培訓(xùn)講師:郝志強(qiáng)
一、用微課提升學(xué)習(xí)效率:
在這個(gè)人力成本高企的時(shí)代,線下培訓(xùn)越來越貴,組織起來越來越難。很多零散的課程內(nèi)容,也不值得讓全國各地的員工回到總部,開個(gè)線下培訓(xùn)班,比如:講發(fā)票的張貼、講OA系統(tǒng)操作、講新產(chǎn)品某個(gè)功能、講最新促銷政策、講采購流程變更等。
很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,把知識(shí)類課程放到線上,用10分鐘以內(nèi)的微課,在手機(jī)端呈現(xiàn)給員工,會(huì)大大提高學(xué)習(xí)效率。把技能操作類課程,錄制成視頻微課,方便員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),尤其是方便一線員工,邊看視頻邊操作。微課主要有三個(gè)應(yīng)用場景:
1、 輔助線下面授:
比如新員工線下培訓(xùn)前,提前建個(gè)微信群,拉入30個(gè)新員工進(jìn)群,再把企業(yè)歷史、規(guī)章制度、部門流程、產(chǎn)品知識(shí)等微課的鏈接,發(fā)到群里讓新員工學(xué)。三天后新員工到公司面授,馬上進(jìn)行考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,并現(xiàn)場答疑解惑。其他如領(lǐng)導(dǎo)力、銷售技能、精益生產(chǎn)等線下培訓(xùn),都可以把其中知識(shí)類的內(nèi)容,用微課的形式,讓學(xué)員提前學(xué),提升面授效率。
2、 總部知識(shí)傳達(dá):
比如總部的新產(chǎn)品介紹、公司政策、行業(yè)知識(shí)、OA系統(tǒng)操作、報(bào)銷流程等,錄制成微課,發(fā)到員工、經(jīng)銷商、客戶的群里,方便他們了解。總部領(lǐng)導(dǎo)的講話,也可以做成微課發(fā)到群里,讓異地員工或經(jīng)銷商學(xué)習(xí),將有助于銷售業(yè)績的提升。以上用微課的形式,把總部的各種知識(shí)和政策傳達(dá),比用郵件的形式,比用文件的形式,更有溫度,更有感染力。
3、 員工經(jīng)驗(yàn)分享:
比如員工分布在全國各地,優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn),無法讓異地員工學(xué)到。優(yōu)秀員工走了,經(jīng)驗(yàn)留不下來。現(xiàn)在讓優(yōu)秀員工錄制微課,發(fā)微課鏈接到群里,全體員工經(jīng)驗(yàn)共享。員工還可以在微課下面寫評(píng)論,進(jìn)行互動(dòng)討論,完成全體員工的知識(shí)沉淀。今后員工遇到問題,隨時(shí)上來學(xué)別人的微課,高效工作。
但微課不是把線下課程,全盤搬到線上,微課本身有自己的特點(diǎn),微課開發(fā)有四個(gè)問題:
A、設(shè)計(jì):微課和線下課,在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上,有什么區(qū)別,課程設(shè)計(jì)要注意什么?
B、制作:微課在制作中,有哪些常用工具,可以提高微課制作效率,甚至更酷炫?
C、場景:怎么規(guī)劃出系列微課,微課符合什么學(xué)習(xí)場景,怎么發(fā)動(dòng)骨干錄制微課?
D、運(yùn)營:做好微課后,在公司怎么推廣,怎么運(yùn)營,才能最大限度發(fā)揮微課的價(jià)值?
郝志強(qiáng)講師是《不懂心理學(xué)就別當(dāng)講師》 《培訓(xùn)這樣最有效》,兩本暢銷培訓(xùn)類書籍的作者,寫過360多篇各類培訓(xùn)文章。輔導(dǎo)了500多專家,錄制了1000多門微課,也用SAAS模式,為6000多家企業(yè)提供了微課系統(tǒng)。
郝志強(qiáng)講師自己也錄制了40多門,音頻微課、視頻微課、討論微課,他對(duì)微課很有心得。本次課程就是郝志強(qiáng)講師,微課經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),幫助參訓(xùn)學(xué)員制作微課,運(yùn)營推廣微課。
二、學(xué)員收獲:
1、設(shè)計(jì):學(xué)會(huì)萃取經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出微課的總體結(jié)構(gòu),并設(shè)計(jì)出微課的每一頁PPT。
2、制作:現(xiàn)場用常用微課工具,制作音頻微課、視頻微課、圖文微課、動(dòng)畫微課。
3、場景:規(guī)劃微課體系,設(shè)想微課的應(yīng)用場景,讓企業(yè)人人為師,錄制微課。
4、運(yùn)營:了解微課運(yùn)營規(guī)律,掌握運(yùn)營推廣工具,讓微課和業(yè)務(wù)融合起來。
總之:下課后,學(xué)員做了微課的PPT,掌握了錄制微課的工具,現(xiàn)場錄制了最少兩門微課,并學(xué)會(huì)了在公司內(nèi)部,推廣和運(yùn)營微課。
三、課程大綱(2天12小時(shí)):
1、微課原則、總體結(jié)構(gòu)
A、微課和線下面授的區(qū)別:沒耐心;
B、微課解決“原子”級(jí)別的問題;
C、微課的題目設(shè)置:一眼看明白;
D、微課的2種經(jīng)典結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);
備注:本單元里,每個(gè)學(xué)員都要設(shè)計(jì)出,微課的總體結(jié)構(gòu),人人過關(guān)。
2、資料收集、微課設(shè)計(jì)
A、10分鐘搜索到100個(gè)PPT的方法;
B、把資料提煉為PPT的方法;
C、單頁微課美化的要點(diǎn);
備注:本單元里,每個(gè)學(xué)員都把上單元的微課,做成PPT,大約10頁以內(nèi)的PPT。
3、錄制微課、各種工具
A、用視頻工具,制作技術(shù)操作類微課;
B、用音頻工具,制作知識(shí)講解類微課;
C、用圖文工具,制作圖文+音頻+視頻的混合微課;
備注:本單元里,每個(gè)學(xué)員獨(dú)立制作,視頻和音頻2門微課,人人過關(guān),本單元是核心單元,用時(shí)最多,確保學(xué)員學(xué)會(huì)。
4、微課場景、五種類型
A、場景1:用微課來輔助線下面授,提高效率;
B、場景2:用微課方便總部知識(shí)傳達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí);
C、場景3:把產(chǎn)品知識(shí)錄制成微課,內(nèi)外傳播;
D、場景4:把操作演示錄制成微課,一看便知;
E、場景5:用微課讓員工經(jīng)驗(yàn)分享,知識(shí)沉淀;
備注:本單元里,明確微課的應(yīng)用場景,輔助業(yè)務(wù),對(duì)內(nèi)學(xué)習(xí),對(duì)外營銷。
5、規(guī)劃體系、海量微課
A、每個(gè)部門規(guī)劃100門微課;
B、總部和分支機(jī)構(gòu)的八種微課類型;
C、用海量微課,搭建微課體系;
備注:本單元里,學(xué)會(huì)為每個(gè)部門規(guī)劃100門微課,并落實(shí)到人。
6、激發(fā)講師、人人為師
A、發(fā)動(dòng)骨干主動(dòng)錄制微課;
B、納入公司內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng);
C、建微信群不斷激發(fā)講師;
備注:本單元里,學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)公司骨干,人人分享,個(gè)個(gè)學(xué)習(xí),真正做到人人為師。
7、社群運(yùn)營、主管帶動(dòng)
A、把微課系統(tǒng)接入微信公眾號(hào);
B、為主管提供問題解決式的微課;
C、激發(fā)一線主管利用好微課;
備注:本單元里,主管根據(jù)下屬需求,發(fā)微課鏈接給下屬,把學(xué)習(xí)和工作融合。
【培訓(xùn)講師】郝志強(qiáng)
·中山大學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)等MBA班、總裁班授課講師
·清華大學(xué)研究生院授課講師
郝志強(qiáng)老師畢業(yè)于清華大學(xué);熱衷跑步,游泳,沖浪,跳繩等各種健身方式,跑步10公里的最好成績?yōu)?2分鐘,被稱為培訓(xùn)圈的能量哥。
曾擔(dān)任《經(jīng)理人》,《銷售市場》,《商界各家》,《成功營銷》,《中國經(jīng)營報(bào)》等多家媒體的特約撰稿人,發(fā)表過八十多篇專業(yè)文章。出版了兩本關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的書籍:《不懂心理學(xué)就別當(dāng)講師》,《培訓(xùn)這樣最有效》。
工作經(jīng)歷:
(1)、任職青島海信電器公司:因熱愛銷售工作,畢業(yè)后,放棄電力系統(tǒng)工作機(jī)會(huì),成為青島海信電器(上市公司)山東泰安辦事處業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)萊蕪地區(qū)市場。后因業(yè)績突出,成為北京分公司總經(jīng)理,完成了從管理自己,到管理別人的轉(zhuǎn)變。后被提升為銷售管理部經(jīng)理,負(fù)責(zé)全國市場運(yùn)做。在海信電器工作期間,對(duì)國有企業(yè)的管理有深刻體會(huì)。
(2)、到深圳后,任職深圳王志綱工作室策劃師,參與過多項(xiàng)策劃項(xiàng)目,接觸過不同行業(yè)的眾多老板,對(duì)“中國特色”的營銷和管理,有深刻理解。
(3)、任職深圳天音通信公司:曾任深圳天音通信公司(手機(jī)分銷航母,上市公司)策劃經(jīng)理、渠道經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)講師職務(wù),熟悉了外資企業(yè)和民營企業(yè)的管理模式。并撰寫了大量管理類文章,提出了《“論語”管理學(xué)》、《管理中,殘缺才是美》、《第三只眼看管理》等觀念,有一定影響。在深圳天音工作后期,從事內(nèi)部培訓(xùn)講師工作,總結(jié)了自己多年的管理經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了大量人才。
(4)、任職深圳競越顧問公司:又曾任深圳競越顧問公司專職培訓(xùn)講師,接受過系統(tǒng)化的“以學(xué)員為中心”的授課技巧訓(xùn)練,擅長引導(dǎo)式授課方式,把精彩的課程內(nèi)容與高超的授課技巧,完美地結(jié)合起來,授課中不單純是“教導(dǎo)”學(xué)員,而是帶動(dòng)學(xué)員參與到培訓(xùn)中來,讓學(xué)員真正“學(xué)會(huì)”。
(5)、2003年3月至今:浪跡天涯,成為職業(yè)自由培訓(xùn)講師,沉迷于聚天下英才而教育之。寫過100萬字以上的專業(yè)文章。
(6)、從2016年開始,郝老師通過QQ群、微信平臺(tái)、微信群、群友通訊錄等方式,建立了全國15萬人的【培友匯】,連接了培訓(xùn)界的職業(yè)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)公司的課程顧問,可以說是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷典范。
他也整合了500多位職業(yè)講師,輔導(dǎo)他們錄制了1000多門微課。他也是正和島案例中心的常年顧問,參與正和島的社群建設(shè)。
(7)、已出版四本書:《原來這才是管理》、《不懂心理學(xué)就別當(dāng)講師》、《培訓(xùn)這樣最有效》 、《銷售懂管理》,從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等,可以買到,各大新華書店,均有銷售。
擔(dān)任《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《商界名家》、《成功營銷》、《中國經(jīng)營報(bào)》等多家媒體的特約撰稿人,發(fā)表過八十多篇專業(yè)文章,這些文章被各大專業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,在百度和搜狗等搜索引擎上搜索“郝志強(qiáng)”,大概有20多萬條記錄。
擔(dān)任中山大學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)等MBA班、總裁班,授課講師,號(hào)稱“教授”。
擔(dān)任清華大學(xué)深圳研究生院,授課講師。
擔(dān)任清華大學(xué)北京營銷總裁班,授課講師。
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