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管理者的角色認(rèn)知與能力提升

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打13718601312咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)時(shí)間:2024年12月6日-7日9:30至16:30
培訓(xùn)地點(diǎn):杭州市文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園8幢
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi))
企業(yè)痛點(diǎn):
蓋洛普的研究表明,組織的績效不佳與管理者對(duì)自身角色認(rèn)知不清密切相關(guān)。在實(shí)際的管理實(shí)踐中,我們常常會(huì)看到這樣的管理現(xiàn)象:
1、管理者很忙,但部屬卻無所事事;
2、管理者經(jīng)常問上司這樣的問題--領(lǐng)導(dǎo),您看這事怎么辦?
3、管理者經(jīng)常說這樣的話--我的團(tuán)隊(duì)成員太不給力了,能力不行,還不敢擔(dān)責(zé)......
4、管理者也經(jīng)常有這樣的無力感--部門間的合作好累心呀,算了,能干啥就干啥吧
之所以這樣的管理現(xiàn)象屢見不鮮,是因?yàn)槲覀兒芏嗟墓芾碚卟⒉磺宄约鹤鳛橐粋(gè)管理者,自己是誰?自己在這個(gè)位置上要變成什么樣子?自己在這個(gè)位置上需要干什么?......角色不清,就會(huì)出現(xiàn)管理錯(cuò)位、管理缺位等現(xiàn)象的頻發(fā),導(dǎo)致整個(gè)組織的管理效能很低下。
當(dāng)然,管理者只有清楚了自己要成為什么樣子,需要做些什么,才能清楚自己需要具備哪些能力,目前這些能力的差距是什么,接下來如何提升這些能力等等。

課程亮點(diǎn):
1. 流程化:每一章節(jié)按講授-演示-演練-總結(jié)的流程展開,環(huán)環(huán)相扣,形成學(xué)員注意力的強(qiáng)大抓力;
2. 場(chǎng)景化:真實(shí)場(chǎng)景案例豐富;擅長于用企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行授課;
3. 工具化:力求將知識(shí)點(diǎn)都能變成可操作的工具與方法,拒絕雞湯;
4. 視覺化:在學(xué)員的內(nèi)心和思維上形成強(qiáng)烈沖擊感,學(xué)員不斷的能與自己的生活工作社交等畫面形成聯(lián)結(jié);
5. 內(nèi)求化:讓學(xué)員慢慢形成“向內(nèi)求”的思維與意識(shí)—我能做的是什么!提升學(xué)員向外的影響力;

培訓(xùn)大綱:
一、探究管理內(nèi)涵,清晰管理角色
1. 管理的含義
1) 管人還是理人
2) 管事的含義
3) 管理者的四大任務(wù)
2. 、由“管理內(nèi)涵”導(dǎo)出“管理角色”
1) 對(duì)上:
2) 對(duì)下:
3) 對(duì)中:
4) 對(duì)外:

二、定位管理角色,清晰能力清單
1. “向上管理”角色的深度化認(rèn)知探索
1) 作為下屬的身份探索--面對(duì)你的上司,你要成為什么樣的部屬
2) 要成為這樣的部屬,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《向上管理角色管理表》
2. 同級(jí)管理”角色的深度化認(rèn)知探索
1) 作為同級(jí)的身份探索--在同級(jí)協(xié)同中,你要成為什么樣的協(xié)同者?
2) 要成為這樣的協(xié)同者,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《同級(jí)管理角色管理表》
3. “向下管理”角色的深度化認(rèn)知探索
1) 作為上司的身份探索--面對(duì)你的部屬,你要成為什么樣的上司?
2) 要成為這樣的上司,你需要做到什么?
3) 要做到這些,你需要哪些能力?
4) 完成《向下管理角色管理表》

三、向上管理:讓上司放心
1. 讓上司放心1:支持決策
1) 了解上司的決策偏好
2) 支持上司決策的方法
2. 讓上司放心2:執(zhí)行指令
1) 與上司共識(shí)“指令”
2) 學(xué)會(huì)對(duì)結(jié)果咬牙
3. 讓上司放心3:主動(dòng)擔(dān)當(dāng)
1) 向內(nèi)自檢的習(xí)慣養(yǎng)成
2) 問題到我為止的具體實(shí)踐

四、向下管理:讓下屬成長
1. 讓下屬成長1:營造氛圍
1) 你希望麾下的工作體驗(yàn)感
2) 營造氛圍的方法
2. 讓下屬成長2:激發(fā)意愿
1) 激發(fā)員工動(dòng)機(jī)的方法
2) 提升員工信心的方法
3. 讓下屬成長3:提升能力
1) 員工成熟度的診斷方法
2) OJT員工能力提升方法
3) IDP員工能力提升方法

五、同級(jí)管理:讓同級(jí)主動(dòng)
1. 讓同級(jí)主動(dòng)1:創(chuàng)建信任
1) 主動(dòng)要反饋的方法
2) 避免誤會(huì)的方法
2. 讓同級(jí)主動(dòng)2:充滿智慧
1) 利益共享的操作方法
2) 處理分歧的方法
3) 指出對(duì)方問題的方法
3. 讓同級(jí)主動(dòng)3:主動(dòng)支持
1) 主動(dòng)了解對(duì)方的業(yè)務(wù)與需求
2) 能滿足需求的處理方法
3) 不能滿足需求的處理方法

培訓(xùn)講師:陸華龍
1. 國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理資深培訓(xùn)講師、高管教練
2. 中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘講師
3. 引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證引導(dǎo)師
4. 《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》\《教練型領(lǐng)導(dǎo)LAC》\《問題分析與解決》\《MTP中高層管理技能》等版權(quán)課程認(rèn)證講師

授課經(jīng)驗(yàn):中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、海南航空、南方航空、中國航空、中石化、中石油、中海油、中航油、五糧液集團(tuán)、山東扳倒井集團(tuán)、利潔時(shí)家化、華潤食品、浙江龍巖煙草公司、湖南邵陽煙草公司、湖南郴州煙草公司、北大總裁研修班、清華總裁研修班、浙大總裁研修班、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁研修班等。

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備 注——
1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人確認(rèn)培訓(xùn)事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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