課程時間：2024年5月24日北京、6月21-22日杭州、11月14-15日北京
課程對象：企事業(yè)單位、政府部門及各類組織中的各級管理者，參與項目管理的各類人員，以及對項目管理感興趣者。
培訓費用：5200元（含培訓費、資料費、會務服務費）
授課方式：講授 + 實戰(zhàn)演練 + 案例討論 + 視頻錄像 + 觀點陳述 + 示例演示 + 模板分享
培訓背景：
美國項目管理認證委員會主席Paul Grace強調(diào)：“21世紀的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。事實上，對于管理者來說，我們的工作同樣也有不少是以項目的方式展開的。并且，隨著社會的快速發(fā)展與市場競爭的千變?nèi)f化，管理者不得不面對各種項目的持續(xù)挑戰(zhàn)。
美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀核心管理模式”！項目管理聚焦于目標，以計劃為基準，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達成項目成果。掌握項目管理這種針對“項目”業(yè)務形態(tài)行之有效的管理方法，管理者才能做到與時俱進。
但是，項目管理是一種先進的管理技術，更是一種系統(tǒng)管理的思維方式！相對于技術而言，唯有思維上的改變才能更廣泛地對管理者發(fā)生積極的影響。
本課程基于PMI的《項目管理知識體系指南》（PMBOK）的基本知識和原理，以項目管理思維為軸，將項目管理的工具、技術和方法貫穿運用于管理工作之中。
課程收益：
◇ 能夠描述項目管理的整體知識框架
◇ 能夠以管理的語言表述項目管理技術下的思維邏輯
◇ 能夠以項目的視角重新審視自己的工作
◇ 能夠運用結(jié)構(gòu)化的項目管理工具和技術，如干系人管理、WBS、網(wǎng)絡圖等
◇ 領悟項目管理的思維卓見，踐行順應潮流的管理創(chuàng)新
課程綱要：
破冰：
導言：
1、 結(jié)構(gòu)化的管理方法
項目與項目管理從哪里來
定義項目和項目管理
衡量項目目標的四個維度
·管理啟示
項目管理管什么？
項目管理的五大過程組
2、 系統(tǒng)化的管理思維
·管理啟示
第一章、換個角度，事事都可成項目
1、 “項目”的是與非
·場景案例
什么是日常運營？
·管理啟示
·思考：哪些工作可以項目形式來管理？
2、 項目管理與運營管理
項目管理與運營管理的對比
項目管理與運營管理的關系
·管理啟示
3、 項目管理怎么管？
第二章、不識干系人，成功似“浮云”
1、 誰可能影響你的工作？
干系人、項目經(jīng)理、項目發(fā)起人、項目團隊、客戶/用戶
·小組討論：某“知名項目”干系人分析
2、 為什么要對干系人進行管理？
·管理啟示
3、 找出影響你工作的人
·實戰(zhàn)演練：識別出項目的干系人及期望
4、 干系人分類的維度
5、 誰是最需關注的干系人？
干系人分析矩陣
·管理啟示
為干系人排座次
6、 如何管理影響你工作的人？
評估干系人的支持度
干系人登記表
干系人溝通管理表
第三章、啟動——讓你的項目贏在“起跑線”上
1、 知道做什么前，先弄清為什么要做
2、 師出有“名”——有章可依
3、 師出有“民”——有人可用
聯(lián)想的“管理三要素”
項目團隊組建的原則
4、 師出有“鳴”——廣而告之
·案例視頻與討論1：案例項目啟動的得與失
第四章：需求先行——搞清目標，識別任務
1、 怎么做前先搞清做什么
需求搜集
需求文件
2、 將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?BR> ·案例視頻與討論2：主人公是如何將需求轉(zhuǎn)化為任務的？
將需求轉(zhuǎn)化為任務的要領
·管理啟示
第五章：工作分解——化繁為簡的利器
1、 為什么需要切“蘋果？
·管理啟示
2、 WBS——切蘋果的“刀”
3、 WBS化大為小的妙用
如何創(chuàng)建WBS
WBS分解的原則
WBS第一層分解的邏輯
·實戰(zhàn)演練：實戰(zhàn)項目WBS編制
第六章：計劃編制——豫則立，不豫則廢
1、 計劃編制都涉及什么？
2、 進度計劃怎么編？
進度計劃編制的思路
活動間的相互關系
項目網(wǎng)絡圖
·示例：緊前關系（PDM）繪圖法
·實戰(zhàn)演練：繪制項目各項工作的關系
項目進度網(wǎng)絡分析
·實戰(zhàn)演練：完成網(wǎng)絡圖的進度安排
兩種進度管理工具：甘特圖與里程碑圖
3、 如何對資源進行計劃？
人力資源計劃
·示例：某論壇組織工作分工表
·示例：某“神秘”項目工作分工表
資源需求計劃
4、 基于WBS的成本預算
·模板分享：費用預算表
·示例：某“神秘”項目預算
第七章：有效溝通——項目致勝的法寶
1、 有效的管理必須基于溝通
2、 溝通的正確“姿態(tài)”
·模板分享：項目溝通管理計劃表
3、 如何與不同的人群進行溝通
向上溝通的原則
平級溝通的原則
向下溝通的原則
跨部門溝通的原則
“拍馬屁”也是一種能力
·管理啟示
第八章：團隊的力量——大家好，才是真的好
1、 團隊是那只會下蛋的“雞”
·管理啟示
2、 TEAM不僅僅是一伙人
·管理啟示
3、 項目經(jīng)理畫像
4、 始于職權(quán)力，成于影響力
領導重于管理
◇ 老子論領導力
◇ 唐僧的領導力從哪里來？
·管理啟示
◇ 領導力的五項行動
如何管理不同類型的員工
5、 如何贏得團隊的協(xié)作
讓團隊成員參與決策
讓團隊成員了解情況
讓團隊成員有利可圖
“硬”道理+“軟”包裝
第九章：管理風險——讓意外不再意外
1、 意外不可避免，但風險可以管理
2、 發(fā)掘意外——識別風險
·示例：風險分解結(jié)構(gòu)（RBS）
3、 判斷意外帶來的危害——評估風險
定性與定量評估
4、 準備好處理意外的辦法——應對風險
消極風險或威脅的應對策略
·示例：風險管理計劃表
5、 監(jiān)測意外的發(fā)展狀態(tài)——監(jiān)控風險
·管理啟示
第十章：執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程，掌控變化
1、 執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、 控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
計劃與控制的因果
“三問”與“三招”
3、 狀態(tài)跟蹤——對進展做到心中有數(shù)
項目會議
·模板分享：項目會議紀要
·模板分享：項目團隊工作例會紀要
項目進度跟蹤
項目成本跟蹤
·模板分享：項目進展報告
4、 項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
項目變更控制
·圖示：項目變更管理流程
·模板分享：項目變更申請表
項目范圍控制
·管理啟示
項目進度控制
項目成本控制
·案例視頻與討論3：案例項目是如何被高效執(zhí)行的？
·管理啟示
第十一章：收尾——以終為始，持續(xù)改進
1、 收尾不隨意，“行百里者半九十”
2、 管理收尾，結(jié)束是為了更好的開始
編寫文檔，讓工作有據(jù)可查
做好驗收，把好結(jié)束的關口
總結(jié)工作，改過遷善
·管理啟示
·模板分享：復盤模板
論功行賞，關注貢獻
回饋感謝，鞏固關系
3、 合同收尾，按合同辦事
講師介紹：高虎 博士、PMP，培訓管理資深行業(yè)專家
管理的項目化思維推廣者
培訓項目管理實踐者與倡導者
中國式培訓管理最佳實踐探索者
專業(yè)背景
教育程度：博士（2002年）
專業(yè)資質(zhì)：PMP（PMI認證項目管理專業(yè)人士，2003年）
工作經(jīng)歷
2002年進入管理培訓行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的培訓運營與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓機構(gòu)研究院院長、總裁助理、項目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務。
兩年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，對公司運營及管理的全過程有切身體驗。
曾任某甲方企業(yè)集團企業(yè)大學首席產(chǎn)品顧問，有助于從甲乙兩方的視角來全面地探尋和研究企業(yè)培訓管理的本質(zhì)問題。
在培訓運營管理、培訓項目管理、培訓體系建設、培訓項目策劃、培訓產(chǎn)品規(guī)劃與課程開發(fā)、培訓解決方案制定、培訓項目執(zhí)行與實施、培訓行業(yè)研究等各方面積累了大量有益的經(jīng)驗，特別是對管理培訓及其行業(yè)應用有廣泛的實踐和深刻理解。
項目經(jīng)驗
累計為超過三百家企業(yè)設計和提供培訓解決方案。
親手策劃與組織論壇、研討會、公開課、講座等多種形式的培訓活動上百場，包括《中國項目管理發(fā)展高峰會》（三屆）、《首屆彼得•德魯克高層管理論壇》、《中國首屆城市經(jīng)營發(fā)展高峰會》等具備行業(yè)影響力的高端會議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織提供培訓幫助。
主講課程
原創(chuàng)版權(quán)課程：《培訓管理者的項目管理》（2天）（已開公開課20期，內(nèi)訓十余場）、《管理者的項目管理思維》（2天）
原創(chuàng)課程：《跨部門溝通與協(xié)作》（1天）、《基于效果落地的培訓管理實踐》（2天）
原創(chuàng)特色課程：《乙方培訓項目管理實踐》（1天）、《培訓需求分析與年度計劃制定》（1天）、《培訓經(jīng)理的影響力策略》（1天）、《打造部門主管的培訓力》（1-2天）、《內(nèi)訓師的培訓管理能力進階》（1天）
通用課程：《項目管理的基本技能》（2天）、《時間管理與有效授權(quán)》（1天）等。
專著出版
《培訓管理者的實踐》（江蘇人民出版社 2015.12）
《管理的項目化思維》（中信出版社 2018.07）
文章發(fā)表
《從中國足球勝出看國內(nèi)培訓困惑》（《中國培訓》2016年04期）
《不要再把培訓效率當成培訓效果》（《中國培訓》2016年07期）
《項目管理：培訓管理者的高效管理利器》（《中國培訓》2016年09期）
《培訓管理者的應有姿態(tài)——卓有成效的起點》（《中國培訓》2017年07期）
《2018，那些依然待解的培訓難題》（《中國培訓》2018年02期）
部分客戶：
中國鋁業(yè)、中鐵十局、武漢電信、河北港口集團、中華英才網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、中國重機、江森自控、文思海輝、奇瑞捷豹路虎、延鋒百利得（上海）、東方航空、杭州先途電子、蘇州金螳螂、江蘇法爾勝、東泰精密模具（蘇州）、上海紅蜻蜓、上海和黃藥業(yè)、武漢建民藥業(yè)、修正藥業(yè)、華立集團、新城控股、震旦集團、博洛尼家具、TATA木門、華夏銀行上海分行、廣發(fā)銀行、中國銀行四川省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行、國家開發(fā)銀行四川省分行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行四川省分行、成都銀行、四川省銀行業(yè)協(xié)會、華夏保險、新華保險、平安人壽、民生財富、安信信托、大信資本、國美金融、中匯利通、立邦漆、百度西安分公司、上美集團、中青旅、尚8文化集團、清大凱聯(lián)、恒信鉆石機構(gòu)、聯(lián)合智業(yè)集團、公瑾科技、拓網(wǎng)科技、Topsoe、海豚傳媒、羅萊家紡、世丹商貿(mào)、頂譽食品、上海中科深江、南通三建、山西北方安特優(yōu)發(fā)動機、湖北節(jié)能工程技術公司、埃意電子、東方銀谷、石家莊市惠康食品、廈門水務集團、廈門市政集團、廈門中煙工業(yè)、平莊煤業(yè)、滄東電廠、石家莊供電公司、北京健康力醫(yī)療、上億企業(yè)集團、上海愛譜華頓電子科技、中國惠普大學、國網(wǎng)河南技術培訓中心、洛陽哈他科技、清華大學繼續(xù)教育學院、上海交大海外學院、《中國培訓》雜志、廣州市政府系統(tǒng)培訓中心、衢州市中小企業(yè)服務中心、華普航空發(fā)動機培訓中心、上海普蘭金融服務中心、企業(yè)學習網(wǎng)、蘇州工業(yè)園區(qū)教育發(fā)展投資有限公司、國安社區(qū)、上海浦東新區(qū)社工協(xié)會、上海靜安區(qū)社工協(xié)會、上海青年家園……
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