關于舉辦《實用公文寫作與辦公室人員綜合素養提升》培訓班的通知
各有關企事業單位：
公文寫作與處理能力是辦公室人員必備的工作技能，也是準確闡述傳達上級決策部署、反映各類意見情況、保障工作運轉的重要載體，為提高各級黨政機關和企事業單位的公文管理水平，提升廣大辦公室人員的公文寫作與處理能力，全面落實黨中央國務院關于辦公室工作的最新要求，進一步加強辦公室工作的標準化、規范化、科學化建設，提升辦公室人員的綜合管理素養。我社聯合中國高等教育學會秘書學專業委員會特舉辦“最新實用性公文寫作與辦公室人員綜合素養提升培訓班”，現將相關事宜通知如下：
一、培訓內容
（一）常用實用性公文寫作與能力提升
1.公文處理的基本程序與要求；2.公文擬寫與制發的關鍵事項；3.公文寫作規范意識培養；4.正確領會并體現領導意圖，公文寫作的構思與表達技巧；5.如何確定公文的行文關系；6.如何構建公文管理機制提升公文效率；7.公文文種選用的基本依據和應當注意的問題；8.常用幾類公文寫作方法與技巧；9.領導講話稿、匯報材料、工作總結、述職報告寫作要領及范例解析；10.公文的語言和修辭；11.把握公文寫作規律，提升公文質量的途徑；12.如何快速寫好突發事件媒體應對講話稿。
（二）高效的會議組織與管理
1.會前籌備工作；2.會議安全保密工作與會議預案準備；3.會議過程中的服務和保證；4.會議信息處理與生活管理；5.常見會議類型的組織與管理；6.會議評估總結與會議決議督辦；7.會議突發事件的應對和處理。
（三）新常態下辦公室日常事務管理工作
1.辦公人員角色認知與素質要求；2.把握領導意圖與實現優質服務的方法；3.辦公室人員與辦公室主任的立身處事規則；4.辦公室各業務板塊管理的思路；5.如何做好辦公環境管理發揮團隊效率；6.制定領導的外事及商務活動計劃方法；7.領導臨時交辦工作的處理技巧；8.如何做好印章管理、行政費用管理、值班安排；9.事務管理過程中如何培養精致思維；10.如何提升辦公室工作效率；11.努力適應并應用5G時代的辦公模式和現代辦公新技術。
（四）辦公室禮儀與公務接待
1.辦公室基本禮儀規范；2.公務接待的主要內容與服務規范；3.公務接待方案的制定與實施；4.公務接待工作如何貫徹落實中央八項規定精神和相關規定；5.公務接待工作流程與無縫連接。
（五）督查督辦工作實務
1.督辦工作中的重點環節、程序；2.做好督查督辦工作的要點和主要方法；3.辦公室督辦工作新思路與創新舉措；4.督查督辦面臨的問題與應對思路；5.如何擬寫辦結報告、督辦通報；6.文件催辦的藝術與技巧（如何催領導、催同級、催下級）。
（六）有效溝通與團隊建設
1.組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧；2.如何與上司溝通，如何與同級溝通，如何與下屬溝通；3.協調處理與領導關系的原則與方法；4.跨部門之間溝通的技巧；5.高效團隊的特征與建設；6.團隊協調與沖突管理；7.如何有效提高團隊解決問題的能力、執行力和決策力。
（七）辦公室績效管理
1.辦公室績效考核的評價標準制定中應當注意的問題；2.辦公室績效考核的方法；3.辦公室績效考核方案平衡化設計；4.辦公室績效溝通與持續化改進；5.辦公室績效管理目前存在的問題和應對措施。
二、培訓時間地點：
2022年7月13日至7月17日青島市（7月13日全天報到）
2022年7月20日至7月24日貴陽市（7月20日全天報到）
2022年7月27日至7月31日成都市（7月27日全天報到）
2022年7月27日至7月31日西安市（7月27日全天報到）
2022年8月10日至8月14日西寧市（8月10日全天報到）
2022年8月14日至8月18日蘭州市（8月14日全天報到）
2022年8月17日至8月21日長沙市（8月17日全天報到）
2022年8月24日至8月28日大連市（8月24日全天報到）
2022年9月05日至9月09日杭州市（9月5日全天報到）
2022年9月14日至9月18日廣州市（9月14日全天報到）
2022年9月21日至9月25日北京市（9月21日全天報到）
三、擬邀請專家
每期授課教師將從高等教育學會專家庫中選取，專家庫成員都是國內秘書界知名專家，具有扎實的理論基礎和豐富的教學實踐經驗。
四、參培對象
各黨政機關、高等院校、企事業單位負責辦公室管理工作的人員。綜合辦公室、董事會辦公室、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室等部門相關工作人員。
五、報名繳費
（一）培訓班報名方式：
附件中的報名回執表，認真填寫，并傳真或E-MAIL至會務組。具體報到地點，會務組收到報名回執表后另行通知。
（二）每期培訓費用2980元/人，付款方式可對公匯款，也可現場繳費。
六、證書頒發
參訓學員按照規定完成培訓課時后，經考試成績合格者，由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。
報考條件(符合其中之一即可)如下：
（一）《高級秘書》報考條件：
凡從事秘書工作兩年以上的專業人員；大學本科秘書專業畢業的人員；已經取得國家承認的中級以上秘書證書的人員；辦公室領導及其他部門主管和領導。
（二）《行政管理師》報考條件：
各單位的辦公室主任、經理、科長、主任科員等持單位職務證明；獲得國家、社團頒發的《高級秘書證書》、《三級秘書證書》者，持《證書》復印件；大學本科及以上學歷畢業工作3年以上；專科畢業工作5年以上。
七、其他事項
（一）住宿統一安排，費用自理。
（二）報到時可攜帶辦公室工作相關論文一篇，經審定合格后可優先刊登在《辦公室業務》雜志上，作為任職考核、職稱評定的參考。
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
