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價(jià)值與效能——互聯(lián)網(wǎng)+人力資本管理新思維

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師楊文浩老師(>>點(diǎn)擊查看楊文浩老師詳細(xì)介紹)

課程背景:
有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種思維,也有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)或工具,彭劍鋒教授則認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新時(shí)代!作為一個(gè)新時(shí)代,不管我們認(rèn)不認(rèn)識(shí)到、愿不愿意融入、抵觸還是不抵觸,我們的思維方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響。企業(yè)人力資源管理者面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源如何進(jìn)行思維創(chuàng)新,如何用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思維思考人力資源傳統(tǒng)管理的迭代與創(chuàng)新?
● 人與社會(huì),生態(tài)網(wǎng),同一夢(mèng)想凝聚,中國夢(mèng)!
● 人與企業(yè),關(guān)系網(wǎng),同一使命召集,企業(yè)遠(yuǎn)景!
● 人和家庭,感情網(wǎng),同一情感哺育,媽在家在!
● 人力資源管理體系網(wǎng)根本上是以人本和諧增值為核心!
而互聯(lián)網(wǎng)+HR,是在新常態(tài)下融通三網(wǎng)合一,用一種體驗(yàn)思維,打動(dòng)情感,扛起責(zé)任,用一種認(rèn)同和信任思維,激發(fā)使命,用一種社群運(yùn)營思維,凝聚夢(mèng)想!
互聯(lián)網(wǎng)+HR是一個(gè)互聯(lián)互通的商業(yè)民主時(shí)代,是一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是一個(gè)開放、共享的“有機(jī)生態(tài)圈”時(shí)代。
本課程旨在實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下明其道,擇其法、優(yōu)其術(shù)、利其器。

課程目標(biāo):
本課程通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+hr新常態(tài)解析,從人力資源管理瓶頸入手,闡釋了破局之道. 定位之法,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際提出人力資源管理者影響力提升的六感訓(xùn)練,六大實(shí)戰(zhàn)技術(shù),人力資本管理的新常態(tài)思維,為人力資源管理者提供系統(tǒng)了解人力資源影響力,清晰人力資源管理者角色定位,明確人力資源價(jià)值,并為提升人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高人力資源管理者認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代人力資本的增值。讓管理者清晰在互聯(lián)網(wǎng)+hr新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
● 顛覆傳統(tǒng)人力資源管理思維,掌握互聯(lián)網(wǎng)+hr的選用育留新思維;
● 培養(yǎng)員工用戶思維,用工驅(qū)動(dòng)員工,實(shí)現(xiàn)hr管理的顛覆式推進(jìn);
● 剖析傳統(tǒng)人力資源體系的痛點(diǎn),體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)+hr的操作體系功能設(shè)定,服務(wù)理念、平臺(tái)運(yùn)營思維;
● 實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值至上與人力資本價(jià)值優(yōu)先的網(wǎng)狀價(jià)值,提升組織的效能。
● 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng),感情網(wǎng)三網(wǎng)合一,人力資本增值,提升核心競爭力。

課程時(shí)間:2天  6小時(shí)/天
課程對(duì)象:公司中、基層人力資源管理人員
課程方式:啟發(fā)式、教練式、互動(dòng)式、小組討論、管理游戲

課程大綱:
課程導(dǎo)入:人之初,性本善……一切從人說起……
導(dǎo)言:員工的幸福感的引擎……解密企業(yè)人力資源幸福感提升密碼,提升企業(yè)人力資源管理者軟. 硬實(shí)力之道、法,術(shù)、器……

第一講:信息瓶頸——顯而易見的顯而易見領(lǐng)域
新常態(tài)下企業(yè)人力資本缺失的原因分析
一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的異端環(huán)境
1. 環(huán)境壓力
企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析
1)人事管理“中毒說”
2)新舊經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)比,行動(dòng)大于思想
視頻分析:刻舟求劍故事分析
2. 資源制約
1)“洋奶媽”能走多遠(yuǎn)?
2)人力資源軟實(shí)力缺失之殤?
3. 文化缺失
1)企業(yè)生存之道
2)文化缺失不是軟骨病,而是精神病
案例:我們的信仰到底是什么?
4. 創(chuàng)新疲軟
1)企業(yè)到底如何創(chuàng)新?
2)創(chuàng)新源泉
案例分析:思維方式——生存結(jié)構(gòu)——遮蔽效應(yīng)。
5. 戰(zhàn)略茫然
1)影響力如何塑造?
2)路在何方?
案例:人力資源管理存在“失落感”的原因??
二、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理的換系統(tǒng)與打補(bǔ)丁思維
1. 傳統(tǒng)人力資源的講的六大平衡與六定原理分析
1)六大平衡系統(tǒng),平衡vs不平衡
2)六定原理模型,確定vs不確定
3)不平衡與不確定原理
傳統(tǒng):目標(biāo)——制度——績效——獎(jiǎng)懲
互聯(lián)網(wǎng):使命——需求——標(biāo)桿——榮耀
2. 大公司和小公司的人力資源博弈?
1)計(jì)劃與進(jìn)化
2)封閉與開放
3)平衡與非平衡
4)控制與失控
案例分析:蘇寧電器與國美電器,京東競爭與淘寶. 騰訊之爭。
三、新常態(tài)下效能和效價(jià)理念的理解
1. 新常態(tài)下的新經(jīng)濟(jì)關(guān)注的緣起
1)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的家文化——情感與使命——人
2)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廠文化——雇傭與責(zé)任——事
3)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下平臺(tái)文化——鏈接與體驗(yàn)——效能與效價(jià)
2. 新常態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)+人力資源思維
1)關(guān)注功能六定轉(zhuǎn)換為關(guān)注價(jià)值;
2)關(guān)注服務(wù)技巧轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗(yàn);
3)關(guān)注平臺(tái)鏈接轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。

第二講:理解破局——顯而易見的隱而不見領(lǐng)域
人力資源管理是企業(yè)核心生存之道
一、企業(yè)人力資源管理之道
案例:阿里巴巴的人力資源價(jià)值觀?
1. 企業(yè)人力資源價(jià)值源泉
1)打開價(jià)值黑匣子,人力資本是企業(yè)商業(yè)核心價(jià)值——員工的幸福感覺!
2)核心不變,時(shí)刻在變
案例分析:見識(shí)vs常識(shí)vs知識(shí)
2. 未來生存思維
1)企業(yè)未來的價(jià)值在哪里?
2)企業(yè)創(chuàng)新速度vs顧客需求速度
3)小米速度帶來的參與感三原則?
二、新常態(tài)下人力資源管理六感訓(xùn)練
1. 新經(jīng)濟(jì)、新常態(tài)下員工的四化發(fā)展趨勢(shì)
1)生活多樣化
2)物質(zhì)豐富化
3)文化單調(diào)化
4)精神荒漠化
2. 如何讓員工感覺幸福的要求
1)一個(gè)爽字了得
2)拿什么給他感覺
3)敬天愛人的哲學(xué)思維
案例分享:20年后回訪當(dāng)初幸福之人,結(jié)果帶來的思考
3. 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理須提供四重快樂!
1)生理快樂
2)社交快樂
3)精神快樂
4)思想快樂
4. 新常態(tài)下人力資源管理隱而不見六感訓(xùn)練
1)安全感;
2)存在感;
3)參與感;
4)歸屬感;
5)成就感;
6)榮耀感;
案例分享:海底撈員工的六感的體驗(yàn)。

第三講:智慧定位——隱而不見的顯而易見領(lǐng)域
企業(yè)人力資源管理創(chuàng)造價(jià)值法則
案例導(dǎo)入:從歷史發(fā)展角度探討人力資源管理者定位。四象限分析定位圖。
一、組織金字塔結(jié)構(gòu)
高層-中層-基層
二、人力資源管理者認(rèn)知模型
1. 人力資源功能
2. 人力資源服務(wù)
3. 人力資源平臺(tái)
三、習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)
1. 誠信
2. 沉穩(wěn)
3. 細(xì)心
4. 大度
5. 膽識(shí)
6. 積極
7. 擔(dān)當(dāng)
分享:談?wù)勜?zé)任與使命的認(rèn)識(shí),人力資源管理者的責(zé)任和使命是什么?
四、從乘客到司機(jī)轉(zhuǎn)變——做好的七個(gè)轉(zhuǎn)變
1. 在工作內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到做管理
2. 在實(shí)現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型
3. 在工作方式上,從個(gè)性化到組織化
4. 在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系
5. 在目標(biāo)上,從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6. 在工作力度上,從守城到變革
7. 在管理方式上,從指揮到授權(quán)
案例游戲:上山
五、性格決定命運(yùn),文化決定方向
企業(yè)文化制勝之道,優(yōu)秀DNA傳遞,管理者文化傳遞的先鋒!
六、從個(gè)人貢獻(xiàn)者到成就組織效價(jià)的角色轉(zhuǎn)化之法
1. 人力資源價(jià)值法則
1)戰(zhàn)略適應(yīng)法則
2)人崗匹配法則
3)對(duì)事不對(duì)人法則
4)不斷學(xué)習(xí)法則
1)協(xié)調(diào)沖突法則
6)和諧共贏法則
2. 人力資源價(jià)值塑造新趨勢(shì)
1)從同素到異構(gòu)
2)從產(chǎn)品到人品
3)從規(guī)模到法則
4)從競爭到共贏
5)從利潤到價(jià)值

第四講:崇敬人本——隱而不見的隱而不見領(lǐng)域
企業(yè)人力資本價(jià)值效能提升之術(shù)
一、人力資源管理的提升
1. 人力資源管理提升之術(shù)
1)系統(tǒng)的知識(shí)才是人力資本,資本才能增值
2)整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
3)趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢(shì)
4)反思式學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我超越
5)研制式學(xué)習(xí),運(yùn)用管理工具
2. 人力資本增值的基礎(chǔ)
1)固化于制
2)內(nèi)化于心
3)外化于行
4)轉(zhuǎn)化于果
二、人力資源管理效能和價(jià)值提升新常態(tài)
1. 價(jià)值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價(jià)值!
案例:小米的100位殘粉的效價(jià)!
不能共享,因?yàn)闆]有打動(dòng),
案例:hr微波爐加熱與電路加熱法。
2. 大數(shù)據(jù)人力資源決策與效能計(jì)量管理
案例:互聯(lián)網(wǎng)+五維結(jié)構(gòu)的人力資源盤點(diǎn)價(jià)值!
1)數(shù)量
2)成本
3)結(jié)構(gòu)
4)價(jià)值
5)趨勢(shì)
思考:基于人力資本增值的動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)職位管理與能力管理系統(tǒng)的有效監(jiān)測(cè)管理。
3. 去中心化與員工自主經(jīng)營與管理
1)核心非核心,小人物也能創(chuàng)造大貢獻(xiàn)
2)客戶與用戶思維,
3)學(xué)會(huì)使用基站優(yōu)勢(shì)
案例分享:中國的電信的阿米巴引入的思考
4. 情感鏈接、互動(dòng)溝通,提升人才價(jià)值體驗(yàn)
1)組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)
2)營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3)善用流程,規(guī)范組織運(yùn)行
4)正視矛盾,解決組織沖突
5)解決沖突的六項(xiàng)策略
6)情感融通,融洽人際關(guān)系
7)文化快樂, 學(xué)會(huì)講故事傳遞快樂!
案例分析:互聯(lián)網(wǎng)思維:育人:用學(xué)習(xí)者推動(dòng)學(xué)習(xí)者!京東的標(biāo)桿思維
5. 精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈
1)基于崗位人才體系構(gòu)建思維
2)基于戰(zhàn)略人才繼任者計(jì)劃
3)基于人性的互聯(lián)網(wǎng)增值供應(yīng)鏈
6. 從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)
案例分析:激勵(lì)的強(qiáng)制拆遷,異地再造思維。
1)用工作去激勵(lì)員工 
2)人類需求發(fā)展三重境界分析
3)激發(fā)員工內(nèi)在的價(jià)值創(chuàng)造潛能,全面提升人力資源價(jià)值創(chuàng)造增值
7. 人才企業(yè)所有制vs價(jià)值創(chuàng)造圈所有制
1)從企業(yè)忠誠變職業(yè)價(jià)值忠誠,
2)以人才為本變轉(zhuǎn)為以核心競爭力為本
8. 人力資本與貨幣資本共治. 共享. 共贏
1)績效是檢驗(yàn)推行效果的根本標(biāo)準(zhǔn);
2)基于客戶價(jià)值量化人力資源價(jià)值創(chuàng)造;
3)動(dòng)態(tài)式計(jì)劃,確保達(dá)成目標(biāo);
4)復(fù)盤式總結(jié),推動(dòng)持續(xù)改善;
5)共贏:承諾到位,執(zhí)行變成自行;
6)競賽管理,讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”
分享:承諾—標(biāo)桿—競賽—激勵(lì)
構(gòu)建人力資源效能對(duì)標(biāo)管理體系,加速人力資源效能提升;
9. 跨界思維,構(gòu)建人力資本價(jià)值網(wǎng)
1) 與眾不同 創(chuàng)新思維
創(chuàng)新vs創(chuàng)造vs鏈接,基于信息化的知識(shí)共享與協(xié)同體系,放大人力資本效能
2)利用碎片時(shí)間參與企業(yè)微創(chuàng)新與持續(xù)改善
人力資源跨界思維的“和田十二法”
實(shí)操方法:先“自由組合”;再“適當(dāng)調(diào)整”;后“持續(xù)監(jiān)督”
3)不求人才所有,但求人才所用;
人力資源共享服務(wù)平臺(tái)與人力資源外包服務(wù)體系整合
4)建立人力資源效能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,提升人力資源效能管理績效。
第五講:發(fā)展共贏——亙古不變的顯而易見領(lǐng)域
互聯(lián)網(wǎng)+高績效人力本管理價(jià)值塑造
1. 一個(gè)核心
績效為王,共創(chuàng)、共享、共治的人力資本價(jià)值
2. 兩個(gè)平衡
軟、硬實(shí)力平衡
3. 三個(gè)層級(jí)
喜歡、信任、依賴
4. 四個(gè)緯度
技能、行為、形象、道德
5. 五個(gè)忠告
小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久

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聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號(hào)碼:11075627。
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