培訓(xùn)講師：張瑤老師（點(diǎn)擊查看張瑤老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
“職業(yè)信念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)信念呢？應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識，是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
我們每個人都有自己的角色，都在職場舞臺上演繹著自己的職業(yè)人生。要想在工作中獲得優(yōu)異成績，必須做好職業(yè)生涯規(guī)劃、定位好自己的角色、提升我們的職業(yè)素養(yǎng)，才能做一個受歡迎的人。提升職業(yè)素養(yǎng)，助力人生幸福成功！
課程收益：
● 掌握從學(xué)生到職場人生角色轉(zhuǎn)變
● 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟方法
● 掌握如何認(rèn)識自我、塑造自我
● 掌握自我驅(qū)動力7個技巧方法
● 找到成就自我的方法
● 感恩是力量源泉
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：入職新員工
課程方式：知識講授+情景體驗(yàn)+分析診斷+實(shí)戰(zhàn)答疑+小組討論+頭腦風(fēng)暴
課程工具：5S管理工具，SWOT分析法思維導(dǎo)圖，金字塔原理
課程大綱：
第一講：入職角色轉(zhuǎn)換：認(rèn)知自我
一、時不待我綻放青春
1. 陽光心態(tài)與追逐夢想
2. 做一個受歡迎的人從我開始
3. 角色轉(zhuǎn)換：學(xué)生與職場
二、找到自我價值
1. SWOT分析法
2. 我在哪里？
3. 當(dāng)下的危機(jī)意識
4. 我的存在價值
三、職業(yè)素養(yǎng)成長之路
1. 海爾的團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)素養(yǎng)
2. 態(tài)度永遠(yuǎn)大于能力
案列分析：張總考會計(jì)師的故事告訴了我們什么
第二講：詮釋職業(yè)規(guī)劃之力量：重塑自我
一、何為職業(yè)規(guī)劃？
1. 職業(yè)規(guī)劃概論
2. AB員工規(guī)劃對比
3. 職業(yè)規(guī)劃的重要性
4. 職業(yè)規(guī)劃的步驟
二、職業(yè)規(guī)劃3個核心
1. 職業(yè)定位
2. 目標(biāo)設(shè)定
3. 通道設(shè)計(jì)
三、職業(yè)規(guī)劃4項(xiàng)原則
1. 喜好原則
2. 擅長原則
3. 價值原則
4. 發(fā)展原則
第三講：職場自我管理法---構(gòu)建職場人際交往關(guān)系：成就自我
一、必備團(tuán)隊(duì)合作意識
1. 我們內(nèi)心中的小我與大我
2. 米格25效應(yīng)
3．狼群效應(yīng)
游戲：瘸子走路
二、共建和諧人際關(guān)系
1. 與上司相處匯報(bào)工作的技巧
2. 與同事友好協(xié)作
3. 平衡職場中和諧關(guān)系
4. 情商管理提升
三、職場溝通技能技巧
1. 微笑的作用人體覺察體驗(yàn)
2. 社交談話文明用語
3. 舌燦蓮花之秘籍
4. 惡語傷人六月寒
5. 語言的規(guī)范與應(yīng)用
四、工作事物處理應(yīng)對的方式
1. 服從上級的安排
2. 匯報(bào)工作的禮儀
3. 服務(wù)柜臺禮儀
4. 辦公柜臺5S管理原則
5. 及時解決棘手問題能力與反應(yīng)力
第四講：自我驅(qū)動力--導(dǎo)入陽光心態(tài)與正能量
一、何為正能量的觀念和心態(tài)
案例論證：正確的觀念和積極的心態(tài)對人生有什么有利的影響
1. 為什么要建立正確的觀念和積極的心態(tài)
二、找尋正確的觀念與陽光心態(tài)
1. 焦點(diǎn)在哪里結(jié)果就在哪里
2. 冥想一些美好的情景
3. 敬畏之心和贊美的力量
三、優(yōu)秀員工的成功積極心態(tài)因素分析
1. 工作就是責(zé)任
2. 熱愛工作，追求卓越
案例：敬業(yè)精神——劉德華
3. 態(tài)度第一，聰明第二
4. 把企業(yè)利益放在第一位
5. 走進(jìn)格力集團(tuán)“董明珠”
第五講：自我驅(qū)動力---我們必備的五大正能量
一、導(dǎo)入責(zé)任之態(tài)度
1. 員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任
案例研討：驅(qū)動力
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2. 責(zé)任的二個層面
1）對企業(yè)如何100%負(fù)責(zé)任
責(zé)任高于一切，成就源于付出
2）對自己如何100%負(fù)責(zé)任
對自己的生命、對自己的價值、對自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
3. 責(zé)任勝于能力
二、做一個受歡迎的人之心態(tài)
1. 外部：把客戶的問題當(dāng)成我工作的主題
2. 內(nèi)部：把心放在上級安排的事上，做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
3. 低調(diào)做人、高調(diào)做事
三、嚴(yán)以律己寬以待人的態(tài)度
1. 嚴(yán)要求會痛苦
2. 鷹的蛻變（視頻解析）
四、創(chuàng)建積極主動的行為---積極行動力
1. 如何定義積極主動
分析：發(fā)乎心而形于外——禮記
角度一：使我痛苦者，必使我成長
角度二：人生莫過四個字：正氣，福氣
角度三：日事日畢
角度四：羅森塔爾效應(yīng)
2. 自我驅(qū)動力激勵——調(diào)動潛能7大法則
互動：是我的
1）體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
2）視覺化法則（眼見為實(shí)）
3）重復(fù)法則（無限次）
4）強(qiáng)勢法則（棒喝法）
5）壓力法則（逼迫法）
6）激勵法則（制度化）
7）最最法則（最愛+最重要）
五、感恩心態(tài)——愛心具有無以倫比的力量
列出你的感恩清單：
1. 為什么要感恩
2. 生命的擁有在于時時感恩，一切的發(fā)生都是恩典
3. 愛是一切動力的源泉，沒有感恩何有愛
4. 感恩是一種信念，是一種執(zhí)著，是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任
案例：感恩的福報(bào)
5. 感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
6. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的
7. 感恩企業(yè)給與我們發(fā)展平臺
8. 父母恩—給予生命—回報(bào)父母（孝父母之身，之心，之志）
9. 感恩一切使你堅(jiān)強(qiáng)完善的人
復(fù)盤總結(jié)：做出行動計(jì)劃
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：