【培訓(xùn)講師】肖楠，領(lǐng)導(dǎo)力定制化方案實(shí)戰(zhàn)專家
【課程簡介】
風(fēng)靡全球，被“世界500強(qiáng)”、“財(cái)富1000強(qiáng)”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導(dǎo)！
情境領(lǐng)導(dǎo)模式由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅·赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。
1969年，保羅·赫塞博士（Dr. Paul Heresy）出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》（Management and Organizational Behavior），在書中全面闡述情境領(lǐng)導(dǎo)模式，為古老的領(lǐng)導(dǎo)話題提供了新的解決思路，從而受到西方企業(yè)的大力關(guān)注。時(shí)至今日，本書已被譯成14種語言，全球銷量達(dá)到數(shù)百萬冊。
1975年，赫塞博士創(chuàng)立美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心（CLS），并正式注冊Situational Leadership商標(biāo)。時(shí)至今日，全球已有150余個(gè)國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式，情境領(lǐng)導(dǎo)已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功之選。
40多年來，情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)靡全球150多個(gè)國家和地區(qū)，被數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用，受到了包括通用電器、諾基亞、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強(qiáng)”企業(yè)和上海大眾、聯(lián)想集團(tuán)、TCL、華為、中興通訊、中國移動、天士力、安圣電氣、浦發(fā)銀行、絲寶、新浪、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。
公司的管理者是否存在以下挑戰(zhàn)：
·自我角色認(rèn)知不清，個(gè)人發(fā)展受限
·管理方法不當(dāng)，團(tuán)隊(duì)效能不高、骨干員工流失
·缺乏有效的激勵(lì)方法，團(tuán)隊(duì)的積極性下降或缺乏激情
·缺乏科學(xué)的輔導(dǎo)方法和工具，下屬成長緩慢
·不懂授權(quán)，陷入繁雜的事務(wù)性工作中不能自拔
·向上、向下溝通不暢，嚴(yán)重影響工作效率
·團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前
身為管理者，您是否常為下述情境所困擾？
情境1：公司或部門正高速發(fā)展、擴(kuò)張，您工作越來越多，人也越來越累，事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
解答： 通常，這種情況發(fā)生的原因在于領(lǐng)導(dǎo)者不善于或不放心授權(quán)，所有的責(zé)任都集中到領(lǐng)導(dǎo)者的身上。但借助于情境領(lǐng)導(dǎo)法，領(lǐng)導(dǎo)者可以準(zhǔn)確判斷部屬的準(zhǔn)備度，從而找出或培養(yǎng)可授權(quán)的部屬并在一些工作上進(jìn)行授權(quán)，從而用團(tuán)隊(duì)的力量來突破現(xiàn)有瓶頸。
情境2：您接管了一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，到了一個(gè)新的環(huán)境，卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
解答： 情境領(lǐng)導(dǎo)法的特色之一是幫領(lǐng)導(dǎo)者放棄以前單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并根據(jù)不同情境采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而極大地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境的適應(yīng)能力。
情境3：您的團(tuán)隊(duì)績效不佳，您試過多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
解答： 提升團(tuán)隊(duì)績效的最有效方法是：在彼此合作的基礎(chǔ)上，讓團(tuán)隊(duì)中的每位成員都發(fā)揮最大的作用。但由于每位團(tuán)隊(duì)成員的情形不一樣，以往單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往只適用于某些團(tuán)隊(duì)成員，卻不適用于很多其他團(tuán)隊(duì)成員。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須采用情境領(lǐng)導(dǎo)法來分析每一位團(tuán)隊(duì)成員的準(zhǔn)備度，并采用有針對性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這樣才可以讓每位成員的作用都得到最大發(fā)揮。
情境4：您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
解答： 員工離職的原因很多，覺得沒有發(fā)展空間是其中一個(gè)。請運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)法，將員工培養(yǎng)成可授權(quán)的對象，這樣，與情境領(lǐng)導(dǎo)者一同工作的員工才不會覺得沒有發(fā)展空間。
情境5：部屬中總有幾個(gè)扶不起的“阿斗”，您每次看到他們就來氣。
解答： 在您消氣之后，請靜下來想一想：他們是否真的一無是處、無可救藥？如果您認(rèn)為他們還有一線希望，請?jiān)囍们榫愁I(lǐng)導(dǎo)法來帶領(lǐng)他們，將那些“無能力、無意愿”的員工培養(yǎng)成為“有能力、有意愿”的員工。
情境6：不清楚員工在想什么，很難帶領(lǐng)他們。
解答： 雖然您可能不知道員工在想什么，但是，您可以通過與他們進(jìn)行交談，觀察他們的行為，運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)這種直接、簡單卻有效的方法，分析出他們的準(zhǔn)備度，從而采取對應(yīng)的有效方式來領(lǐng)導(dǎo)您的團(tuán)隊(duì)。
情境7：在上司面前，您覺得自己沒有什么影響力。
解答： 影響力與職位并無絕對關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者能實(shí)施給他人的影響力，而這種影響力是建立在領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力基礎(chǔ)上的。情境領(lǐng)導(dǎo)法將分析您的7種權(quán)力基礎(chǔ)，將您的權(quán)力基礎(chǔ)與您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配，不論對您的上司還是您的部屬，您都可有效地實(shí)施您的影響力。
解答： 請嘗試一下情境領(lǐng)導(dǎo)這一解決方案——風(fēng)靡全球150多個(gè)國家的有效領(lǐng)導(dǎo)模式，2000多家頂尖企業(yè)的數(shù)千萬經(jīng)理人都接受過此培訓(xùn)。通過它，您一定也可以提高績效，成就自我！
情境領(lǐng)導(dǎo)——永不過時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)模型！
先后被150多個(gè)國家和地區(qū)引入
被“世界500強(qiáng)”企業(yè)、“財(cái)富1000強(qiáng)”企業(yè)視為經(jīng)理人必修課
它被全球數(shù)千萬職業(yè)經(jīng)理人視為管理法寶和永不過時(shí)的管理真經(jīng)
歷40余年而不衰……情境領(lǐng)導(dǎo)的魅力究竟何在？讓我們盡快體驗(yàn)情境領(lǐng)導(dǎo)的魅力和價(jià)值
課程收益：
1、情境領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)人：
明確自我的角色定位，及不同成長階段的領(lǐng)導(dǎo)力要求；
清晰自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在工作中發(fā)揮所長、規(guī)避盲區(qū)；
清晰提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的途徑，及改善下屬績效的方法；
清晰自己的工作準(zhǔn)備度，工作中自我覺察與突破自我；
2、情境領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)：
培養(yǎng)骨干員工快速獨(dú)擋一面，提升團(tuán)隊(duì)的整體績效；
激發(fā)團(tuán)隊(duì)的正能量，提升團(tuán)隊(duì)成員工作的積極主動性；
構(gòu)建信任關(guān)系，減少優(yōu)秀員工的流失、挽留骨干人才；
塑造以績效為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力；
3、情境領(lǐng)導(dǎo)對組織：
實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)一致，上下同心、提高組織戰(zhàn)斗力；
構(gòu)建組織統(tǒng)一的溝通語言，提升組織的溝通效率；
打造高素質(zhì)的經(jīng)理人隊(duì)伍，構(gòu)建組織基業(yè)長青的基石；
快速提升員工的能力和意愿，達(dá)成或超越組織目標(biāo)；
適合對象：
中層管理者
中高層管理者
各類組織中的管理人員
課程綱要：
第一章：管理者的基本認(rèn)知
1. 企業(yè)持續(xù)成功的方程式
2. 管理者的角色定位和能力要求
3. 新時(shí)代管理者的現(xiàn)狀分析
4. 快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)維度
第二章：認(rèn)知情境領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3. 影響力產(chǎn)生的原因
4. 實(shí)施影響力的方法與過程
5. 構(gòu)建高績效領(lǐng)導(dǎo)平臺的方法
6. 與下屬目標(biāo)達(dá)成共識的方法
7. 情境領(lǐng)導(dǎo)的流程：診斷→匹配→影響
8. 實(shí)戰(zhàn)演練及復(fù)盤
第三章：情境領(lǐng)導(dǎo)：診斷追隨者的準(zhǔn)備度
1. 什么是準(zhǔn)備度
2. 構(gòu)成員工能力的三要素
3. 構(gòu)成員工意愿的三要素
4. 準(zhǔn)備度水平的四種狀態(tài)
5. 員工面對同一項(xiàng)任務(wù)時(shí)準(zhǔn)備度也可能不同
6. 員工在面對不同的任務(wù)時(shí)準(zhǔn)備度可能不同
7. 能力和意愿之間的相互影響關(guān)系
8. 上司的工作準(zhǔn)備度對下屬準(zhǔn)備度的影響
9. 準(zhǔn)備度的4種類型與執(zhí)行力的關(guān)系
－R1員工的需求特點(diǎn)、如何提升其執(zhí)行力
－R2員工的需求特點(diǎn)、如何提升其執(zhí)行力
－R3員工的需求特點(diǎn)、如何提升其執(zhí)行力
－R4員工的需求特點(diǎn)、如何提升其執(zhí)行力
10. 播放4個(gè)視頻案例，學(xué)員診斷準(zhǔn)備度
11. 案例分析：診斷張華工作調(diào)任后的準(zhǔn)備度
第四講：情境領(lǐng)導(dǎo)：匹配最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 測試學(xué)員的主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和次領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 管理者與下屬，誰應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰
4. 案例分析：總使用一種風(fēng)格能否激勵(lì)員工
5. 如何“因人而異，因時(shí)而宜，因事而宜”
6. 管理者的兩種行為：工作行為與關(guān)系行為
7. “工作行為”對于員工輔導(dǎo)的意義
8. “關(guān)系行為”對于員工激勵(lì)的意義
9. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的4種類型
－S1：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
－S2：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
－S3：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
－S4：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
10. 播放8個(gè)視頻案例，學(xué)員討論匹配度
11. 案例分析：王明的事與愿違
第五章：情境領(lǐng)導(dǎo)：影響追隨者，改善績效
·對R1的員工實(shí)施職位權(quán)力（S1）
1. 使用職位權(quán)力的5步流程
2. 角色扮演：讓R1員工達(dá)成績效
·對R2的員工提供輔導(dǎo)（S2）
1. 直線上級是員工培養(yǎng)的第一責(zé)任人
2. 管理者不愿培養(yǎng)員工的原因
3. 新員工輔導(dǎo)的8個(gè)步驟
4. 播放視頻：老員工輔導(dǎo)的5個(gè)步驟
5. 角色扮演：教會R2員工一組新密碼
·對R3的員工實(shí)施激勵(lì)（S3）
1. 員工缺乏激情的原因
2. 員工激勵(lì)的6大誤區(qū)
3. 激勵(lì)3維模型
4. 激勵(lì)的9種經(jīng)典方法
5. 案例分析：張經(jīng)理的煩惱
·對R4的員工提供授權(quán)（S4）
1. 授權(quán)不足與過度的危害
2. 管理者不愿授權(quán)的6大原因
3. 判斷是否可授權(quán)的4種工作類型
4. 播放視頻：科學(xué)授權(quán)的5個(gè)步驟
5. 角色扮演：授權(quán)下屬負(fù)責(zé)一項(xiàng)重要會議
·對R4員工提升教練式賦能（S4）
1. 什么教練技術(shù)及重要性
2. 教練的角色定位與信任建立
3. 教練技術(shù)的4種核心能力
4. 教練核心流程的4個(gè)步驟
5. 案例分析：提升團(tuán)隊(duì)績效
6. 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：現(xiàn)場教練員工挑戰(zhàn)新高
第六章：情境領(lǐng)導(dǎo)：對上司實(shí)施影響
1. 為什么要輔佐好上司
2. 上司的成功是自己成功的基礎(chǔ)
3. 與上司建立長期信任關(guān)系的方法
4. 清晰上司期待、并達(dá)成目標(biāo)一致的方法
5. 診斷上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法
6. 調(diào)整自我準(zhǔn)備度，輔佐上司成功的方法
課程特色：
本課程由世界組織行為學(xué)大師、世界領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士（Dr. Paul Heresy）擔(dān)綱開發(fā)，受全球經(jīng)理人和優(yōu)秀企業(yè)廣為推崇，被視為經(jīng)理人必修課。
情境領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)漢化并由具備中西背景和世界500強(qiáng)跨國集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)的中文講師執(zhí)教，效果更有保障，更能貼近中國本土企業(yè)實(shí)際。
課程的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評有助于讓學(xué)員對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及權(quán)力基礎(chǔ)運(yùn)用狀況有客觀的認(rèn)識與了解，有助于其在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后找到改進(jìn)方向。
精心選編的錄像案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受，角色演練、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、分組游戲教學(xué)方式可以確保學(xué)員輕松掌握情境領(lǐng)導(dǎo)核心技巧。
講師將針對工作和案例做具體分析，并提供個(gè)性化改進(jìn)方案。
專家推薦：
對經(jīng)理人而言，情境領(lǐng)導(dǎo)法是十分有價(jià)值的指導(dǎo)性原則，而保羅·赫塞博士則簡潔明了地將它表述出來了。——安德魯·格魯夫（Intel 公司總裁）
我對情境領(lǐng)導(dǎo)深信不疑，采用情境領(lǐng)導(dǎo)法的的確確能夠提高績效。這一方法深入淺出，甚為實(shí)用。——G.F. Amellio 博士（羅克韋爾國際企業(yè)半導(dǎo)體公司總裁)
我們相信我們需要不斷的為內(nèi)部顧客提供價(jià)值需求，建立在情境領(lǐng)導(dǎo)要求上的情境服務(wù)正好為我們達(dá)到這一目標(biāo)提供了方法。對于我們來說，職業(yè)發(fā)展是一個(gè)職業(yè)生涯過程，而不是一個(gè)目標(biāo)，在這一過程中，你們的課程很優(yōu)秀。——保羅·安東尼（梅爾·斯蒂伯公司資深總監(jiān)）
情境領(lǐng)導(dǎo)為我們展示了在不增加經(jīng)營成本的前提下提高績效的有效方法，該培訓(xùn)產(chǎn)生的積極效果是：職員的離職率平均下降了30%。！——桑德爾·布西比（邁克雷公司組織發(fā)展與交流總監(jiān)）
情境領(lǐng)導(dǎo)是非常重要的領(lǐng)導(dǎo)力課程，它提升公司人力資本。同時(shí)對提高領(lǐng)導(dǎo)和各級經(jīng)理人的個(gè)人生產(chǎn)力和溝通能力都能起到極大的作用。——Henry Sun(朗訊科技（中國）人力資源部總監(jiān))
我們一直在尋找這樣一門領(lǐng)導(dǎo)力課程，他能夠幫助公司在中國的業(yè)務(wù)得到快速的發(fā)展。情境領(lǐng)導(dǎo)正是一門有震撼力、且非常成功的課程，它的效果是卓著的。 ——鄧超英(富士通（上海）有限公司外資項(xiàng)目銷售部總經(jīng)理)
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：