培訓(xùn)安排:2022年12月7日 廣州中大盈嘉國際創(chuàng)新谷
培訓(xùn)費用:2200元(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
培訓(xùn)對象:企業(yè)高中基層管理者、人力培訓(xùn)管理者、會議組織者、項目經(jīng)理、跨團隊協(xié)作負責人
培訓(xùn)背景:
高效會議靠制度還是靠方法?
無論部門會議,跨部門會議都需要有效互動,結(jié)果導(dǎo)向,許多組織制定了各種規(guī)章制度,還是難以在預(yù)定時間內(nèi)聚焦主題,達成共識,更別說產(chǎn)生行動計劃,靠什么來實現(xiàn)共享智慧、共識目標,共同行動?
團隊協(xié)作,靠權(quán)威還是影響力?
團隊協(xié)作,靠監(jiān)督、命令已很難奏效。如何促進團隊有效協(xié)作和智慧互聯(lián)?靠什么來推動團隊共識愿景,共贏未來?
企業(yè)培訓(xùn),靠單向灌輸還是團隊學(xué)習(xí)?
企業(yè)培訓(xùn)需要上接戰(zhàn)略,中間接業(yè)務(wù)、下接績效,單向的知識傳授大多可以通過網(wǎng)絡(luò)、微信、書籍便捷便宜的獲取。而培訓(xùn)要快速與業(yè)務(wù)需求聯(lián)接,如何通過團隊有效學(xué)習(xí)實現(xiàn)知識、經(jīng)驗迅速轉(zhuǎn)化為工作成效?
培訓(xùn)收益:
1、學(xué)習(xí)高效會議的“鉆石模型”;
2、掌握會議主持的四大核心技能/技法:開場、提問、干預(yù)、反思學(xué)習(xí);
3、熟悉常見共創(chuàng)式會議的核心方法和步驟: PPTRR開場、鉆石模型、、問題收集與聚焦、團隊創(chuàng)新的方法工具、團隊決策的工具方法、團隊反思學(xué)習(xí)的工具方法……
4、演練共創(chuàng)式會議的八大團隊參與技術(shù):視覺破冰、經(jīng)典式頭腦風暴、卡片式頭腦風暴、重要緊急矩陣、盈利矩陣;團隊共創(chuàng)、群策群力四步法、ORID反思學(xué)習(xí)
5、根據(jù)個人真實工作情景,現(xiàn)場設(shè)計出一套召開共創(chuàng)式會議的議程和“參與技術(shù)的實踐計劃”
6、通過現(xiàn)場演練與反饋,能夠熟練運用參與式會議的流程和引導(dǎo)技術(shù)聚焦團隊難題,引導(dǎo)團隊一起共享、共識、共創(chuàng)、共行
培訓(xùn)特色:
聚焦:聚焦參與者真實問題,結(jié)合會議引導(dǎo)技術(shù)進行共創(chuàng)式團隊學(xué)習(xí),邊學(xué)技術(shù)邊解決問題;
實戰(zhàn):基于真實問題,有步驟有架構(gòu)的互動和研討,通過實戰(zhàn)演練掌握并鞏固會議引導(dǎo)技術(shù);
聯(lián)接:鏈接團隊智慧,引導(dǎo)團隊共創(chuàng)式學(xué)習(xí),提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,群策群力解決真實企業(yè)問題直接提升企業(yè)績效
培訓(xùn)大綱:
第一部分 引導(dǎo)導(dǎo)入
1、會議開場:團隊熱身與工作坊開場
2、自主管理:會議研討中的角色及職責分工
3、參與規(guī)則:小組、團隊議事規(guī)則
4、導(dǎo)入“高效會議——共創(chuàng)式會議”、團隊引導(dǎo)的特點、價值和應(yīng)用
5、會議引導(dǎo)師的四大核心技法:
A、開場的PPTRR技巧法;
B、ORID 提問法
C、BIC干預(yù)法
D、4R反思學(xué)習(xí)法
第二部分 共創(chuàng)型會議的模型、引導(dǎo)技術(shù)、工具
一、 共創(chuàng)式會議的鉆石模型:
1、提問:日常工作或研討的會議為什么低效?
2、解讀:鉆石模型的邏輯拆解
3、應(yīng)用:鉆石模型的應(yīng)用情景
二、 發(fā)散/創(chuàng)新工具演練與反饋
(1)經(jīng)典式頭腦風暴
-體驗:經(jīng)典式頭腦風暴,你做的的對嗎?
-經(jīng)典式頭腦風暴的原則與步驟講解
-提問:海報紙書寫技巧
(2)卡片式頭腦風暴
-體驗:卡片式頭腦風暴的過程
-講解:卡片式頭腦風暴的步驟拆解
-提問:卡片式頭腦風暴應(yīng)用場景
三、 收斂/決策的三種方式示范與練習(xí)
導(dǎo)入:不同的決策模式對參與者的影響
(1)、點數(shù)投票法
(2)、決策矩陣:重要緊急矩陣
(3)、決策矩陣:盈利矩陣
團隊決策工具演練與反饋
第三部分、常見群策群力會議的核心方法與流程
一、問題收集與聚焦
1、問題太多怎么辦?聚焦關(guān)鍵問題很重要
2、常規(guī)問題解決辦法:問題循環(huán)
3、獨特理念:問題解決的兩大思路
4、問題的收集與聚集: 卡片式頭腦風暴+決策矩陣
二、團隊快速共創(chuàng)共識的引導(dǎo)技術(shù):團隊共創(chuàng)法
1、共識力的意義:從命令到共識
2、團隊共識的方法——團隊共創(chuàng)
(1)、主題澄清:主題背景、困惑、價值和意義
(2)、頭腦風暴:創(chuàng)新想法、拓展思路
(3)、分類排列:想法分類,從無序到有序
(4)、提取中心詞:想法提取,形成觀點
(5)、共識決定:共識思路,聚焦行動點
3、技術(shù)示范與小組演練:真實問題團隊共創(chuàng)解決 (議題待定)
4、總結(jié)反思:促進團隊共識的注意事項
三、團隊問題解決的引導(dǎo)技術(shù):群策群力四步法
1、常規(guī)問題解決辦法:問題循環(huán);非常規(guī)問題解決辦法:創(chuàng)新辦法(打破常規(guī)思維,進行頭腦風暴);團隊決策辦法(盈利矩陣)
2、團隊群策群力方法
1)、澄清研討主題
2)、收集多元化想法
3)、共識關(guān)鍵決策
4)、建立執(zhí)行承諾
3、技術(shù)示范與小組演練:真實問題群策群力解決 (議題待定)
4、總結(jié)反思:群策群力問題解決的注意事項
第四部分 會議設(shè)計篇
一、高效會議的規(guī)劃與設(shè)計:真實場景,靈活運用
1、界定需求:需求分析5P模型
2、設(shè)計日程:如何設(shè)計一次“共創(chuàng)式會議”?
A、會議設(shè)計理念:
B、會議設(shè)計五核心;
C、共創(chuàng)式會議的設(shè)計模板;
3、制定個人行動計劃:根據(jù)實際工作情景,現(xiàn)場設(shè)計一個召開研討會的議程模板和“共創(chuàng)式會議的引導(dǎo)技術(shù)實踐計劃“。將想法快速變成行動計劃,并自己自動自發(fā)付諸行動
二、總結(jié)反思:分享收獲,反思學(xué)習(xí)
1、會議總結(jié):回顧團隊的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及取得的成果
2、ORID學(xué)習(xí)反思:知識、感受、思考、行動
培訓(xùn)講師:崔高峰老師
·引導(dǎo)/促動師認證:人社部中職協(xié)高級促動師、原人社部促動師授權(quán)授課認證導(dǎo)師
·行動學(xué)習(xí)催化師認證:CSAL行動學(xué)習(xí)催化師
·人力資源認證:人社部一級人力資源管理師
·“EMBA、二十多年職業(yè)生涯,曾任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、咨詢顧問;
·15年培訓(xùn),10年以上行動學(xué)習(xí)職業(yè)引導(dǎo)經(jīng)驗,現(xiàn)為企業(yè)家私董會教練、引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)師、群策群力工作坊引導(dǎo)師、行動學(xué)習(xí)項目催化師、U型理論引導(dǎo)者、高績效團隊教練、敏捷教練實踐者
崔高峰老師專注于“行動學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)”,受過專業(yè)的“參與的技術(shù)”引導(dǎo)師/促動師認證、行動學(xué)習(xí)催化師認證、教練技術(shù)培訓(xùn)、U型理論培訓(xùn)、TOC瓶頸理論培訓(xùn)、即興劇場培訓(xùn)、敏捷教練培訓(xùn)。
主要研究方向為”共創(chuàng)式戰(zhàn)略規(guī)劃與落地”、“企業(yè)文化共識與落地”;“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動學(xué)習(xí)”、‘’優(yōu)勢管理“、“群策群力問題解決”、“高效會議引導(dǎo)”; “高績效團隊打造”、“跨部門合作與溝通“、“組織經(jīng)驗萃取”、“企業(yè)團隊讀書會”……運用參與式團隊引導(dǎo)技術(shù),行動學(xué)習(xí)催化技術(shù)、教練技術(shù)、U型理論技術(shù)針對組織的不同情境,引導(dǎo)團隊成員共享信息、質(zhì)疑反思、達成共識……在團隊解決組織當前重要迫切問題的同時,快速發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、打造高績效團隊、營造高度參與的組織文化。
授課風格:
● 客戶導(dǎo)向:根據(jù)主題方向、客戶需求、團隊特點個性化的設(shè)計引導(dǎo)/行動學(xué)習(xí)項目,以學(xué)員為中心,不僅注重課堂階段成果設(shè)計,課堂中的團隊學(xué)習(xí)體驗設(shè)計,更強調(diào)學(xué)員課后的行動與持續(xù)學(xué)習(xí),以此來幫助企業(yè)把培訓(xùn)的效果落到實處;
● 智慧鏈接:作為群策群力引導(dǎo)師和行動學(xué)習(xí)催化師注意挖掘?qū)W員/團隊的智慧,保持中立,不強力控制和強行干預(yù),給學(xué)員學(xué)習(xí)成長和覺察反思的空間,讓深度學(xué)習(xí)以最好的方式自然發(fā)生。
● 行動學(xué)習(xí):在引導(dǎo)培訓(xùn)過程中,“80%團隊演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實業(yè)務(wù)/管理難題,精心設(shè)計學(xué)員互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心、全方位地參與到引導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練中來,不僅學(xué)有所獲,學(xué)有所思、學(xué)有所悟、更要學(xué)有所樂。
部分服務(wù)客戶:中國銀行、建設(shè)銀行、東莞銀行、阿里巴巴、一汽馬自達、北京現(xiàn)代、萬科地產(chǎn)、華潤集團、鴻坤地產(chǎn)、國信集團、中國國航,國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中石油、中國移動、中國聯(lián)通……
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