培訓(xùn)講師:張國銀老師(>>點(diǎn)擊查看張國銀老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
華為,這個(gè)當(dāng)年以2萬元起家,于1987年才成立的公司,31年后竟躍居世界500強(qiáng)的72位。華為的產(chǎn)品和解決方案暢銷全世界,為全球170多個(gè)國家采用,創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)奇跡。說到華為的商業(yè)傳奇,就繞不過任正非的狼性執(zhí)行力。華為如果沒有任正非,沒有狼性執(zhí)行力,就不可能有現(xiàn)在遍布全球的商業(yè)版圖。華為把執(zhí)行力看做是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,的確,企業(yè)之間、人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)。只是任正非只怕沒想到,他的企業(yè)致勝良方竟然也是一劑改造自我的良藥。
任正非45歲創(chuàng)立華為,如今70多歲高齡的他依然沖鋒在一線。他一直推崇狼文化,因?yàn)槔怯忻翡J的嗅覺,不屈不撓、奮勇向前的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的意識(shí)。任正非認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的員工就應(yīng)該具備狼的三大特性,也可以概括為狼性執(zhí)行力。他將執(zhí)行深植于華為的策略、目標(biāo)和文化當(dāng)中,并且自己身先士卒帶頭執(zhí)行。一旦給出目標(biāo),只管執(zhí)行,絕不找借口、找理由推脫。任正非年青時(shí)當(dāng)過工程兵,他在部隊(duì)經(jīng)受“戰(zhàn)無不勝攻無不克”的精神洗禮,也就成了華為強(qiáng)大執(zhí)行力的源泉。他認(rèn)為,所有的事情都有困難,時(shí)間不應(yīng)該成為借口,只有立即去思考,去執(zhí)行,才是一個(gè)稱職的員工和管理者。華為正是培育了一批數(shù)量多達(dá)18萬的群狼,以狼性執(zhí)行力在全球各地虎口奪食,推動(dòng)著企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
《向華為學(xué)狼性執(zhí)行》課程是張國銀老師潛心研究華為成功背后的核心邏輯與要點(diǎn),從華為發(fā)展過程的案例與華為執(zhí)行的方法為佐證,全面破譯華為狼性執(zhí)行的基因與華為執(zhí)行方法,課程共分為:《華為狼性團(tuán)隊(duì)》、《華為管理兵法》、《華為執(zhí)行兵法》、《華為營銷兵法》、《華為高效工作法》、《華為項(xiàng)目管理法》共六大系列課程,讓學(xué)員在課程中迅速地掌握華為狼性執(zhí)行要點(diǎn)與實(shí)操方法,真正打造一支新時(shí)代的狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
課程收益:
● 認(rèn)識(shí):華為狼性執(zhí)行的特點(diǎn)與重要性;
● 改善:華為狼性執(zhí)行的認(rèn)知不足與誤區(qū);
● 方法:打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的有效方法與工具;
● 掌握:華為狼性執(zhí)行背后的邏輯與要領(lǐng);
● 提升:團(tuán)隊(duì)成員的潛力與執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)整體的配合效能,組織的績(jī)效。
課程特色:
● 系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
● 有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。
● 應(yīng)用性——非傳統(tǒng)教學(xué)方式,旨在“學(xué)以致用,立竿見影”;每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例和操作工具,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具,直接拿來使用。
● 趣味性——整個(gè)培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等多種方式,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能。
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天(課程標(biāo)準(zhǔn)版2天,精講版1天)。
課程對(duì)象:企事業(yè)單位中高層管理干部、新晉升干部等。
課程方式:
1. 上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),加深印象。
2. 理論講授+案例剖析+小組互動(dòng)研討+情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3. 透過案例剖析與實(shí)際操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
課程大綱:
第一講:狼性執(zhí)行
核心理念:是什么決定企業(yè)的未來?戰(zhàn)略還是執(zhí)行?
一、執(zhí)行價(jià)值
視頻研習(xí):電影《建國大業(yè)》限東野七日內(nèi)入關(guān)的啟示
1. 核心要領(lǐng):執(zhí)行力的定義與特征是什么?
互動(dòng)研討:執(zhí)行力的誤區(qū)有哪些?
2. 解析:高、中、基層管理者執(zhí)行力差的十大原因
3. 解惑:?jiǎn)T工欠缺執(zhí)行力的六個(gè)原因
4. 方法:狼性執(zhí)行力的“4無精神”
二、狼性基因
視頻研習(xí):電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示
1. 分析:狼的個(gè)性特征和團(tuán)隊(duì)特征
2. 重要法則:狼的三大特性
3. 探尋:華為是如何對(duì)狼性精神進(jìn)行實(shí)踐?
4. 方法:企業(yè)為何呼喚狼性文化
5. 方法:企業(yè)如何培養(yǎng)狼性文化
6. 方法:狼性執(zhí)行六大步驟
第二講:結(jié)果導(dǎo)向
一、結(jié)果意識(shí)
案例:這樣的工作是有價(jià)值的嗎?為什么?
1. 研討:什么才是真正的結(jié)果?
2. 研討:為什么凡事要有結(jié)果?
3. 討論:盡力而為與全力以赴的區(qū)別?
4. 核心要領(lǐng):華為打造狼性團(tuán)隊(duì)之“1條軍紀(jì)”和“3個(gè)到位”
5. 明辨:結(jié)果導(dǎo)向,沒有借口
二、結(jié)果為王
1. 分析:領(lǐng)導(dǎo)很惱火,批評(píng)小李會(huì)議組織不力
2. 總結(jié):執(zhí)行圓滿的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3. 實(shí)用技巧:執(zhí)行到位“七‘不’”原則
4. 實(shí)操:執(zhí)行到位的“五‘就’原則”
5. 方法:第一次就把事情做對(duì)
6. 視頻:電視劇《亮劍》全體上刺刀,進(jìn)攻
練習(xí):我的崗位工作結(jié)果是什么?
第三講:流程標(biāo)準(zhǔn)
一、流程保障
1. 討論:為什么任正非說流程化是企業(yè)發(fā)展的保障
案例分析:客戶投訴遲遲得不到解決
2. 華為奮斗者文化的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、五大機(jī)制
3. 實(shí)例:華為以業(yè)務(wù)為核心的三大流程
4. 方法:流程優(yōu)化的基本原則
5. 工作方法:流程管理五要素
6. 實(shí)操:流程設(shè)計(jì)的六個(gè)維度
測(cè)試:執(zhí)行流程自檢表
二、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
案例分析:由小和尚撞鐘而想到的
1. 明辯:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理的內(nèi)涵是什么?
2. 實(shí)用方法:標(biāo)準(zhǔn)化管理4個(gè)步驟
3. 方針指導(dǎo):如何推進(jìn)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程
4. 答疑解惑:?jiǎn)T工瞎忙的主要原因及破解之法
5. 管理絕招:高效執(zhí)行的“三講四化”
第四講:人才培養(yǎng)
一、員工指導(dǎo)
1. 核心原理:把員工培養(yǎng)成“狼性戰(zhàn)士”,而不是“奴才”?
2. 視頻導(dǎo)入:《亮劍》獨(dú)立團(tuán)訓(xùn)練練刺殺
3. 工具:華為“721法則”:如何讓新員工快速融入“狼群“
4. 觀點(diǎn):什么是OJT培育法
5. 方法:OJT的實(shí)施步驟
6. 技能:不同年限員工的OJT培訓(xùn)要點(diǎn)
7. 技巧:不同類型員工OJT培訓(xùn)的要點(diǎn)
二、師徒培養(yǎng)
視頻導(dǎo)入:電視劇《生活有點(diǎn)甜》師徒儀式
1. 主題講授:師徒制的傳統(tǒng)與對(duì)企業(yè)的意義
2. 研討:師徒制能解決什么問題?
3. 對(duì)比:師傅與徒弟的基本職責(zé)與誓言
4. 方法:師帶徒崗位培訓(xùn)
案例分析:華為導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式
5. 管理絕招:華為公司員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)
第五講:責(zé)任擔(dān)當(dāng)
一、承擔(dān)責(zé)任
1. 測(cè)試:企業(yè)員工責(zé)任意識(shí)自我測(cè)試
2. 分析:逃避責(zé)任與承擔(dān)責(zé)任
3. 方針:?jiǎn)T工的6大責(zé)任
4. 對(duì)比學(xué)習(xí):嚴(yán)格是大愛,縱容是傷害
5. 方法:杜絕12種逃避責(zé)任的思維慣性
互動(dòng)練習(xí):責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)角色
6. 分析:工作責(zé)任感的四種表現(xiàn)
7. 引人深思:愛與責(zé)任
二、責(zé)任培養(yǎng)
1. 實(shí)用方法:為自己負(fù)責(zé)的六大職業(yè)習(xí)慣
2. 方法:培養(yǎng)服從意識(shí)
視頻研習(xí):電視劇《歡樂頌》關(guān)睢兒被上級(jí)誤解批評(píng)的啟示
3. 技巧:用SIMPLE六步法提高員工的責(zé)任心
4. 方法:“5W3H”責(zé)任管理法
5. 測(cè)試:責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)角色
實(shí)例舉證:華為對(duì)員工的8條要求!
6. 主題明辨:華為“干部改進(jìn)作風(fēng)八條”與十六條員工軍規(guī)
第六講:考核激勵(lì)
一、績(jī)效考核
案例分析:“月度績(jī)效考核”為何失敗?
1. 華為啟示錄:沒有考核的企業(yè)文化都是零
2. 核心要領(lǐng):華為的績(jī)效管理發(fā)展歷程與核心思想
3. 總結(jié):華為評(píng)價(jià)干部的五個(gè)指標(biāo)
4. 實(shí)操:績(jī)核考核指標(biāo)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
5. 方法:績(jī)效考核的常用方法
6. 技巧:?jiǎn)T工績(jī)效考評(píng)操作流程
二、員工激勵(lì)
1. 研討:除了加薪,員工最希望要什么?
2. 方法:華為激勵(lì)體系設(shè)計(jì)四大原則
3. 模板:幾種常見的待遇激勵(lì)機(jī)制
4. 方法:華為是如何應(yīng)用馬斯洛需求論來激勵(lì)員工的
5. 研討:如何讓員工感動(dòng)?
6. 方法:華為是如何讓榮譽(yù)性激勵(lì)真正發(fā)揮作用的?
7. 工具:全面認(rèn)可激勵(lì)模型
課程總結(jié):
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
三、學(xué)習(xí)落地
1. 有效執(zhí)行力自我宣言
2. 分小組分享討論,成果輸出行動(dòng)方案
3. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評(píng)
4.制訂學(xué)員個(gè)人版行動(dòng)531計(jì)劃
四、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
1. 打造狼性團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行方案
2. 自動(dòng)自發(fā)工作習(xí)慣培育計(jì)劃
3. 日事日畢、日清日高的行動(dòng)綱領(lǐng)
4. 全員工作計(jì)劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
5. 日常工作的工作流程圖與標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行表
《向華為學(xué)狼性執(zhí)行之狼性團(tuán)隊(duì)》課堂講授主要工具名錄
1、執(zhí)行機(jī)制工具:執(zhí)行力管控模型
2、工作執(zhí)行工具:5W2H分析法
3、執(zhí)行實(shí)操工具:三講四化法
4、華為執(zhí)行工具:華為以業(yè)務(wù)為核心的三大流程
5、績(jī)效考核工具:KPI指標(biāo)設(shè)定法
6、績(jī)效觀察工具:?jiǎn)T工工作周報(bào)
7、績(jī)效評(píng)估工具:績(jī)效評(píng)估表
8、績(jī)效面談工具:績(jī)效面談準(zhǔn)備清單
9、部屬培育工具:OJT培育法
10、員工培養(yǎng)工具:以師帶徒法
11、部屬教導(dǎo)工具:教練技術(shù)
12、激勵(lì)技巧工具:認(rèn)可贊美法
13、以情感人工具:感情激勵(lì)法
14、區(qū)別激勵(lì)工具:差別激勵(lì)法
15、標(biāo)桿激勵(lì)工具:榜樣激勵(lì)法
16、危機(jī)意識(shí)工具:危機(jī)激勵(lì)法
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐