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超越微笑曲線:產(chǎn)品經(jīng)理的五項核心修煉

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2023年03月24日-25日 廈門

培訓(xùn)對象:研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等。

培訓(xùn)費用:4800元/位(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)

課程收益:

企業(yè)收益:

1、做好產(chǎn)品差異化和細(xì)分市場研究,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品;

2、培養(yǎng)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值;

3、形成一套屬于本企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)管理體系,提高企業(yè)市場競爭力。

崗位收益:

1、掌握研發(fā)價值鏈、價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配等各環(huán)節(jié)的重點;

2、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建;

3、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程以及產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團隊中承擔(dān)的職責(zé);

4、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法,掌握產(chǎn)品團隊的管理方法;

5、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑。

課程特色:

1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案;

2、分享講師30多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例等),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實踐。

課程大綱:

一、產(chǎn)品管理的全局思維

1.打造全生命周期的產(chǎn)品管理體系:三段論

2.對產(chǎn)品管理體系的八大建議

3.To B和To C產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別

4.一般產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的對比

5.產(chǎn)品管理體系三大主流程:IPD、LTC、ITR

6.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點思考創(chuàng)新與產(chǎn)品管理

(1)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢 (2)做好技術(shù)洞察

(3)跨界的思維 (4)組合管理、投資管理

7.產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)如何定義?市場成功、財務(wù)成功&戰(zhàn)略成功

8.市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?

9.優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位:生活家、藝術(shù)家、外交家、財務(wù)師、教育家、哲學(xué)家!

10.案例研討:《CTO的煩惱》

二、產(chǎn)品需求管理

1.打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度

(1)產(chǎn)品需求收集的責(zé)任部門?

(2)需求收集的多種途徑:原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報……

(3)需求收集表注意事項:VOC、背景信息

2.客戶描述整理和分析

(1)真正理解客戶的意圖

-案例:聽筒10米長的電話機

(2)場景圖畫

(3)客戶描述和需求陳述

(4)客戶描述 需求陳述五原則

3.市場驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新

(1)如何圍繞市場來進行創(chuàng)新

(2)堅持市場驗收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)

4.收集需求的方法

(1)演示:《需求說明書》

(2)打造全員化的需求收集制度

(3)HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產(chǎn)品的開發(fā)動態(tài)信息?

(4)跨界思維的應(yīng)用:方便面的最大競爭對手為何是“外賣”?

5.KANO模型:BSA、做好期望值管理

6.摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機能倒車嗎?ATM機為何只能取100整數(shù)倍?

7.用戶訪談:抽象之梯法

(1)客戶陳述:需求描述

(2)需求整理:親和圖法

(3)客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法

(4)需求分析的“三大凡是”

(5)演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素

8.關(guān)注內(nèi)部需求

(1)DFX(DFT、DFM、DFS等)

(2)RAS(可靠性、可用性、可維護性)

9.做好需求的分解與分配

(1)需求分解與分配四大原則

(2)兩大架構(gòu):功能架構(gòu)+物理架構(gòu)

(3)如何對待沖突的需求? 汽車是否真的需要后視鏡呢?飛機窗戶可否去掉遮光板?

三、產(chǎn)品經(jīng)理的新產(chǎn)品市場管理

1.研討:新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題

2.MM(市場管理)與BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)之間的關(guān)系

3.BLM:戰(zhàn)略到執(zhí)行8大維度

4.案例研討:《華為式創(chuàng)新實踐與創(chuàng)新哲學(xué)》

5.市場洞察力之分析:五看

6.正確理解市場環(huán)境

(1)環(huán)境分析:PEST

(2)市場分析:4P、4C

(3)SWOT/Q分析

(4)邁克爾·波特競爭五力模型

(5)輸出:《行業(yè)分析報告》

7.如何進行市場細(xì)分

(1)大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作

(2)做全國人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!

(3)如何紅海里尋找藍(lán)海?

(4)跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會?

(5)我們公司市場細(xì)分的維度是?

(6)市場地圖、商業(yè)畫布講解,明確商業(yè)模式

(7)細(xì)分市場七步成詩

8.產(chǎn)品賣點的提煉

(1)讓科技數(shù)字化:充電5分鐘,通話……

(2)讓科技看得見:小米透明殼……

(3)讓科技摸得著:平板的龍卷風(fēng)按鍵……

(4)讓科技場景化:怕上火,喝……

9.如何避免“差異同質(zhì)化”

(1)逆向策略:小米的爆品策略,一次All in

(2)改變類別:機器人?機器狗?

(3)敵意品牌:MINI

10.產(chǎn)品組合分析

(1)波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度

(2)產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位:瘦狗、明星、金牛、問題

(3)安索夫矩陣

(4)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程

(5)演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》、《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》

(6)研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程

11.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計劃

(1)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃誰制定

(2)業(yè)務(wù)計劃

四、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品生命周期管理

1.新產(chǎn)品發(fā)布的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)

2.如何制定產(chǎn)品發(fā)布流程

(1)151策略

(2)銷售一紙禪

(3)電梯測試法

(4)發(fā)布公告

(5)上市效果評估

3.組建LMT生命周期管理團隊

4.生命周期管理的三大終止點

(1)終止生產(chǎn) (2)終止銷售 (3)終止服務(wù)

5.評審要素表

6.變更流程

五、配套機制:運作及流程(鐵打的營盤,流水的兵)

1.典型的組織模式及優(yōu)缺點分析:職能型、項目型、矩陣式

2.企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題

(1)部門之間協(xié)調(diào)困難

(2)人員忙閑不均

(3)項目成員更改頻繁

(4)忙于救火

3.案例研討:撲克牌游戲

4.溝通效率低下的原因分析:

(1)職能型組織結(jié)構(gòu)?

(2)是否推卸責(zé)任和扯皮?

(3)如何推倒厚重的部門墻?

(4)文化的建設(shè):三講、三不講

(5)職責(zé)的轉(zhuǎn)移:如產(chǎn)品不能順利量產(chǎn),研發(fā)和生產(chǎn)誰是責(zé)任人?

5.公司級的投資決策委員會

6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

7.演示:分層分級的流程地圖

(1)LEVEL 0 (2)LEVEL 1 (3)LEVEL 2

培訓(xùn)講師張永杰,原華為資深產(chǎn)品項目專家

多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。

在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作近6年,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(集成產(chǎn)品開發(fā))。

后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近30個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

先后參與多本研發(fā)管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作,新書陸續(xù)推出中:《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》、《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理:以市場為驅(qū)動(第3版)》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》。2017年1月份推出新書《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的34堂修煉課》。

項目經(jīng)歷:

1.中國電子科技集團公司第七研究所(廣州,軍品)研發(fā)管理體系咨詢

2.廣州威創(chuàng)股份(VTRON,經(jīng)過研發(fā)管理的梳理后目前已經(jīng)在國內(nèi)中小板上市)的研發(fā)管理咨詢

3.深圳國人通信有限公司(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項目

4.TCL集團家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部(DVD產(chǎn)品)研發(fā)管理咨詢

5.廈門敏訊信息技術(shù)股份有限公司(通信設(shè)備)研發(fā)管理咨詢

服務(wù)客戶:中國電子科技集團、威創(chuàng)股份、國人通信、TCL集團、上海寶鋼、北京天碁科技、上海艾帕電力電子、深圳創(chuàng)維......

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2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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