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金字塔寫作——撰寫商務(wù)報(bào)告的框架思維

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)

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課程背景:
    這是阮秘書發(fā)給總經(jīng)理王總的一個(gè)郵件:“李副總來電話說他不能參加下午3點(diǎn)的會(huì)議了。黃副總說他不介意晚一點(diǎn)開會(huì),明天開也可以,但明天10:30以前不行。唐副總的秘書說,唐副總明天晚些時(shí)候才能從杭州趕回來。會(huì)議室明天已經(jīng)有人預(yù)定了,但星期四還沒人預(yù)定。會(huì)議時(shí)間定在星期四上午11點(diǎn)似乎比較合適。您看行嗎?”
    總經(jīng)理看完一頭霧水,這也是我們現(xiàn)實(shí)工作中的常態(tài),商務(wù)信函、商務(wù)郵件、商務(wù)短信息缺乏邏輯,不分主次,不以讀者為中心,讓讀者很困擾。學(xué)生生涯我們學(xué)過記敘文、議論文、說明文、散文,但都是以寫作者為中心,由于語文老師的品位和審美不同,不少文筆優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)會(huì)了含蓄、委婉甚至是晦澀的表達(dá)方式,認(rèn)為這是寫作水平高的表現(xiàn)。如果是優(yōu)秀的文學(xué)作品,讀者愿意細(xì)細(xì)揣摩,慢慢品味字里行間的深意,那也無可厚非;但在商務(wù)領(lǐng)域,這樣的寫作方式和方法就會(huì)讓讀者浪費(fèi)時(shí)間或者捉摸不透作者的原意。從效率和效能的角度,都是極大的浪費(fèi)。
    本課程旨在系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)商務(wù)寫作中的精華——金字塔式寫作,金字塔式寫作來源于麥肯錫公司的金字塔原理,突出的優(yōu)勢在于中心思想明確,邏輯推理嚴(yán)密,能夠在信息源眾多,信息量爆炸的今天,緊緊抓住主要重點(diǎn),節(jié)約讀者的閱讀時(shí)間和理解時(shí)間。
    運(yùn)用金字塔是寫作技巧,阮秘書寫給總經(jīng)理王總的這封郵件,我們就可以整理為下圖,一目了然。

課程收益:
● 解決問題:當(dāng)你嘗試解決問題時(shí),運(yùn)用本課程所學(xué)原理和工具從下到上,收集論據(jù),歸納出中心思想,建構(gòu)成堅(jiān)實(shí)的金字塔結(jié)構(gòu),讓問題解決起來最有效。
溝通交流:運(yùn)用金字塔原理的溝通、寫作和表達(dá),可以極大的溝通成本和溝通時(shí)間,會(huì)讓你的表達(dá)一目了然,邏輯結(jié)構(gòu)鞭辟入里,讓人耳目一新。
● 管理部下:對(duì)工作目標(biāo)建構(gòu)堅(jiān)實(shí)的金字塔結(jié)構(gòu),根據(jù)個(gè)人特長分工,將工作層層分解,各負(fù)其責(zé),有利于合理分工和準(zhǔn)確授權(quán)。
● 商務(wù)寫作:可以讓公司內(nèi)的員工提高商務(wù)寫作水平,提高工作效率,減少閱文時(shí)間,推倒部門墻,降低內(nèi)耗。
● 立足于訓(xùn)練,有效的示范、練習(xí)、輔導(dǎo)、反饋使學(xué)員發(fā)生行為轉(zhuǎn)變。
● 立足于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求,樹立正確的寫作觀念,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)高效率轉(zhuǎn)播。

課程工具:
● 工具一:中心思想的“TOPS”法則
● 工具二:序言的“SCQA”原則
● 工具三:邏輯推理的“演繹法”和“歸納法”
● 工具四:“MECE”(Mutually exclusive and collectively exhaustive)法則

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:有希望獲得邏輯清晰、結(jié)構(gòu)合理、表述有力的寫作能力的員工或領(lǐng)導(dǎo)

課程大綱:
第一講:課程導(dǎo)入
1. 為什么要學(xué)習(xí)這門課
2. 什么是金字塔式寫作
3. 金字塔式寫作的好處

第二講:金字塔式寫作方法的結(jié)構(gòu)關(guān)系
一、從結(jié)論說起
1. 歸類分組,將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行
3. 自下而上思考,總結(jié)概括
二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言的結(jié)構(gòu)
4. 金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
三、序言的具體寫法
1. 序言的講故事結(jié)構(gòu)
2. 序言的常見模式
3. 序言的SCQA原則

第三講:金字塔式寫作方法的邏輯和思想
一、演繹推理與歸納推理
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. 演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別
二、應(yīng)用邏輯順序
1. 時(shí)間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 程度順序
4.“MECE”(Mutually exclusive and collectively exhaustive)法則
三、概括各組思想
1. 避免使用“缺乏思想”的句子
2. 說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
3. 找出各結(jié)論之間的共性

第四講:金字塔式寫作實(shí)戰(zhàn)
1. 優(yōu)秀金字塔式寫作范文賞析
2. 金字塔式中心思想歸納練習(xí)
3. MECE法則動(dòng)筆練習(xí)
4. 金字塔式寫作動(dòng)筆練習(xí)

第五講:課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 動(dòng)筆宣言

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號(hào)碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
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杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
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廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
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最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計(jì)劃
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企業(yè)培訓(xùn)專題
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國際貿(mào)易
股權(quán)激勵(lì)
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學(xué)習(xí)華為
項(xiàng)目管理
工業(yè)工程
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生產(chǎn)計(jì)劃
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