傳媒的電梯生意
六、創(chuàng)新思維——做別人不做的事
1. 創(chuàng)新不是瞎折騰
2. 創(chuàng)新不是耍小聰明
3. 創(chuàng)新是“有中生無”
4. 創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)更多可能性
案例解析：在非洲賣得最好的中國手機品牌
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