您的位置：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 > 互聯(lián)時(shí)代智慧社區(qū)O2O物業(yè)管理建設(shè)及創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)講師：葉國(guó)基老師（>>點(diǎn)擊查看葉國(guó)基老師詳細(xì)介紹）
培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天6小時(shí)
培訓(xùn)介紹：
第一部分、智慧社區(qū)020的創(chuàng)業(yè)概念
1、 新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)在生態(tài)圈中的作用與影響
2、 物業(yè)服務(wù)社區(qū)020最新定義
3、 十大社區(qū)020服務(wù)平臺(tái)類型
4、 未來(lái)社區(qū)020在物業(yè)管理中的出路
案例：科技改變?nèi)松钜簧葑g
第二部分、社區(qū)020在物業(yè)管理服務(wù)中運(yùn)用
1、020在物業(yè)服務(wù)中內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)組建與運(yùn)用
2、020在物業(yè)管理中面對(duì)業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)組建與運(yùn)用
3、020在物業(yè)管理中與電商對(duì)外經(jīng)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)組建與運(yùn)用
4、020在物業(yè)管理中與社會(huì)公共經(jīng)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)組建與運(yùn)用
案例：客服中心、呼叫熱線、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、微庫(kù)實(shí)體店等項(xiàng)目
第三部分、標(biāo)干物業(yè)管理企業(yè)在運(yùn)用020實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享
1、 彩生活物業(yè)管理企業(yè)“智慧之家”營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)分享
2、 萬(wàn)科物業(yè)管理企業(yè)“幸福社區(qū)”營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)分享
3、 長(zhǎng)城物業(yè)管理企業(yè)“一應(yīng)云聯(lián)盟”營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)分享
4、 家庭云管家研發(fā)企業(yè)“手機(jī)平臺(tái)”營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)分享
案例：四家企業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)精華分享
第四部分、十二大創(chuàng)新拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理模式分解
1、 全天候餐飲配送經(jīng)營(yíng)模式
2、 家庭生活用品配送經(jīng)營(yíng)模式
3、 會(huì)所和商務(wù)中心創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式
4、 空置房打理“管家式”經(jīng)營(yíng)模式
5、 維修工程項(xiàng)目“一站式”經(jīng)營(yíng)模式
6、 房屋租賃和房產(chǎn)理財(cái)經(jīng)營(yíng)模式
7、 郵件代收發(fā)和物流經(jīng)營(yíng)模式
8、 傳媒廣告與宣傳文化經(jīng)營(yíng)模式
9、 交通運(yùn)輸特約服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式
10、 環(huán)境檢測(cè)和景觀系統(tǒng)治理經(jīng)營(yíng)模式
11、 寵物托管和修補(bǔ)服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式
12、居家養(yǎng)老和頤養(yǎng)中心經(jīng)營(yíng)模式
案例：集國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)、港澳臺(tái)物業(yè)管理先進(jìn)理念
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