培訓(xùn)安排:2022年6月18-19日廈門 6月24-25日西安
培訓(xùn)費用:3850 元/位(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
培訓(xùn)對象:一年以上管理經(jīng)驗的團隊管理者(項目經(jīng)理/部門經(jīng)理/創(chuàng)業(yè)團隊負責(zé)人等)
培訓(xùn)背景:
“在一個現(xiàn)代組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責(zé)任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。”
本課程專門針對管理者職業(yè)能力塑造而精心設(shè)計,運用德魯克管理思想為學(xué)員提供系統(tǒng)的管理工具。讓管理者認清管理角色,掌握八項實用的基本管理技能,提高個人以及團隊績效。
培訓(xùn)收益:
通過理解管理本質(zhì)和管理者工作責(zé)任,幫助學(xué)員理清基本認知:
—— 基本管理技能的本質(zhì)作用是什么?
通過視頻案例呈現(xiàn)管理者行為習(xí)慣,幫助學(xué)員識別常見個人誤區(qū):
—— 團隊管理者需要克服哪些常見障礙?
通過研討團隊管理的實踐情境,幫助學(xué)員掌握打造基本功的關(guān)鍵點:
—— 團隊管理者如何訓(xùn)練自己的基本技能?
授課方式:以德魯克經(jīng)典管理思想為核心基礎(chǔ),融合管理方法與工具,采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué),針對學(xué)員的管理實踐困惑進行具體研討,強調(diào)知識性、系統(tǒng)性與實用性的結(jié)合。
【課程設(shè)置】
開篇 當一名管理者意味著什么?
明確管理者與團隊的關(guān)系及責(zé)任
理解管理者的基本工作什么是管理
管理者的角色定位
管理者五項基本工作
單元一 制定計劃
理解制定計劃的作用
掌握有效制定團隊計劃的關(guān)鍵點制定團隊計劃的作用
制定計劃的有效過程
制定計劃的七要素行動計劃
錯誤的出發(fā)點
單元二 行動與檢查
理解計劃-行動-檢查-改進的關(guān)系
學(xué)會正確應(yīng)對“救火”
掌握有效檢查的基本原則和方法避免頻繁“救火”
有效檢查的原則
檢查的基本方式
化意外為例行
PDCA持續(xù)學(xué)習(xí)像我這樣的人
出色的計劃者
單元三 委派
理解委派工作的基本原則
掌握有效委派的基本方法管理者的正確態(tài)度
正確委派的原則
讓員工愿意接受委派
有效委派的基本方法激勵
提高你的效率
單元四 指導(dǎo)
理解有效指導(dǎo)的正確出發(fā)點
掌握有效指導(dǎo)的關(guān)鍵點和基本方法什么是指導(dǎo)
有效指導(dǎo)的原則
教練式指導(dǎo)的方法不僅僅是問
制定細節(jié)
單元五 擬定期望
理解擬定績效期望的作用
掌握擬定期望的基本方法擬定期望的作用
擬定期望的基本原則
績效期望應(yīng)該包括的內(nèi)容
有效擬定績效期望的方式流砂
單元六 溝通期望
理解績效期望溝通的根本作用
掌握績效溝通的基本原則和方法績效溝通的作用
績效溝通的關(guān)鍵原則
“一對一”績效面談方法
恰當?shù)谋頁P和積極的批評表揚
完美主義者
單元七 有效溝通
理解溝通的本質(zhì)和原理
理解管理者有效溝通的關(guān)鍵要求溝通的本質(zhì)
溝通的基本原理
管理者的溝通修煉事實就是事實
單元八 培訓(xùn)員工
理解培訓(xùn)的作用
組織有效培訓(xùn)關(guān)鍵點培訓(xùn)的作用
有效培訓(xùn)關(guān)鍵要素
從工作中持續(xù)學(xué)習(xí)躁動演出
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